Zboží mě nebylo doručeno.
Česka pošta je na nic.
Najděte si lepší dodavatele.

Křeslo přišlo bez područek, spojovacího materiálu, koleček a pístu. Po reklamaci doručeno. Informace na e-shopu: nosnost 150 kg, na krabici křesla max. 120 kg.

Nevím, co se to děje, ale je to v poslední době již 3. případ po sobě, kdy obchod odeslal zboží obyčejným zaměstnaným lidem buď jako firemní balík, anebo malým dopravcem, který neprovozuje výdejní místa. Přičemž vy to při objednávce netušíte a nemáte to jak zjistit.
Dopravce v takovém případě s vámi nekomunikuje, neposílá avíza a překvapí vás až řidič. Ekresla.cz mě nevydala ani odkaz na sledování, takže překvápko byla i skutečná identita přepravce a datum doručení.
Pokud obchodníci nepřistanou nohama na zemi a nevezmou v potaz těžký život zaměstnaných lidí, může se jim stát, že nakonec budou na dopravě tratní. My si opravdu nemůžeme brát celý den dovolené na každý balík.

Výrobek měl mnoho vadných kovových částí, takže instalace byla obtížná. Celková kvalita je špatná, ale design je docela dobrý.

Brzy po objednávce mi přisel e-mail s očekávaným datem odeslání (zakázková výroba) a s nepatrným zpožděním produkt dorazil. Tady bohužel pozitiva končí. Na faktuře nebylo ičo které jsem při objednávce zadával a na následný mail žádající o nápravu již prodejce nereagoval.

po prvním pokusu o sestavení jsem byl trochu naštvaný, ale od té doby se jen bavím... Nejlepší problém jsou krátké šroubky, protože po reklamaci mi přišel podsedák nový s tím, že ty původní si mohu nechat. Takže se mi doma hromadí náhradní díly, zatímco křeslo stále nejde sestavit. Před týdnem jsem tedy reklamoval znovu a po vtipném telefonátu "o kolik delší ty šroubky mají bejt" (upřímně nevím - vzhledem k tomu, že mi nabízeli sestavenou židli, navrhl jsem, ať si to technik sestaví a pošle mi jen ty šroubky, co mu budou sedět) se již nestalo nic. Věřím, že se problém podaří vyřešit, ale zatím tomu tak není...

No...poslat mi dotazník spokojenosti před tím, než dostanu zboží...to se fakt těžko hodnotí pozitivně. Pokud máte u produktu SKLADEM nebo dodání 2-10 dní, tak byste ho asi neměli teprve po objednávce dávat do výroby. Je to zavádějící ... dejte si dostupnost 2-3 týdny nebo "na dotaz".

Nepřehledný návod na sestavení zboží.

Vybral jsem si tento obchod proto, že jako jediný uváděl doručení do 24 hodin a záruku po dobu 3 let. Tato svá tvrzení ale nedodržel. Zde uvádíte množství přepravních firem ale při nákupu nebyla uvedena žádná. Předpokládal jsem, že vzhledem k dodací lhůtě má vlastní rozvoz alespoň po Praze.

Obchod Vam proda nove zbozi, abyste pak zjistili ze nove vubec neni!!!! ..

Buďte opatrní.