• Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ač byl skladem, objednávku zrušili
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nekomunikuje, dovolat se nedá, po 10 dnech nevím ani v jakém je objednávka stavu. Ještě že jsem to bral na dobírku a neplatil předem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • vrátili se peníze, žádné informace, zrušení objednávky
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod inzeruje zboží které nemá k dispozici. Uvádí že ho má na skladě, ale skutečnost je taková že jednoduše lžou.
    Obchod rozhodně nedoporučuji.
    Naprosto nekorektní jednání.
    Za mne jde o bandu podvodníků

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Cenově výhodnější zboží než jinde

    Bohužel mi přišlo jen oznámení o provedené objednávce 9.12. (zboží bylo skladem), poté už vůbec nic. Po 9 dnech jsem napsala email s dotazem na doručení a bylo mi řečeno (18.12.), že zpoždění na straně dodavatele, do Vánoc to nestihnou, snad mezi svátky a nabídli mi storno a vrácení peněz, což jsem využila. Mrzí mě, že mi nedali vědět dříve, měla bych více času stornované zboží sehnat. Čísla u výrobku prý zobrazovala dostupnost u dodavatele, což ale nebylo nikde uvedeno a bylo to tedy matoucí (inzerují, že co mají skladem, dodají rychle)
    PS: naštěstí jiný eshop pak dodal stejné zboží sice o 200 Kč dražší, ale za 2 dny, takže jsem to těsně před Vánoci stihla

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno 8.12. Zaplaceno. Dnes 20.12..... a bylo mi řečeno, že to v nejbližších dnech určitě nedorazí.....

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Po zrušení objednávky ze strany obchodu vrátili peníze do čtyř dnů.
    • Do 24h. odpověděli na email
    • Na stránkách uvádí, že mají zboží skladem a není tomu tak
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchodnik zbozi nedodal. Navic neposkytuji moznost dodeje zbozi do Zasilkoven/Balikoven/PPL Parcel shopu, jedine kuryrem, coz je znacne neprakticke.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží neustále nabízejí i v reklamě dokonce,ale když si ho objednáte . Tak ho nepošlou !!!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Obchod na svých stránkách uvádí, že má zboží skladem, což není pravda!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    žádné zprávy jak je na tom objednávka a jestli vůbec přijde

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Cena zboží
    • Komunikace
    • Řešení komplikací

    Zboží s dodací lhůtou týden bylo teprve odesláno obchodem asi osmý den od objednání. V potvrzení o odeslání chybí sledovací číslo od kurýrní služby - to jsem si vyžádala. Po třech dnech jsem zjistila, že balík je stále na skladě kurýrní společnosti (kterou zvolil odesílatel). Po urgenci obchodu, aby zjistili, co se děje, my byli sděleno "sledovací číslo máte, zjistěte si to u nich sama" - úžasný přístup komunikace se zákazníkem.
    Tak jsem tři dny telefonicky pátrala s kurýrní společností, co se děje, až mi bylo oznámeno, že balík ztratili a že odesílatel musí podat reklamaci... Takže pak opět komunikace na dodavatele, ať si to s nimi vyřídí a mně pošlou zpět peníze... Zkrátím to - peníze nakonec přišly, ale žádné omlouváme se...nic. Monitor, který jsem do týdne potřebovala jsem nedostala, za to jsem v průběhu dostala email, že za kladnou recenzi dostanu 200,- zpět :D Měla jsem za to, že kladná recenze je snadno dostupná, pokud je zákazník spokojen se službami...hmm, tady se jí snaží koupit. To, že se ztratí balík se může stát, to pochopím, ale komunikaci ze strany obchodu, tu už opravdu ne.
    Takže za mě nedoporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    • Obchod nekomunikuje
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • levné ceny
    • dobrá komunikace s operátory
    • hrozně dlouho trvá dodávka

