-
Nedoporučuje obchod
- Špatná výstupní kontrola zboží z E-schopu
Zboží mi dorazilo ve značně poškozeném stavu.
Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
pokud Vám dorazilo poškozené zboží měl jste nás ihned kontaktovat a zajistili bychom výměnu zboží. Žádná informace od vás ale nedorazila...
S pozdravem
Domacky.cz -
Nedoporučuje obchod
- inzeruju zbozi co nepredavaju
-
Nedoporučuje obchod
- I pres zdrazeni maji celkem ferovou cenu
- Zbozi zatim nedorazilo
- Nemeli skladem a zdrazili polozku
Obchod mi na objednane zbozi odpovedel, ze hlavni obejednana polozka neni skladem a ze nove objednana bude stat vice. Neni to uplne korektni chovani
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Na e-shopu jsem nakoupil zboží za uvedenou cenu. V došlé zásilce pak byla vystavena faktura na částku podstatně nižší a navíc od jiného dodavatele. Cítím se podveden.
Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
u zboží zřejmě zůstala naše faktura za což se omlouváme. Jen nerozumím v čem přesně jsme Vás podvedli?
S pozdravem
domacky.cz -
Nedoporučuje obchod
Zaplatila jsem obratem a od te doby nevim nic
Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
zboží jsme pro Vás objednali a čekáme na dodání. Pokud jsme Vás včas neinformovali, tak se za to omlouváme.
Děkuji za pochopení a přeji hezký den. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Židle přišla s dvěma levými opěrkami.
Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
to se bohužel může stát. Není v našich silách všechno zboží rozbalovat a kontrolovat zda v Asii vše zabalili správně.
Hezký den
Domacky.cz -
Nedoporučuje obchod
- Rychlé vracení peněz
- Komunikace (i když mohla být včasnější)
Obchod zboží nabízel na webu, ale již jej nebyl schopný dodat. Informace e-mailem (spadlo do hromadné pošty, nabídnuta alternativa), asi po týdnu telefonicky. Lepší by bylo v takovém případě rovnou volat.
Po telefonické dohodě peníze vráceny do druhého dne. Bohužel i tak vznikla prodlevu a blokace na týden, kdy bych mohla objednat židle jinde a mít je již doma.Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
byla jste informována okamžitě po obdržení objednávky jak emailem tak telefonicky. Že si email nepřečtete a telefon nezvedáte už ovlivnit neumíme.
S pozdravem
Jan Janata -
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo v jiné barvě po reklamaci sice by zboží vyměnili ale žádanou barvu neměli a to ani již při mé objednávce takže za mě klamání zákazníka
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel objednané zboží ačkoli je psáno skladem, tak není. Respektive je ale za úplně jinou cenu než jsem objednal. Objednány dvě kapesní kosmetická zrcátka Simplehuman za akční cenu. Po třech dnech volal pán, že zrcátka za tuto cenu není možné koupit (tedy jedno ano), ale druhé už bud dražší. Takže mají tam pěkné ceny, ale jen Vás nalákají.
Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den pane Mrázku,
telefonicky jsme se vám snažili vysvětlit, že objednané zrcátko za výrazně sníženou cenu máme poslední kus. Druhé můžeme objednat u dodavatele a nabídl jsem vám jej za nákupní cenu, abychom vám vyšli maximálně vstříc. Více jsme pro vás udělat nemohli.
A prosím nepište sem nesmysly, že chceme někoho nalákat..
Domacky.cz -
Nedoporučuje obchod
- rychlé vrácení peněz
nabízené zboží nebylo
-
Nedoporučuje obchod
objednala jsem si běžnou věc - máhradní mop, a dostala jsem odpověď, že zboží nemají a mít nebudou.
-
Nedoporučuje obchod
Bylo mi dodáno vadné zboží a nejsem schopná se dohovořit
na reklamaci žádným způsobem. Je mi to moc líto. Telefonicky,
emailem,písemně /doporučeně/.Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
je nám líto, ale žádnou reklamaci na Vaše jméno neevidujeme. Email, ani doporučený dopis jak uvádíte nedorazil.
Nemáme tedy na co reagovat.
S pozdravem
Domacky.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- dané zboží za rozumnou cenu a skladem
- pozdější odeslání zboží - bez uvedení důvodu
- bez informací ohledně dodání
Po zaplacení mi napsali mailem potvrzení platby, a k tomu jen tak zmínili, že zboží odešlou až za další dva dny, bez uvedení důvodu. Navíc mi pak ani nedošel email/sms od doručovatele, jen na mě zazvonili, nemusel jsem být zrovna doma.
Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nebyl spokojen. Ale počkat dva dny na dodání mi nepřijde až tak šílené, když v dnešní době eshopy nestíhají zboží expedovat... To, že Vás dopravce nekontaktuje telefonicky už ovlivnit neumíme.
S pozdravem
Domacky.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží na webu bylo skladem, nicméně trvalo 4 dny než bylo připraveno k vyzvednutí na jediné výdejně
-
Nedoporučuje obchod
Některé součásti zničené, chyběl návod na montáž, výměna ve lhůtě 14 dnů byla odmítnuta, součásti zaslány se zpožděním.
-
Nedoporučuje obchod
- pobočka v Praze
- Dostali jsme jiné zboží než jsme objednávali.
- Cena
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží dorazilo poškozené, bylo nutné reklamovat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
V popisu bylo popsáno set dvou pistolí, ve skutečnosti pouze 1 pistole. Na druhou stranu prodejce vrátil peníze. Bohužel pro mne, čas a platbu za dopravu nikdo nevrátí, o dárku pro syna nemluvě...
Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
ano došlo v předvánočním blázinci k chybě a poslali jsme jiné zboží za což jsme se omluvili a peníze Vám byly okamžitě vráceny včetně poštovného.
S pozdravem
Jan Janata -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo v potrhaném obalu. Kvalita výrobku je katastrofální - dalo by se i domýšlet, že již bylo použito. Plastové "spojky" jsou nastříkány stříbrnou barvou, která se odlupuje. Již nikdy!!!
Reakce obchodu DOMACKY.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že nejste se zbožím spokojen, ale v takovém případě můžete zboží vrátit. Není v naších silách, abychom každý výrobek rozbalili a kontrolovali kvalitu.
S pozdravem
Jan Janata -
Nedoporučuje obchod
Obchod nabízel zboží, které nemá a které se už ani nevyrábí.
