-
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne nebyla objednávka vypravena. Nikdo mě neinformoval....
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal za uvedených podmínek,ale pak mi přišlo navýšení o jednotlivé přepravní obaly. Víno jsem si objednal přímo a za lepší ceny i s přepravou.
Reakce obchodu e-vino.eu
Zákazním má právo si zvolit přepravce podle toho jakou má vlastní zkušenost ovšem v tomto případě vybraný přepravce vyžaduje bezpečné zabalení přepravovaných lahví aby nedošlo k poškození ostatních zásilek a vlastního přepravovaného vína. Navrhujeme volit jiného přepravce, který provádí přepravu bez přepravních obalů s ohledem na obsah přepravované zásilky (např. MESSENGER).
-
Nedoporučuje obchod
Otvírák na víno NAPOLEON AL009, bylo uvedeno že je skladem, ve skutečnosti už nebyl.
Špatná aktualizace zboží na skladě.Reakce obchodu e-vino.eu
Mrzí nás problém, který byl způsoben omezením četnosti aktualizace skladových zásob proti rezervacím z objednávek na 1x denně a tam právě může dojít k rozdílům, které pak osobně telefonicky vysvětlujeme a nabízíme variantní řešení. Na odstranění tohoto problému pracujeme. Omlouváme se.
-
Nedoporučuje obchod
- Umístění.
Reakce obchodu e-vino.eu
Mrzí nás že nejste spokojen s přehledností našeho shopu, ale pokusíme se s tím něco udělat. Nevíme jak reagovat na výtku Umístění...