-
Nedoporučuje obchod
Doposud jsem neobdržela informaci, v jakém termínu odešlou moji objednávku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Krátké šroubky , nedolihaji šuplíky
Noční stolek je sice krásný, ale má spoustu závad které se snažíme odstranit.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo vyskladněno nekompletní a zabaleno poškozené.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
- přehledné a jednoduché objednání
mám objednáno od 7.11. a zatím zboží nedorazilo.po telefonátu mi bylo slíbeno,že tento týden,tak uvidím
Reakce obchodu E-Benefit
Vybrané zboží bohužel nebylo skladem, objednávku jsme stornovali a peníze za ni se vrátily na účet. Za komplikace se omlouváme. Vaše nespokojenost nás velmi mrzí a uděláme vše pro to, aby příště zboží přišlo co nejdříve.
Pavla Mazáčová, E-BENEFIT.CZ -
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem objednala a zaplatila předem, bohužel mi bylo po té sděleno, že není skladem. Objednávku jsem tedy zrušila a už skoro týden čekám na vrácení peněz.
-
Nedoporučuje obchod
- příjemná slečna na telefonu
- po slibu, že mi zavolají obchod dál nekomunikuje a zboží objednané před 40 dny neposílá.
Kromě promarněného času mě to nic nestálo, tak třeba u zboží které mají skladem fungují dobře.
Reakce obchodu E-Benefit
Dobrý den, nabídli jsme alternativní zboží, to z původní objednávky je bohužel již vyprodáno a naskladněno nebude. Čekáme na Vaši reakci.
-
Nedoporučuje obchod
- obchod vôbec nekomunikuje, tovar som musel zakúpiť inde
obchod vôbec nekomunikuje, tovar som musel zakúpiť inde
-
Nedoporučuje obchod
- Zadna komunikace, jsem rad, ze jsem neplatil dopředu
Reakce obchodu E-Benefit
Dobrý den, bohužel náš dodavatel měl zboží v dané době vyprodáno, omlouváme se za způsobené komplikace. Objednávku jsme na základě nevyhovující dodací lhůty stornovali.
-
Nedoporučuje obchod
- Zásilka až do hrobu (délka dodání)
- Dodací lhůta a nedostatečná informovanost o stavu objednávky
Už nikdy
Reakce obchodu E-Benefit
Dobrý den, termíny dodání jsou uvedeny u detailu zboží při jeho objednávání. Přiznáváme, že většinu zboží nemáme skladem a čekáme na jeho zaslání ze skladů našich dodavatelů. Proto prosíme o trpělivost. Na základě reakcí našich klientů pracujeme na zlepšení informovanosti o stavu zakázek. Od srpna 2015 budeme každého klienta telefonicky nebo e-mailem informovat o termínu doručení objednaného zboží do 24 hodin od vytvoření objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
- stále čekám na zboží,peníze jsem odeslal přes účet před deseti dny a stále není pladba přiřazena k objednávce.Toto je moje první negativní zkušenost s internetovým obchodem
Reakce obchodu E-Benefit
Dobrý den, zboží jsme nakonec dodali, za prodlevu se velice omlouváme.
-
Nedoporučuje obchod
- Schází mi komunikace.
- Nevím, za jak dlouhou dobu bude a jestli vůbec bude zboží dodáno.
Reakce obchodu E-Benefit
Dobrý den, zboží z kategorie Nábytek a bytové doplňky zasíláme jednou týdně, pokud není dohodnuto jinak. Dodací lhůta je uvedena v detailu zboží při jeho objednání.