Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    30 hodin trvá potvrzení, že co je deklarováno skladem, je fakt skladem.
    Faktura obratem zaplacena a od té doby čekám - týden - na doručení.
    Reakce na dotazy zatím NULA.

    Reakce obchodu EKO - Container Service s.r.o.

    Dobrý den, opravdu nás mrzí Vaše negativní reakce a pro objasnění situace, objednávka byla systémem přijata 19. 9. 2023 v 16:29, tedy v odpoledních hodinách po pracovní době. Potvrzení objednávky vč. zálohové faktury jste obdržel 20. 9. 2023 ve 12:59. Kolegyně z účetního oddělení Vaši platbu zaevidovali 21. 9. 2023 (pátek). Expedice byla zajištěna na 25. 9. 2023 (pondělí). Externí přepravce zboží doručil 26. 9. 2023 v cca 11:00 na adresu uvedenou v objednávce. Prosím prověřte si převzetí na adrese doručení. Co se týče reakce, kde uvádíte - reakce nula. Pro objasnění, dotaz ohledně termínu doručení dorazil 26. 09. 2023 v 18:00, odpověď na Váš dotaz jsem vyřídili 27. 9. 2023 v 8:20, s tím že zboží bylo doručeno. Hezký den.