-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikuje. Objednávku jsem uhradila a neobdržela jsem ani informaci, zda čočky mají. Na internetu napsáno, že jsou čočky skladem, tak očekávám okamžitou expedici.
-
Nedoporučuje obchod
- Telefonicky informovala paní ze přijde pozdě.
- Bohužel i tak přišla cca o 15 minut později.
- Při žádosti o radu který roztok je nejlepší řekla ze si mám vybrat ze je to jedno. Ale mě šlo o radu a vysvětlení které jsou nej.
Objednávat budu asi dal ale bez návštěvy prodejny.
-
Nedoporučuje obchod
- dodací lhůta
Reakce obchodu e-kontaktni-cocky.cz
Dobrý den Fazolko,
vaše objednávka nebyla odeslána dříve, jelikož byl problém s vaší platbou na náš účet. Vaši platba se nám nezobrazila ve výpisu, tudíž byla vedena jako nezaplacená a tudíž jsme neměli důvod vám zboží zasílat. Vy jste se za celou dobu na svoji objednávku neinformovala, natož na to, zda nám došla vaše platba. Recenzí na Heuréce určitě nezjistíte, v čem je problém. Nicméně na náš podnět nám banka vaši platbu dohledala a zboží vám bylo ihned odesláno. Je lehké kritizovat druhé, když problém může být i u vás.Heuréka vám vaš problém s objednávkou nevyřídí. Škoda jen , že jste se neinformovala v obchodě, kde jste zboží objednala. Pěkný den -
Nedoporučuje obchod
Zboží údajně skladem ve skutečnosti skladem nebylo. Ze strany obchodu žádná iniciativa, žádná informace, že zboží není skladem a mám čekat, že se dodání prodlouží. Bohužel, jinak hodnotit nemohu.
-
Nedoporučuje obchod
Objednane zbozi bylo udajne skladem. Doruceno melo byt druhy den. Nicmene po týdenním tichu mi z obchodu zavolali, že mnou objednané zboží nemají skladem...
Moje prvni zkusenost s timto obchodem. Takze nedoporucuju..