Dlouho jsem vybírala kufr na dovolenou a nakonec jsem si vybrala na Divio. Kufry přišly ve velké krabici, sice nebyly nijak zabezpečený, ale byly v pořádku. Prodejce slibuje kvalitní výrobky, které i při velké a opakované zátéži při cestování vydrží. Bohužel jeden kufr je zničený promáčknutím rohu a má utržené zipy. Při reklamaci na letišti nám bylo řečeno, že se jedná o kosmetickou vadu a reklamaci neznají. Tak jsem psala na leteckou společnost, která doposud neodpověděla. Chtěla jsem tudíž, aby prodejce Divio, stál za svými sliby, ale vůbec nekomunikuje a to považuji za nevhodné chování. Očekávala bych slušné jednání vzhledem k tomu, že jsem zákazník, ale nyní chci varovat všechny, aby své nákupy hodně zvážil.