Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- velmi ochotny pan na pobocce v Brne, se vsim poradi a pomuze
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- ochota dobrá komunikace i cena
- vyšší cena doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr.
Doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
- Nevím proč zálohová faktura 10% když je dodání na dobírku
Reakce obchodu Dveře ERKADO
Vážený pane Miroslave Volfe,
zálohu 10% požadujeme u zboží na objednání do výroby, o čemž informujeme naše zákazníky na webových stránkách a také e-mailem při objednání.
S pozdravem Tým ERKADO CZ
Zelená linka: 800 111 999
E-shop: 220 580 738, [email protected]
Centrála Praha 10: Průběžná 90, 244 460 824, [email protected]
Prodejna Praha 6: Bělohorská 279, 283 980 500, [email protected]
Prodejna Brno: Cejl 107, 545 222 111, [email protected]
Sklad Praha 10: U tovaren 260/25 -
Doporučuje obchod
Když jsem zde objednával prvně bylo vše v pořádku.
Proto jsem se rozhodl zde nakoupit znova.
Nyní mi jedny dveře byli doručeny levé ačkoliv objednávka byli pravé. No na cedulce bylo pravé, takže asi chyba Poláků.
Dodali poté nové správné.
Bohužel v reklamaci po měsíci, proto délka dodání za 3.
V závěru tudíž nemám co vytknout.
Proto dávám za 4 . Odebral jsem hvězdičku za komunikaci, přesněji bylo by fajn. Kdyby napsali, že už se vyřešila a už jsou na cestě. Bylo pak jen info od přepravce, že je vezou. -
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Kvalitní výrobky, přiměřené ceny.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Doručení proběhlo v pořádku v den, ve který bylo avizováno
- Ochotný řidič přepravní společnosti
- Levnější než konkurence
- Ve webovém prohlížeči jsem měla problém s konfigurací dveří, objednat šlo až přes mobilní rozhraní
Co se týče kvality dveří, tu prověří až čas. Byla jsem spokojená jak s poradenstvím na pobočce, tak s následnou dodávkou. Dveře byly skladem a do týdne nám je v pořádku doručili.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, dobrá cena, zboží přijelo v pořádku
Spokojený
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velmi ochotni pracovníci,jak na telefonu ,tak v dopravě.
-
Nedoporučuje obchod
- Na e shopu je zboží, které ve skutečnosti není.
Reakce obchodu Dveře ERKADO
Dobrý den, pane Miroslave Brůho,
děkujeme Vám za recenzi. Zboží ve Výprodeji které jste si objednali bylo opravdu skladem, ale někdo jiný byl rychlejší než vy a aktualizace nelze provádět každou vteřinu. Omlouváme se Vám. Věřím, že to jako rozumný člověk pochopíte. Vy jste ale odmítli objednat nové zboží za standardní cenu.
S pozdravem Tým ERKADO CZ
Zelená linka: 800 111 999
E-shop: 220 580 738, [email protected]
Centrála Praha 10: Průběžná 90, 244 460 824, [email protected]
Prodejna Praha 6: Bělohorská 279, 283 980 500, [email protected]
Prodejna Brno: Cejl 107, 545 222 111, [email protected]
Sklad Praha 10: U tovaren 260/25 -
Doporučuje obchod
- levné než ostatní
- s levností je spojena ne až tak dobrá kvalita jako u dražších.
Spoří se i na dopravě kdy se nejezdí s jedním kusem výrobku přes půl republiky. Toto považuji za správný přístup v tomto ekošílenství (+), ale jako zákazník musím počítat s delší dobou dodání. (-) ....
Jinak komunikují, jsou levní, A s jistotou to přijede... :-) -
Doporučuje obchod
- solidní přístup,již několikrát jsem využil a pokaždé jsem byl spokojen
-
Doporučuje obchod
- Přehledný web.
- Rozsah nabídky zboží.
- Návody, plánky s rozměry, ...
Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
byly svátky, které vše zdržely
-
Nedoporučuje obchod
Vyřízení objednávky trvá min.3 dny, v eshopu při možností osobniho odběru je to dlouhá doba
Reakce obchodu Dveře ERKADO
Dobrý den, pane Vladimíre Hochu
děkujeme Vám za recenzi. Udělali jste objednávku v 9:26 a v 11:00 jste ji zrušili. Ani nekontaktovali jste nás. Ano, v podmínkách máme že na zasíláni zboží máme 2-3 pracovních dnů, ale to neznamená, že zákazník nemůže vyzvednout zboží ze skladu ve stejný den. My se vždycky snažíme zákazníkům vyjít vstříc.
S pozdravem Tým ERKADO CZ
Zelená linka: 800 111 999
E-shop: 220 580 738, [email protected]
Centrála Praha 10: Průběžná 90, 244 460 824, [email protected]
Prodejna Praha 6: Bělohorská 279, 283 980 500, [email protected]
Prodejna Brno: Cejl 107, 545 222 111, [email protected]
Sklad Praha 10: U tovaren 260/25 -
Doporučuje obchod
Dobrý výběr z celkem solidního širokého sortimentu, vč. popisu a vysvětlení. Rychlost zpracování dobrá, bohužel při výběru povrchu a barvy, která není v základní nabídce momentálně k dispozici se doba vyřízení výrazně prodlužuje. U mne to bylo 10 měsíců než se objevilo uspokojivé řešení. Ale jinak už spokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba dodání.
- Stav zboží v eshopu není aktualizován.
-
Doporučuje obchod
Vybral jsem zboží a brzy přišlo.
