-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé doručení
- Nekvalitní zboží
- Vysoká cena
Náramek se roztrhnul pri prvním použití. Vzhledem k cene kolik jsem utrati la za miniaturní kameny je to pri nejmenší smutné...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Obchod resp. eshop je v poriadku. Len mám výhrady k fotografiám ponúkaného tovaru. Konkrétne zakúpil som dámsky náhrdelník z jantaru. Na fotkách vypadajú kúsky Jantaru nádherne. Keď Vám to príde domov tak s hrôzou zistite že tie kúsky Jantaru sú o dve tretiny menšie ako v ponuke na fotkách. Náhrdelník je minimálne 2 až tri krát zväčšený. Takže Vás to privedie do omylu a k následnému sklamaniu . Ponúkaný tovar by mal mať reálnu fotku a nie zväčšeninu.
-
Nedoporučuje obchod
zboží bylo poškozené rozstříhané na jednotlivé kousky perel a kamenu ,
takže k nepoužítí ,zato faktura byla zabalená v jednotlivém sáčku velice pečlivě . -
Nedoporučuje obchod
- Výrobky jsou velmi nekvalitní - neodpovídají velikosti, gumičky u náramku byly nepružné, zřejmě staré - nepoužitelné
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- žádné nevidím
- Při objednávce 6 různých položek u dvou zasláno špatně-to bych možná očekávala při objednávce při dvaceti položek.....a ani tak by se to snad nemělo stát!
Objednala jsem šest různých položek, z toho 2 položky po dvou kusech (sekané náramky). U dvou položek došlo k chybě - náhrdelník z citrínu jsem objednala DLOUHÝ a přišel KRÁTKÝ. Vyfakturován byl DLOUHÝ!!! Náramek z citrínu jsem objednala 2 kusy, přišel JEDEN KUS!!! Vyfakturovány byly 2 KUSY!!! Navíc bych očekávala, že pokud objednávám náhrdelník a náramek ze stejných kamenů (sekaný citrín), tak že oba výrobky budou vypadat stejně. Náramek je z větších kousků, výrazně žlutější barvy a lesklejší, náhrdelník z menších, matných a celkově je nehezký. Takže jsem s Vašimi službami výrazně nespokojena, většinu výrobků Vám vrátím (náramek z hematitu je příliš velký a padá z ruky) a Váš obchod dále doporučovat nebudu.
-
Nedoporučuje obchod
- Velky vyber.
Dodali mi nausnice z jineho kamene nez jsem objednala. Ale nez si zivot komplikovat vracenim, radeji je daruji nekomu pro koho je doruceny kamen idealnejsi.
-
Nedoporučuje obchod
Dodané kameny neodpovídají popisu v obchodě a jsou o cca. čtvrtinu menší. Na požadavku o jejich výměnu obchod reagoval až po urgenci po týdnu. Komunikace není pro-zákaznicky orientována a obchod dělá potíže při vyřizováni reklamace. V obchodě už nebudu nakupovat a nedoporučuji to ani ostatním, protože případné potíže s objednávkou nebudou přiměřeně řešeny.
Reakce obchodu e-kameny.cz
Dobrý den,
byl jste jasně informován o možnosti vrácení zboží. Kameny jsou přírodního původu, a velikosti se mohou drobně odlišovat. Pokud vám zboží nevyhovuje, vraťte ho zpět, vrátíme peníze. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Slabina je jen jedna aLE podstatná . Vybral jsem si větší kameny a doručečné kameny byly malé . Kdybych si koupil malé kameny, musel bych je hledat lupou.
Dejte si pozor co kupujete a jaká je velikost kamenů
Reakce obchodu e-kameny.cz
Dobrý den,
vaše hodnocení je naprosto zcestné, u každé položky vždy deklarujeme jasně velikost, pokud vám zboží nevyhovuje máte ho možnost vrátit, což jste ani neučinil. -
Nedoporučuje obchod
- Za dopravu chce více než stojí zboží. Doprava je předražená.
Reakce obchodu e-kameny.cz
Každý si jistě úsudek o logice této recenze udělá sám...
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si křišťál- kámen nebyl vůbec hezky opracovaný, je celý poškrábaný, je v něm velký vryp. ´Měl to být dárek, který teď mám hozený v šuplíku. Kvůli poštovného ho nevracím- neoplatí se to, ale byly to vyhozené peníze!
Reakce obchodu e-kameny.cz
Velmi děkujeme za reakci, vaše zklamání nás mrzí. Nicméně
přírodní krystal křišťálu je pochopitelně bez povrchového opracování či leštění a jeho povrch je tvořen tudíž přírodním procesem. Nejspíše vaše představa byla jiná, nicméně to od vámi objednaného přírodního neopracovaného krystalu bohužel očekávat nelze. V nabídce máme pochopitelně i leštěné křišťálové špičky, což nejspíše byla vaše představa, např zde http://www.e-kameny.cz/cz/katalog/kristal-privesek-ve-tvaru-kyvadla-ag-31377/ -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vysoká cena oproti jiným prodejnám.
Relativně dobrý obchod,hodně zboží ovšem vysoké ceny minerálů.
Reakce obchodu e-kameny.cz
Dobrý den,
ceny odpovídají kvalitě, víc k vašemu komentáři asi nemá cenu dodávat. Podhodnocené nekvalitní minerály u nás rozhodně nekoupíte, zaměřujeme se především na kvalitu našich produktů a služeb.
