Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • Ověřený zákazník Erik Štadler

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Skvělá cena dřeva , dražší doprava, ale perfektní servis doručení

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den, pane Štadler,

    děkujeme za Vámi udělené hodnocení, těší nás, že jste byl s našimi službami spokojen.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    Everything went smoothly. My wood was delivered on time and the driver was very good at putting it all into place exactly where we wanted it.

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Hello,

    thank you for rating and recommending our store. We are really pleased with your satisfaction.

    Best Regard,

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé doručení

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za nákup v našem eshopu a jsme potěšeni, že jste byli s vybavením objednávky spokojeni a doporučujete nás dále.

    Mějte se hezky a jsme s pozdravem

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rozumná cena a kvalita
    • Ne zcela jasné měřitelné dodané množství dřeva

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vámi udělené hodnocení a těší nás, že jste s kvalitou spokojeni.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Chválím,již jsem si několikrát u Zafido objednala a vždy jsem byla
    spokojená.

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vámi udělené hodnocení a jsme potěšeni, že jste opakovaně spokojená.

    Mějte se moc hezky a jsme s pozdravem

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    super servis, vyborna komunikace, zcela bez problemu

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za nákup v našem eshopu, velice nás těší Vaše spokojenost a následné doporučení.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník Jiří

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé dodání.

    Dřevo trochu vlhčí a některé velké kusy.

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den, pane Jiří,

    děkujeme za Vámi udělené hodnocení a doporučení našeho obchodu dále.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Mile mne překvapila rychlost dodávky

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za ohodnocení našeho eshopu, jsme rádi, že jste byl s rychlostí vyřízení Vaší objednávky spokojen.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník Michael

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Zkušenost
    • kvalita
    • Ochotný personál

    Ochotný personál, který pomůže i při problémů a snaží se co nejvíc jít vstříc

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den, pane Michael,

    děkujeme za udělení plusových bodíky, jsme velice rádi, že jste byl spokojen s vyřízením objednávky a doporučujete náš obchod dále.

    Mějte se hezky a jsme s pozdravem

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    Objednal jsem si 3m3 sypaného dřeva. Mělo být suché. Dodali mi mokré dřevo, po přeměření to bylo 1,6 m3.
    Firma ZAFIDO s.r.o. jsou grázlové a zloději.

    S pozdravem

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Vážený pane,
    Vaše hodnocení naší firmy nás mrzí a uráží zároveň, protože to není pravda. Rozhodně nejsme grázlové ani zloději. U veškerého dřeva uvádíme, že je vlhkost dřeva 30-40 % netvrdíme nikde, že je suché. Současná zásoba je přibližně rok stará, ale dřevo je skladované venku, takže když prší, ano je na povrchu mokré, ale vnitřní vlhkost bude nižší, než co uvádíme, abychom předešli reakcím podobného charakteru. Pokud si objednáte sypané metry a následně dřevo narovnáte a změříte je samozřejmě objem jiný, protože měříte skládaný objem. Přepočet se může významně lišit (koukněte do lesnických tabulek, kdybyste mi nevěřil), nemyslím, že však bylo naměřeno 1,6 prm správně. Každopádně nechápu, proč, pokud se Vám cokoliv při dodání nezdálo v pořádku, jste objednávku nereklamoval, nebo dřevo přebíral a následně to řešíte a urážíte nás tímto způsobem. Chyba se stát může a rozhodně bychom se k ni postavili čelem, ale tomuhle řešení opravdu nerozumím. Příště, pravděpodobně u jiného dodavatele, doporučuji přečíst popisek, abyste se znovu (neprávem) necítil podveden a okraden. Hezký den za ZAFIDO přeje Ing. Přemysl Opletal

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Možnost dodat dřevo v malém balení.
    • Obchod nereaguje na dotazy přes email ani k produktu, ani k platbě či k objednávce.
    • Objednáno 26.8. - 7.9 přšel email, že je dřevo připraveno k vyzvednutí. Když jsem přijel, byl jsem seznámen s tím, že jsem měl zavolat předem, jelikož to pro mne nemají připravené k vyzvednutí.

