Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- spokojenost s obchodem i se zbožím.
-
Doporučuje obchod
Vše OK
-
Doporučuje obchod
Spokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Špatná komunikace
- Dlouhé čekání na vyřízení reklamace
- Neprofesionální přístup
Zboží dorazilo poškozené. Vyřízení reklamace bylo podmíněno vyřízením reklamace u výrobce ne u prodejce! Tedy dlouhé a nejisté. Druhá dodávka bylo ze špatného materiálu. Křehké. Druhá reklamace vůbec nevyřízena. Skoro žádná komunikace. Velice špatný přístup zákazníkovi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velký výběr. Příjemné ceny. Rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní výrobky
-
Nedoporučuje obchod
Férovost obchodu bohužel obvykle poznáte, až když něco není v pořádku.
Dodali mi POŠKOZENÝ dřez - neodstranitelné fleky na všech plochách.
Psala sem jim a poslala fotky. Prý to lze smýt. Nešlo.
Prý mám tedy vyčkat, zeptají se výrobce. Reklamace je vždy věc nejistá, proto jsem využila 14denní zákonné doby na vrácení zboží.
Jenže obchod mi vrátil cenu sníženou o 40 % a ještě bez proplacení dopravy.
Prý jim zboží přišlo poškozené. Tvrdá nerez prý byla promáčklá.
1. Není podivné, že "se tvrdá nerez promáčkne", přičemž přepravní krabice není totálně zničená?
2. Není podivné, že se toto stane u zboží už poškozeného, tedy v podstatě neprodejného?
Prý nemohou zboží prodat jako 1. jakost - jako kdyby mně dodané zboží s viditelnými neodstranitelnými skvrnami tuto jakost splňovalo - takový dřez byste opravdu nechtěli.
Celá komunikace byla podivná: podezřele rychlé vysvětlení, že jde o mastnotu z výroby a lze údajně smýt, nátlak na nechání si zboží přes 14 dní, abych nemohla uplatnit zákonné vrácení, neustálé omílání, že jsem zboží vrátila poškozené, aniž by někdo bral v úvahu, že POŠKOZENÉ PŘIŠLO PŘEDEVŠÍM MNĚ.
Vypadá to, že tímto trikem obchod minimalizoval ztrátu za jinak neprodejné zboží. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobré ceny
- Akce
Koupila jsem dřez, který byl skladem a dostala jsem odkapávač jako dárek. Doporučuji dokoupit i diamantový vrták. Součástí dřezu nebyl sifon.
-
Doporučuje obchod
- Dostupnost výrobku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- nejde připojit sifon, končí závitem?!, malá plocha na přilepení dřezu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše v naprostém pořádku
-
Doporučuje obchod
Vstřícné jednání, skvělá komunikace!
-
Doporučuje obchod
- Rychle připravené k vyzvednutí
- Dobrá cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Hezký web
- Dobrá cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše dopadlo na jedničku. Příznivé ceny, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Ohodnotím, keď mi bude doručený tovar.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobré ceny
- Pestrá nabídka
- Rychlé vyřízení
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Cena
- Výběr
Dobrá zkušenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše proběhlo v pořádku, jen mi chyběla platba kartou, je rychlejší než převodem. Ale i tak celkem rychlé dodání. Zboží je kvalitní.