-
Nedoporučuje obchod
Dlouho to trvalo, než předali poště a zásilka se zasekla na poště, do teď nemám zboží, kterou jsem zaplatila předem.
Reakce obchodu DOSTÁL CZ
Vážený zákazníku, velmi se omlouváme za delší dobu expedice zásilky, která byla způsobena vysokým vytížením v předvánočním období. Věříme, že Česká pošta balíček doručila a jste s výrobkem spokojená.
Velmi nás naše pochybení mrzí. Přijmeme opatření, aby se to již neopakovalo.
Dostál.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nabízejí zboží které mají dle nabídky skladem, po zaplacení kartou vše potvrdí , ale druhý den napíšou, že zboží nemají a nabízejí jiné a dražší.
Obchod nedoporučuji a na vrácení peněz jsem čekal 5 dnů.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Zboží pečlivě zabaleno
- Příšerně pomalá expedice
V obchodě měli skladem všechno zboží, které jsem potřeboval, proto jsem si jej vybral. Bohužel je to nejpomalejší obchod, ze kterého jsem zatím objednal. Zboží bylo skladem, zaplaceno okamžitě platební kartou, přesto jim trvalo 3 dny, než zboží JEN EXPEDOVALI. Spotřebitelé, kteří na svou objednávku nespěchají, zřejmě využijí služeb tohoto eshopu. Já však nepatřím k zákazníkům, kteří by na objednané a zaplacené zboží, které je skladem, čekali 1 týden. Pokud obchod, jak se říká, nezařadí dvojku, může mít značné potíže s konkurencí, která DODÁVÁ zboží druhý den, což v dnešní době považuji za příjemný standard. Za mě osobně první a poslední nákup.
Reakce obchodu DOSTÁL CZ
Dobrý den,
velmi se Vám omlouváme za delší dobu doručení, která byla způsobena kompletací zásilky z našich prodejen a víkendovými dny, kdy Česká pošta zboží nepřepravuje. Vaše zásilka obsahovala 5 produktů, které byly skladem na více prodejnách. Z tohoto důvodu jsme zboží expedovali až 48 hodin od přijetí objednávky. Velmi se omlouváme za způsobené potíže.
Děkuji za pochopení
Pudová Jana -
Nedoporučuje obchod
- nevím
- Nabízí zboží, které není na skladě
zklamání
-
- - komunikace vázne
zatím jste mě nepřesvědčili o kladném přístupu
-
Nedoporučuje obchod
- nemusíte do obchodu
- nedodává zboží
pokud spěcháte, běžte do obchodního domu
-
- Nemá nabízet něco co nema
Špatný obchodnik
Reakce obchodu DOSTÁL CZ
Dobrý den ,
u Vámi objednaného zboží vysavače TESCOMA Nákupní košík skládací SHOP! denim máme v eshopu uvedeno DOSTUPNOST NA DOTAZ - výrobek tedy bohužel není skladem. O této skutečnosti jste byl po přijetí objednávky informován emailovou zprávou.
Za http://www.dostal.cz
Jiří Dostál -
Nedoporučuje obchod
- Objednáte,ale nic nedostanete.
Nic neobjednávejte. Stejně nic nedostanete.
-
- žádné
- komuhikace se zákazníkem
tragédie
Reakce obchodu DOSTÁL CZ
Dobrý den,
sušička ovoce, kterou jste objednala, byla bohužel již vyprodaná a neměl ji skladem ani výrobce. U produktu byla proto uvedeno DOSTUPNOST NA DOTAZ. Znovu jsme prověřovali dostupnost a kolegyně Vám zaslala email s informací o termínu naskladnění.
Za http://www.dostal.cz
Jiří Dostál -
Nedoporučuje obchod
Poslala jsem objednávku,přišel mi potvrzující e-mail a tím to skončilo.Jedenáctý den přišel dotazník o spokojenosti s nákupem.Žádný nákup se bohužel neuskutečnil takže o spokojenosti nemůže být řeč.
-
- Nabízí na svých stránkách zboží, které potom nemůže dodat!
Dejte si na ně pozor!
Reakce obchodu DOSTÁL CZ
Vážený pane,
u Vámi objednaného vysavače ELECTROLUX ZUP 3820 máme v eshopu uvedeno DOSTUPNOST NA DOTAZ - výrobek tedy bohužel není skladem. O této skutečnosti jste byl po přijetí objednávky informován emailovou zprávou.
Za http://www.dostal.cz
Jiří Dostál -
- Dlouho posilat zbozi
Reakce obchodu DOSTÁL CZ
Vážená paní,
při vytváření objednávky jste si zvolila jako způsob platby zálohovou fakturu. Na Vaši žádost jsme ji tedy vystavili a odeslali na Vaši emailovou adresu - zboží bylo připraveno a čekalo se jen na platbu.
Na základě telefonického hovoru jsme způsob platby u objednávky změnili na dobírku a zboží Vám bylo expedováno.
Za http://www.dostal.cz
Jiří Dostál -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- - "skladem" neznamená vždy skladem
- - informace jen na vyžádání, ač se holedbají, že budou informovat
- - a na závěr dohadování s TopTransem, že v bytovém domě to doveze fakt až bytu a nenechá to válet dole na chodbě.
-
Nedoporučuje obchod
- nelze platit kartou
-
- nabízí zboží, které neví kdy dodá zákazníkovi
-
Nedoporučuje obchod
- nabízí zboží, které již nemůže prodat a sehnat ani u výrobce. Toto je ale bolest mnoha internetových obchodů.
Nečekejte, že vše, co obchod prodává, také dostanete.
Reakce obchodu DOSTÁL CZ
Vážený pane,
za nedorozumění se omlouváme.
U Vámi objednaného monitoru SENCOR SPV 5703 18 cm máme v eshopu uvedeno DOSTUPNOST NA DOTAZ - výrobek tedy bohužel není skladem. O této skutečnosti jste byl obratem po přijetí objednávky informován emailovou zprávou.
Za http://www.dostal.cz
Jiří Dostál -
- účtuje 30,- za platbu při dodání a nad 1000 ,-Kč není doprava zdarma
vybrat si jiný obchod
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zaplaceno, účetní mela volno a nikdo nebyl schopen přiřadit platbu a vyexpedovat zboží. Až po mém druhém dotazu řešeno. Dodání týden
-
Nedoporučuje obchod
- Pokud je psáno "zboží je skladem" a ono pak trvá 4 dny než lze osobně vyzvednout na prodejně, je asi něco špatně...tímto nešvarem ovšem trpí většina int. obchodů...
Zklamání...
-
Nedoporučuje obchod
- -nekomunikuje
- - zboží skladem slíbí do 2-10 dnů ale po deseti dnech nepošle ani údaje pro zaplacení, nicméně po urgenci tvrdí, že to budou expedovat (snad i bez placení, zkuste to...)
-nebrat
Reakce obchodu DOSTÁL CZ
Vážený pane,
za komplikace, spojené s Vaší objednávkou, se Vám velmi omlouváme.
Jak jsme již uvedli v emailu, který Vám byl zaslán, bohužel došlo k chybě v našem skladovém systému.
Za http://www.dostal.cz
Jiří Dostál