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za ohodnocení našeho obchodu, s politováním Vám však musím sdělit, že po zadání Vašeho jména i emailu, nám žádný email od Vás nepřišel, jak se zmiňujete.

    Omlouváme se, že jste musel chvíli počkat, než se Vám dřevo naložilo, objednávek je opravdu hodně a jsme rádi, že nakonec se objednávka vydařila a své zboží jste si odvezl.

    Krásný den a jsme s pozdravem

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    dřevo je OK, ale jako vdova důchodkyně jsem žádala dopravu dodávkou.
    Po telefonickém rozhovoru, že za dovoz 1 m3 dřeva dodávkou z Měcholup do Kladna bych zaplatila 3500,- jsem zakázku odebrala jen proto, že jsem ji už zaplatila . Vlastní odvoz včetně nafty a proplacení řidiče mne stál 1000,-- Kč. I v této době by se podniky ke svým zákazníkům takto chovat neměli.

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí, že nás nedoporučujete na základě ceny dopravy, ale vzhledem k cenám přepravních společností, kterou my musíme objednat pro dovoz a ti si účtují cestu tam i zpět, pronájem dodávky či kontejneru, které by Vám dřevo dovezlo, tak bohužel v dnešní době je přeprava opravdu vysoká a pokud tu možnost máte - zajistit si dopravu sama, pak v pořádku, protože my jsme Vám zavolali ohledně kalkulace dopravy a na Vás je zvážení, jak dále chcete postupovat - není to závazné. Veškeré ceny doprav jsou na webu zřetelně uvedeny.

    Zvolila jste si osobní vyzvednutí, nabídku na přepravu jste neakceptovala a objednávka tedy byla dokončena v pořádku.

    I tak Vám velice děkujeme a přejeme krásný den.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • vstřícné jednání, spolehlivost, dodržení slova

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    velice si vážíme Vašeho uděleného hodnocení, děkujeme, že jste využil našich služeb a že náš eshop doporučujete dále.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník Zdeněk Duba

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Pánové nám pomohli s uložením dříví do garáže

    Pŕíšté už nebudu vybírat dodavatele a objednán rovnou tohoto

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den, pane Duba,

    děkujeme za udělené hodnocení a těší nás, že jste byl s vyřízením Vaší objednávky spokojen.

    Krásný den.

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velmi rychlé jednání a dovoz dřeva
    • nic
    • velmi slušné jednání.

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za nákup v našem obchodě, jsme rádi, že Vaše objednávka byla vyřízena ku Vaší plné spokojenosti.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Zuzka, Dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    • dodani na misto

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení a doporučení obchodu.

    S pozdravem

    Zuzka, Dřevopraha

  • Ověřený zákazník zdena

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    ochotní

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den, paní Zdeno,

    děkujeme za ohodnocení našeho eshopu a jsem rádi, že jste byla spokojená a doporučujete nás dále.

    Krásný den a jsme s pozdravem

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Dodávka do týdne v požadovaný den i čas. Fakturované dodané množství v sypaných PM přibližným změřením rovnaných PM odpovídá skutečnosti. Kvalita dřeva OK.

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vámi udělené hodnocení a těší nás, že jste byl se službami i dřevem spokojen.

    Mějte se hezky a jsme s pozdravem

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník PM

    Doporučuje obchod

    90 %

    Ochota doručit zboži v Sobotu

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za doporučení našeho e-shopu, těší nás Vaše spokojenost.

    Mějte se hezky a jsme s pozdravem

    Zuzka, dřevopraha

  • Ověřený zákazník Lenka

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Pánové byli velice ochotní, dřevo složili až za plot. Určitě znovu využiji tuto společnost.

    Reakce obchodu drevopraha.cz

    Dobrý den, paní Lenko,

    děkujeme Vám, že jste si pro nákup zvolila náš obchod a jsme rádi, že jste byla po všech stránkách spokojena.

    Budeme se těšit do budoucna.

    Krásný den a jsme s pozdravem

    Zuzka, dřevopraha