    Kupuju si telefon, kde bylo napsáno, že mi ho dovezou do týdne. Už je to 14 dní a pořád nikde. Zásilka podle trackovacího systému je stále ve stavu schválená a takhle to už je těch 14 dnů. Na stránce už normálně vidím, že je skladem 5ks toho samého mobilu, který jsem si objednával, tak nevidím důvod mi ho neposlat. Ještě teď bude víkend + svátek, takže se to protáhne o tři dny, protože o víkendu nedováží.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod Doprajsi, reagoval rychle až do předání dopravci
    • Po předání dopravci, se týden nic nedělo, musel jsem dopravce kontaktovat, ten mi sdělil, že nemá od ochodu celou adresu a nereaguje na žádost o doplnění. Musel jsem doplnit sám s dopravcem dle objednávky. Po celou dobu byl obchod v kopii mé komunikace s kurýrem, bez reakce, ikdyž jde o chybu předání informace mezi obchodem a dopravcem. Já uvedl adresu v obj celou.

    Obchod se nezapojil do vyřešení problému s jím zvoleným dopravce, musím řešit sám, týden od objednání leží zboží na skladě dopravce, a zatím nedorazilo.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Spatna komunikace

    Ze tento prodejce neni platce DPH, zjistite az po doruceni faktury. Komunikace zdlouhava nebo zadna. K nam dodanemu zbozi chybi cesky navod. V podstate to je slovensky prekupnik mezi cinskym e-shopem a ceskym klientem. Jak to bude v pripade reklamace nebo jinych komplikaci je otazkou.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Přišlo nefunkční zboží.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé odeslání do Česka do týdne .
    • Co se týče výrobku , ekolobezky tak nejednají ferově! Co se týče reklamace je zcela na vás jestli vyhodíte prachy nebo ne . Buď je kus ok nebo ne .

    Přišla mi El.kolobezka . Zadní kolo motoru pneumatiky kolísala nerovnoměrně . Po správného nahuštění stále kolísala čím bylo jasně vidět že pneumatika nesedí a je špatná od výroby . Jedu cca 2 km a duše v pneumatice vylezla ven s pod ráfku a bouchla. Když jsem vymenil duši . Znovu bouchla a při výměně jsem si všiml že je pneumatika není stejnoměrně tvrdá tudis špatny materiál udělaný . Obchod mi napsal že na toto se reklamace nevstahuje.obchod mi odepsal že . Reklamacia sa vzťahuje na systémové chyby koloběžky ,nie však chyby s mechanickým zapříčiněním. Tak když jsem jim napsal hned ze startu že to prostě nesedí na tom ráfku a bylo to divný už hned ze startu! Tak je to co za chyba ! Někdo mi řekl ze srandy ,že na tě koloběžce se nemělo jezdit asi ale jít vedle ní . Já vážím 64kg mnou to asi nebude ! Nedoporucuji obchod . Tak jsem se těšil a teď čekám z Ali na novou pneumatiku i duši a vše si musím hradit sám . Závěr když vám přijde nějaký kolo či El koloběžka a nebude vám sededet pneumatika ktera je od výrobce nasazena a pak vám za jízdy bouchne sním že nepichnete ale prostě se sama nafoukne v nějakým místě a nebo bude se kolísavé točit jak kdyby jste měli osmici na kole tak je to vaše chyba podle obchodu ! Reklamace nok out

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Neodpovídají na reklamaci ani telefonní číslo nemají pořádně

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Příznivá cena
    • Stornují Vám objednávku když se jim to nehodí

    Objednal jsem si koloběžku. Byla levnější než u konkurence. Po pár dnech mi z obchodu volali, že není skladem a jestli počkám. Souhlasil jsem. Hned na druhý den, nejspíš když zjistili, že jsou s cenou o hodně níž než konkurence, mi objednávku stornovali. Neměli kuráž ani na to zavolat, prostě poslali email a hotovo. Sledoval jsem jejich stránky a napřed se u zboží objevila zmínka o nedostupnosti a nyní již došlo ke zdražení o téměř 4500,-