-
Nábytek má pouze dk-obchod. Není tedy možné, aby si zákazníci obchody pletli.
-
Lidi nepleťte si dva různé obchody a pište své recenze a komentáře tak, aby bylo jasno komu je to určené.Hodně lidí sem píše recenze určené obchodu dkhop a ne dk-obchod.
Zbytečně se tím zkresluje hodnocení a v závěru poškozuje jméno obchodu. -
POZOR na tento obchod! Mám vlastní zkušenosti
-
Odpověď pana majitele jsem očekávala. Nejspíš tam nesedíte pořád a neslyšíte všechny hovory.
-
Dobrý den, uvažuji nad nákupem postele KARINA na nožkách, nicméně po přečtení této diskuze mám obavu jak vše dopadne, máte někdo i jiné zkušenosti s touto firmou? Děkuji
-
nevím proč, ale mám pocit, že ty negativní hodnocení tam dává pořád ta stejná osoba, jen pod jiným nickem. vždycky jako reakci na spokojený příspěvek. asi nějaký zamindrákovaný chudáček..
-
Protože nemám možnost přímo v recenzích reagovat na reakci paní Hanzlové která tam reaguje na mojí recenzi z 9. června 2015 tak to činím zde v této diskuzi.
Vyjádření paní Hanzlové je plné bezcharakterních lží. To, že mnou objednaná postel byla pro mne dělaná na zakázku v atypickém rozměru ještě neznamená, že by nemusela být vyrobená dostatečně kvalitně a z kvalitního dřeva.
Uvedená cena postele je bez DPH (s DPH 2933 Kč + 358 Kč doprava) a nebyla by drahá za dostatečně kvalitní výrobek, ale za palivové dřevo (na nic jiného se to nehodí) je to hodně předražené.
To, že až na druhý opakovaný dotaz na výrobce postele mi sdělili, že se jedná o kvalitního polského výrobce bez uvedení názvu firmy je pro mne nedostatečné. To, že jméno výrobce viditelně uvádí u každého produktu není pravda. Stačí se podívat na jejích stránky. Na http://www.dk-obchod.cz/zbozi/postel-123-masiv-borovice-90x200/p-15508 nic takového nevidím.
Nevím v jaké kvalitě je jimi prodávaný nábytek, ale postel kterou jsem si u nich objednal a kterou mi zaslali rozhodně zmetková je. To, že každý má možnost shlédnout kvalitu výrobků u nich na prodejně je sice dobré, ale v případě prodeje přes internet ne příliš praktické řešení. Kdyby jejích prodejna byla v blízkosti mého bydliště tak bych si to na prodejnu shlédnout určitě zašel, ale to by pak zase ztratil smysl prodeje přes internet. Kdybych měl jet kvůli tomu přes půl republiky a promarnit tím asi celý den tak to by se mi ta postel dost prodražila.
To, že mi nabízeli možnost vrácení zboží do 14 dnů nebo reklamovat je sice dobré, ale nehodlám do toho investovat další peníze např. na zaslání zboží zpět a dohadovat se pak s nimi kvůli vrácení peněz nebo zamítnuti reklamace nebo to řešit soudní cestou. Z mnoha recenzi je vidět, že reklamace u nich jsou problematické a zamítané.
Paní Hanzlová by si mohla uvědomit, že tou lživou a nepravdivou reakci ještě více poškozuje pověst obchodu. -
v obchodě jsem si objednala manželské postele a noční stolky měla jsem velké obavy protože jsem si přečetla velmi špatní recenze na tento obchod ale mé obavy byly zbytečné vše přišlo v pořádku dodáno bylo velmi rychle do 3 dnů jsem velmi spokojená a určitě tento obchod doporučím
-
NEDOPORUČUJI NIKOMU
-
NIKDY VÍCE!!!
-
Objednala více věcí
Postel pro 3 kubuš s ůložným prostorem: postel je pěkná jen vy to před odesláním nebo zabalením chtělo zkontrolovat. Mámé poškozené čelo jednoho šuplíku, prasklou bočnici v délce cca 10 cm a 2 vadné laťky roštu. Jinak postel samotná je perfektní. Šetří spoustu místa.
Smrková police 90/3 chybí návod na sestavení a montážní materiál.
Stůl z masivu 110 cm se 3 šuplíky: velmi pěkný. Maximální spokojenost
Židle rostoucí smrk - je nakloněné sedátko a syn z ní zklouzává - posílám zpět.
Zábrany k posteli : špatně udělané otvory na nasazení na postel. Prosba obchodu zda si nemůžu ošmirglovat mě pobavila. Ano pokud by to šlo, raději bych to ošmirglovala sama než řešit reklamaci.
Matrace 190x90 tvrdá: taktéž spokojenost
Komunikace s obchodem je bez problémů. Dodací lhůta kratší než uvedena (2-4týdny) v reálu necelé 2 týdny.
Cěkám na reklamaci.
K celkové spokojenosti chybí jen to, aby někdo díly kontroloval, nemusely by se pak zbytečně vyměňovat.
Doprava Toptrans : spokojenost. Milý a ochotný řidič.
Nechci zatím psát recenzi. Až po vyřízení reklamace.
Zatím
Komunikace 90%
Dodací lhůta 100%
Materiál 100%
Kvalita provedení nejde napsat obecně
Stůl a police 100%
Postel 55%
Zábrana 40%
Rostoucí židle vzhled 100% ale chyba v sedáku snižuje hodnocení na 50% -
Dobrý den,
máte někdo prosím zkušenost s dvoulůžkem Marko?děkuji -
Dobrý den,připojuji své vyjádření k mé objednávce:
přes obavy,které vznikly v důsledku časového zpoždění chci napsat, že včera nám byla doručena zásilka,tedy dvojpostel včetně roštu,matrací a nočních stolků, balíky byly důkladně zabaleny, o dodávce jsem byla informována včas a postele jsou složené a krásné, jsem moc spokojena,děkuji.