Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • již žádné
    • Již nelze posoudit

    Již nic neobjednávat, obchod je v likvidaci. Peníze za zboží odeslané předem převodem z účtu v pořádku vrátili.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Objednal jsem si pouzdro na mobil, u kterého bylo v e-shopu uvedeno, že je skladem. Po třech dnech mi přišla zpráva, že zboží momentálně není na skladě. Tak jsem objednávku zrušil.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    nic moc.

    Reakce obchodu DigiStars.cz

    Dobrý den,

    jen bych rád upřesnil Váš strohý komentář.
    Na stránkách e-shopu bylo jasně napsáno, že garantujeme doručení zboží do Vánoc pro objednávky učiněné do 21.12. 11:00. Vaše objednávka přišla 21.12. v 16:22, tedy po stanoveném termínu. Objednávku jsme vyexpedovali jak jen to bylo možné, avšak Česká pošta Vám zboží doručila až 26.12.

    Informovali jsme Vás o možnostech doručení do Vánoc předem, udělali jsme vše co bylo v našich silách a je nám líto, že to Česká pošta nestihla.

    S pozdravem

    DigiStars.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Již před 10 dni jsem objednala dárek a ještě nedorazil, to je dostatečný důvod!!!

    Měli by jste na sobě pracovat a zlepšit své služby.

    Reakce obchodu DigiStars.cz

    Aktualizace: Jak nám sdělila Česká Pošta, zásilka je uložena k vyzvednutí na Vaší poště od dne 15.12.2011.
    .......................................................
    Dobrý den,

    dne 12.12.2011 jsme od Vás obrželi objednávku, dne 13.12. jsme od Vás obdželi úhradu na bankovní účet a dne 14.12. jsme zboží odeslali prostřednictvím České pošty. O tom jsme Vás informovali e-mailem, ve kterém je uvedeno podací čislo zásilky.
    Jestli se nepletu, po nějaké době jste mi volala s tím, že zásilka ještě nedorazila a dohodli jsme se na tom, že budete kontaktovat Českou poštu a věc s nimi řešit. Navíc jsem Vám nabízel, ať se případně ozvete, že mohu také zkusit poštu urgovat. Vzhledem k tomu, že jste se doteď neozvala, měl jsem věc za vyřízenou.

    Samozřejmě mě velice mrzí, že zásilka ještě nedorazila a okamžitě se na obrátím na Českou poštu. O průběhu Vás budu informovat.

    Na zlepšování našich služeb pracujeme neustále, ale spolehlivost České pošty bohužel není v našich rukou.

    S pozdravem a přáním klidného prožití vánočních svátků

    DigiStars.cz