Objednávala jsem si zásilku u které bylo napsáno "doručení do 3-4 pracovních dní". Po dvou dnech mi přišla zpráva "doručena do 48h" což bylo ještě v pořádku. Ale 48h uteklo a zásilka nikde. Volala jsem, nikdo mi nezvedl telefon. Psala jsem email, na ten mi přišla reakce, že se zásilka teprve naskladnila a dojede další den. Ale další den? Volala mi slečna a řekla mi, že zásilka může být doručena až další den opět takže žádná doručovací doba 3-4 pracovní dny ale 6 dní! Bez jakékoliv omluvy! Promiňte ale tohle za spolehlivost a perfektní komunikaci opravdu nepovažuji!

Objednal jsem z tohoto obchodu koberce z toho důvodu, že jsem je potřeboval rychle. Na webu uváděli doručení službou FOFR do 24 hodin od objednání. Proto jsem byl ochoten zaplatit i vyšší částku za dopravu.
Jaké bylo ale mé překvapení, když jsem v den objednání odpoledne zakázku prověřoval a dověděl jsem se, že bude odeslána možná za tři dny. Na to konto jsem objednávku ihned zrušil, že si zboží seženu jinde. Poté mi volal jednatel společnosti a nabízel mi, že zboží prý, když ho tedy tak hodně chci brzy, odešlou druhý den a možná, když budu mít štěstí, přijde třetí den. Na mou otázku, proč na webu uvádějí doručení do 24 hod, mi nejprve nebyl schopen odpovědět, poté mi lhal a vymýšlel si nesmysly. Nakonec na mě začal slovně útočit a arogantně se mi vysmívat. Když jsem na to reagoval slovy o tom, co si myslím o jeho podnikání a klamání zákazníka, jak se mě slovně urážet a na své bezbřehé aroganci přidávat.
Naprosto šílené chování a jednání ze strany shopu, nespolehlivé a lživé informace a dodávce. Útoky a urážky zákazníka při dožadování se pravdivých informací. UŽ NIKDY NIC V TOMTO OBCHODU!!!

Dodaný koberec umělá tráva PEMBA - zelený byl velmi nekvalitní.

Komunikace s odběrným místem byla nejasná sice vše proběhlo, ale nedostal jsem ke koberci objednané a zaplacené oboustranné lepící pásky, zřejmě na to zapomněli.

Komunikace s amadeo hrůza, neslušné chování,neváží si zákazníka

Zakoupil jsem nekolik kusu lina,do bytu jsem potreboval 2 a 4 metrove sire (stjna znacka lina i barva a vzor,jenze kdyz jsem lino polozil zjistil jsem ze lino v siri 2m je o dost hrubsi oproti 4m roli ta byla naopak o dost hladsi a kluzci.

Dejte těm co to řežou lepší brejle nebo nešetřte na světle nebo jim tolik nenalejvejte když nepoznaj povhým okem dva rozdíly.

Obchod si účtuje balné 39,-Kč. Předpokládal bych tedy, že tedy role s kobercem bude mít alespoň konce obaleny kartonem. Bohužel koberec je zabalen pouze v nepřiléhajícím igelitovém pytli - během dopravy stačí několikrát posunout a igelit je děravý, roh koberce přehnutý a koberec na okraji špinavý. Kdyby to balné nebylo účtováno tak bych to ještě nějak pochopil, ale ani největší idealista nemůže věřit, že takto zabalený koberec přejede přes Česko v pořádku.

Potrhane hnus!!

Nemůžu nic hodnotit zboží jsem zatím nedostal

Přesto že inzerují doručení do 24-48 hodin poo celé ČR, ani po deseti dne mi objednaný koberec nedorazil. Telefony neberou, když už jsem se někam po dlouhé době dovolal, byly pouze samé výmluvy, potom už jsem se nedovolal nikam.

31.7.2019
jmenuji se Bárta a rád bych uvedl k hodnocení, k mé objednávce ze dne 18.7.2019, že koberec nebyl do dnešního dne doručen. Celý půbeh lze snadno doložit. Koberec jsem objednal dne 18.7.2019, dne 22.7. mi přišla od zásilkové služby Fofr oznámení o možnosti sledovat zásilku, ze kterého jasně vyplývá, že byl dán k doručení teprve 29.7.2019 (tedy po deseti dnech od objednání, a nikoliv jak na svých stránkách tvrdíte 24-48 hodin). Přestože řidič uvádí že na místě byl a nazastihl nás, pravda je takové že jsem ho předem kontaktoval telefonicky a dohodl se s ním na konkrétní době doručení (11-12 hodin dopoledne téhož dne) což nedodržel. Dále bych uvedl že jsme se pokoušel v průběhu minulého týdne (tedy 22-26.7.2019) kontaktovat vaši firmu telefonicky kde se mi nepodařilo se na číslo +420 731 132 945 dovolat vůbec a jednou se mi podařilo dovolat na číslo +420 725 044 849 do Rokycan, kde pán vším vinil přepravní službu a přislíbil nápravu, bohužel pak již také telefon nebral. Poslední realizovaný hovor se mi podařil do Prahy, kde pán řekl že s tím nemůže nic dělat a odbyl mě, že kontakty na odpovědnou osobu nemá a nic řešit nemůže, nemá s tím nic společného. Téhož dne 29.7.2019 mě z čísla +420 731 132 945 kontaktovala paní (která se nepředstavila jménem) řka že prý má ode mě zmeškané volání. Když jsem jí celou věc vyložil a požadoval nápravu a přiměřenou satisfakci, velmi asertivně moje požadavky odrážela a nakonec mě předala jednateli, panu Lednému, který po*** editováno***kratším bezvýsledném hovoru telefon zavěsil. Takže KOBEREC DORUČEN NEBYL a HODNOCENÍ SE ZAKLÁDÁ ZCELA NA PRAVDIVÝCH INFORMACÍCH.

Koberce za normální, celkem slušnou cenu. Bohužel pokud koberec potřebujete v nějakém rozumném termínu, radši si ho jeďte koupit někam do kamenného obchodu, Měl jsem rezervovaný termín pro celý týden u kladeče, bohužel dál už má jiné zakázky, takže budu v kanceláři bez koberců ještě bůhvíjak dlouho.

Já naprosto nevím o jaký obchod jde!!!!!!!!!!!!!

V pátek 14.6.2019 jsem si objednal koberec (běhoun). Objednávka proběhla bez problému a byla mi i ten samý den potvrzena s tím, že zboží je skladem a co nevidět mi bude doručeno. V úterý 18.6.2019 mi však od společnosti přišel další email, že zboží mi doručeno nebude z důvodu, že požadované množství nemají k dispozici. Nedokážu dost dobře pochopit proč to jeden den jde a za ctyři dny to zase nejde. To tam v té firmě jsou tací "inteligenti", že nemají přehled o samotném zboží. V 21.století, kdy je všechno přes počítače, pro mne nepochopitelné. Koberec jsem nakonec zakoupil, ale v jiné barvě. Ten mi již byl po dalších třech dnech doručen.