-
Nedoporučuje obchod
- zatím žádnou
- dosud nedodali zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod má výborné ceny.
- Neznám slabinu obchodu po jednom nákupu.
Nákup proběhl standardním způsobem i s příznivou dobou dodání.
Velké plus je super cena.
Já jsem moc spokojený. -
Nedoporučuje obchod
Poslední email jsem obdržel v listopadu, že zboží bude dostupné cca za týden, přitom je uváděno, že je skladem...
-
- Pokud obchod uvádí,(zboží skladem) a obratem uvede,že bude dodáno,až jej budou mít.Stále čekám.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- komunikace
- rychlost dodání
- neznám
spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Cena
- Absence jiné kuryrni služby např. PPL
S nakupem v tomto obchode jsem velmi spokojen.
Pokud při nákupu použijete dopravce GLS muže se vám stát jako mě že vám má zboží přijít dopoledne a vy čekáte a voláte a voláte řidiči a dozvíte se že je ve stejné vesnici ale v jiném okrese a město pod které spadame je skomoleno na vedlejší vesnici s jiným smerovacim č. tak vam to pride až večer, jsem naštvaný neboť jsem šel dřív z práce a musel jsem pár věcí odvolat,
Pěkný nákup. -
Nedoporučuje obchod
- Ani po měsíci nedodali zboží
Obchod nedodal objednané zboží. Ne email nereagují a po zavolání (2x) slibovali, že se na objednávku podívají a ozvou se zpátky. Nikdy se neozvali.
-
Doporučuje obchod
- profesionalita, vstřícnost, ochota
- nesetkala jsem se s žádnými
doporučuji
-
- přehlednost a slušnou komunikaci
- nevěrohodnost poskytovaných informací.
Přestože zboží bylo označeno jako "skladem", po zaplacení příslušné částky mi byl doručena pouze zpráva, že zboží není na skladě a o jeho naskladnění budu informován. Takže už druhý týden čekám na vyřízení objednávky, které mělo být třídenní záležitostí a nemám ani peníze ani zboží.
Děkuji, příště už ne !! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
S objednávkou, dodávkou zboží i cenou jsem byl velmi spokojený.
-
Doporučuje obchod
- rozsah nabídky zboží
- přehlednost obchodu
- ochota a zkušenosti obsluhy
- dobré ceny
- nevím
DOPORUČUJI! :)
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží, které nemají na skladě, uvádí tedy zákazníky v omyl. Lze dohledat články, jak dopadly kontroly České obchodní inspekce, která kvalifikovala tuto skutečnost u jiných obchodů jako užití nekalé obchodní praktiky (§ 4 odst. 1 zák. 634/1992), protože prodejce užil nepravdivý údaj.
Firma DVF měla na Heureka.cz vystavené zboží, které bylo označené, jako že ho mají na skladě ihned k vyzvednutí. Zboží jsem proto objednal, potvrdili mi objednávku a že se ozvou až bude k vyzvednutí. Pak se ale nedělo nic, na telefonický dotaz o stavu zboží odpověděli neurčitě a až po urgenci přiznali, že zboží vůbec nemají a že je dokonce úplně nedostupné! Vystavili totiž na Heurece zboží svého dodavatele, které fyzicky neměli a dostupnost nabídky ani neměli ověřenou. Uvádí tedy zákazníky v omyl. Nevadilo by mi, kdyby měli uvedenou dobu dodání na dotaz, což je snad jediné co se dá ještě v takovém případě tolerovat. Některé firmy, když zboží fyzicky nemají, to řeší tak, že tam alespoň uvedou doba dodání x dní, což sice taky není fér, ale vnímavý zákazník z toho pochopí, že zboží není u nich ale je možná někde u dodavatele.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikativnost, schopnost poradit a orientovat se v nabidce
- Možnost parkovani
- Nevim
Kvalitní obsluha zakaznika
Vstrictnost -
Doporučuje obchod
- komunikace,poradenství
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
- délka dodací lhůty, hlavně nic neplatťe předem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
pokud je vybrané zboží skladem, máte ho druhý den doma,
doklady, záruční list - vše v pořádku
takto má fungovat internetový obchod -
Nedoporučuje obchod
- Nízké ceny
- Prodejna v Brně
- Lze koupit pouze zboží vystavené na prodejně.
- Zboží, které není na prodejně pouze slibují, slibují a slibují...
- Vědomě uvádějí nepravdivé údaje o dostupnosti zboží.
I přes potvrzující e-mail od DVF, že objednaný fotobatoh je skladem u dodavatele a bude připraven v průběhu 5-7 dnů, fotobatoh připraven nakonec nebyl. Upřímně řečeno jsem to po přečtení zkušeností ostatních zákazníků čekal a byl jsem na tuto situaci připraven(naštěstí nebyl problém zajít kousek dál ke konkurenci a fotobatoh koupit tam).
Dále mám u DVF dlouhodobě objednanou objímku objektivu, kterou mi slibují již více než 3 měsíce! A stále nic (na svém webu navíc stále uvádějí dostupnost do týdne!). Přitom podle informací od Canonu je doba jejího dodání 2-3 týdny!? Bylo mi to již podezřelé a poté, co jsem se shodou okolností dozvěděl pár informací o situaci DVF mi je nyní jasné, že nemá smysl déle čekat a musím si ji objednat jinde.
Obě objednávky budu samozřejmě stornovat a ostatním doporučuji se této >slibotechně< vyhnout velkým obloukem - ušetříte svůj čas, který je jistě cenější než těch pár ušetřených stovek. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- přijatelná cena výrobku
- nevím
doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Osobní odběr v místě mého bydliště.
- Menší výběr sortimentu okamžitě k prodeji, většina jen na objednání do 5 dnů.
Doporučuji, slušné jednání. Nabízené zboží je většinou prověřená kvalita.
