Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží bylo doručeno velice rychle
- Zboží neodpovídá tomu co píší v popisu řemínek ne o tři centimetry kratší a bohužel délka je to o co my hlavně šlo
Rychle doručení dobra kvalita jen špatný popis bohužel
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Mám hodiny Garmin 6 PRO , v popisu řemínku je napsáno ,že te je určený na tyhle hodinky .Ve skutečnsoti je jiný . Dodána šířka řemínku 27 mm. Potřeba 22 mm.
Reakce obchodu Drakero.cz - Království řemínků
Dobrý den,
je mi líto, že řemínek na Vaše hodinky nepasuje. Vaši objednávku jsem kontrolovala a řemínek, který jste u nás zakoupil je určen pro hodinky Garmin 6X PRO, z tohoto důvodu není kompatibilní s modelem Garmin 6 PRO (kompatibilní řemínky naleznete zde https://drakero.cz/187-garmin-fenix-6pro ).
Výměna/vrácení řemínku je u nás samozřejmostí a vyřizujeme je obratem (instrukce pro vrácení jsem Vám zaslala emailem).
Děkujeme za pochopení.
S přáním hezkého dne
Michala DOubková
drakero.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zatím nic nedorazilo a ani nevím kdy dorazí.
Reakce obchodu Drakero.cz - Království řemínků
Dobrý den,
je nám líto, že zásilka nebyla zatím doručena. Jak jsme Vás informovali, problém nastal na straně dopravce a nedoručenou zásilku reklamujeme. Pokud si budete přát, řemínek zašleme obratem znovu.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.
S přáním hezkého dne
Michala Doubková
drakero.cz -
Nedoporučuje obchod
- Řemínek se po dvou dnech na je jedné části oloupal
Jsem nespokojená s kvalitou.
Reakce obchodu Drakero.cz - Království řemínků
Dobrý den,
velice nás mrzí, že nejste spokojena. Pokud řemínek není v pořádku, pošlete nám prosím fotku a my vám zdarma pošleme jiný.
Ještě jednou se omlouváme za komplikace,
Milan Doubek
Drakero.cz -
Nedoporučuje obchod
- Objednala sem 5.9 a 6.9 píšou že bylo odesláno a máme 13.9 a balíček nikde
Reakce obchodu Drakero.cz - Království řemínků
Dobrý den,
je nám líto, že zásilka zatím nedorazila. Byla odeslána 6.9. jako obyčejné psaní prostřednictvím České pošty - obvyklá doba dodání je 2-5 pracovních dnů. Bohužel se stává, že se zásilka někde zdrží, tuto skutečnost nejsme schopni ovlivnit. Prosím o trpělivost do konce pracovního týdne, pokud se zásilka neobjeví, neváhejte nás kontaktovat.
Omlouváme se za komplikace spojené s přepravou a děkujeme za pochopení.
S přáním hezkého dne
Michala Doubková
drakero.cz -
Nedoporučuje obchod
Nakupovala jsem poprve, s obchodem nemám zkušenost.
Výrobek nesplnil mé očekávání. Zpětně nelze hodinky vyjmout -
Nedoporučuje obchod
Zboží je již 10 dní někde na cestě, na eshopu nikdo nezvedá telefony, příště nakoupím jinde.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem objednala a zaplatila. Firma zboží sice vyexpedovala, ale zaseklo se během přepravy Zásilkovnou. Urgovala jsem zásilku u odesílatele i u Zásilkovny, ale skoro po týdnu se nic neděje. Budu žádat peníze zpět.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Doručení bylo rychle
Přišlo mi jiné zboží než jsem si objednal
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá dodací lhůta
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedorazilo ani po 10 dnech od objednání. Žádné komunikace.
Reakce obchodu Drakero.cz - Království řemínků
Dobrý den,
kvalitní a rychlá komunikace se zákazníky je pro nás velmi důležitá. V době objednávky jsme bohužel měli celozávodní dovolenou, což bylo na eshopu uvedeno v podobě pozdějšího termínu odeslání zboží. Pokud jste tuto informaci přehlédl, tak se omlouváme a příště se pokusíme naši komunikaci prodloužené lhůty odeslání udělat ještě zřetelnější. Nicméně zboží bylo odesláno v deklarovaný den a dle Zásilkovny bylo doručeno na výdejní místo i vyzvednuto druhý den po odeslání. Děkujeme tedy za úspěšné dokončení nákupu i přes počáteční nedorozumění.
Tým Drakero.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednávka ze dne 14.2.2022 nebyla do dnešního dne t.j. 22.2.2022 doručená. Slíbované doručení do 2 dnů
Reakce obchodu Drakero.cz - Království řemínků
Se zákazníkem jsme si před několika dny volali a bylo poskytnuto trasovací číslo České Pošty. K okamžiku negativního hodnocení byla zásilka neúspěšně doručována a je uložena druhý den na poště s možností osobního vyzvednutí. Pokud se nám zásilka vrátí, tak poskytneme finanční kompenzaci v plné výši.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Objednal jsem si řemínek large a poslali mi small
Reakce obchodu Drakero.cz - Království řemínků
Dobrý den,
vámi objednaný milánský tah pro Fitbit bohužel vůbec neprodáváme ve více velikostech. Pokud vám řemínek nesedí tak je možné ho poslat zpět a zdarma vám ho vyměníme nebo vrátíme peníze.
S pozdravem
Milan
pasky-reminky-na-hodinky.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zbozi mne nedorucili
Reakce obchodu Drakero.cz - Království řemínků
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že zboží nebylo doručeno. Problém vznikl na straně České pošty, která zásilku ztratila. Zboží jsme obratem odeslali znovu přes jiného dopravce.
S pozdravem
Tým pasky-reminky-na-hodinky.cz -
Nedoporučuje obchod
- Barva řemínku nesouhlasí s fotografií na stránkách
