Pan Marcel Chantúr chtěl psanou recenzi, má ji mít.
Nikdy víc si z Devil sport neobjednám. Ani krytku na ventilek.
Mistr světa v aroganci je pan Chantúr. Objednávku předem zaplacenou potichoučku přepošle někam jinam, tam ji docela svižně zpracují a pošlou bez mého vědomí na adresu dopravcem, kterého já nemusím. Místo zaplacené osvědčené DPD mi to ti druzí poslali balíkem do ruky Českou poštou.
Když jsem zavolal do Devil sportu s tím, že mi bude Česká pošta doručovat balík, který zřejmě bude můj, dozvěděl jsem se, že to tak zákazníkům pana Chantúra nevadí, když jim objednávku v rámci úspory nákladů pošle někdo jiný. Prý jsem první, komu to za 18 let provozování živnosti vadí. No někdo první být musí. A kompletního hodnocení mé osobnosti jsem se dočkal v následné komunikaci s panem majitelem.
Naštěstí dodali, co měli.

Objednal jsem si brusle po kterých dlouho koukám. Měli být skladem za krásnou výprodejovou cenu a místo toho se mi ozval p. Chantúr, brusle zdražil o skoro 2000,- a ještě se vymlouval, že to je nejnižší možná cena a může za to jeho nová kolegyně. Přece pokud zboží mám skladem, tak vím za kolik ho mám a mohu prodat. Způsob komunikace mi též přišel zcela mimo (tuhle recenzi jsem napsal i na zboží.cz protože mi dotazník přišel dříve) na to mi pan majitel napsal proč píši nepravdivou recenzi?!, že to je chyba dodavatele. Přikládám tedy způsob jeho komunikace níže. (Tak může za to kolegyně, nebo brusle vůbec nebyly skladem a může za to dodavatel?) Také jsem přečetl tady ty oslavné recenze a dále to už odmítám řešit, posouzení jejich podobnosti je už na každém. Pro mě
Zdravím p. Buer mám novou kolegyni na ceny na eshop..upravovala stovky položek .spletla to ....už jsem to opravil....nastavil jsem nejnižší cenu...je to 5890,- za dvě hod se to propíše na web....nevím kdy to budete číst...Moc se omlouvám za komplikace...Děkuji za pochopení...Dejte vědět jestli objednávku rušíte nebo cenu akceptujete..Děkuji....
S pozdravem
Bc. Marcel Chantú

Sedačka nesedi u spodni časti/otvor je väčší ako tyč sedacký/cela sedačka sa viklá. Hňeď na začiatku mi spadla reťaz, manual nesedi na 4t,prava matica je krýtá čidlom snimača otáčok,obidva šponovacie šroby su na taký tlak maličke, bolo treba po povolení matíc do tlačiť hriadeľ kola na potrebnú vôlu retaze a utiahnúť golou matice.
Nastavil som trysku volnobehu na otáčky , aby pri naštartovaní kolobežka ostala v kľude,stále mi to pri jazde s kopca zhasínalo, vyčistil som sviečku-
zahadzaná sadzami, iskra pri kontrole na kostru funkčná.V kompresnom priestore,bolo vidno pod lampou , že benzín je dopravován.Ale aj tak mi nejde trvale nastartovať.
Mám to dať nastaviť do servisu?
Váš zakazník.

Obchod nabízí mnoho zboží, které je údajně skladem, nicméně je skladem u dodavatele (možná). Navíc ceny na stránkách nejsou aktuální a po objednání došlo k významnému navýšení ceny a tedy stornu původní objednávky. Komunikace byla rychlá, ale vzhledem k tomu, že byla za účelem nápravy chybné ceny na straně e-shopu… nemohu soudit jak probíhá komunikace klasická. Přístup značně neprofesionální. Nakonec je výhodnější nakoupit jinde.

Já už nikdy z obchodu nic neobjednám,zkusil jsem to dvakrát a vždy to dopadlo stejně!!:-((

Podložka přišla odřená a obednal jsem si 15 puků a k podložce mělo přijít ješte pět a nedorazily

Brusle jsem si nevyzvedl, protože jsem měl podobnou zkušenost, jako hodnotící přede mnou. Ona odpověď recenzentovi od pana Devila také stojí zato. No a aby toho nebylo málo, přidám text zprávy, která mi dorazila po nevyzvednutí bruslí:

Co to ma znamenat? Si objednate brusle skoro za desitku za prvy jsem vam je objednal z nemecka za druhy me stoji doprava penize a za treti jsme psali mail ze to posilame..Kdyz uz nic mohl jste slusne odepsat..Jestli nemate co delat a nemate penize a hrajete si jen tak po eshopech tak nas z toho vynechte DEVIL.

Myslím si, že tohle dostatečně stačí k tomu, aby si každý udělal obrázek, co jsou zač. Nějaké pozdravení, oslovení a slušnost? Kdeže.
Reagovat na takovouto zaslanou zprávu nemá smysl, protože onen pisatel asi neví nic o dodacích dobách, o tom, že zákazníka nezajíma kde to eshop kupuje, kolik stojí doprava do ČR atd. Pokud se onen Devil s 12000 položkami skladem neumí vyrovnat s jednou nepřevzetou zásilkou, neměl by provozovat eshop a měl by zboží raději prodávat jen na prodejně, tam mu tohle nehrozí.
Mimochodem, napárování zboží na Heuréku panu Devilovi také moc nefunguje, protože mám hodnotit zakoupené dětské kolečkové brusle a já si objednal dospělácké hokejové.

Zboží objednáno ve středu večer. Z obchodu se ozvali v pátek že objednávkou začínají realizovat. A zboží mě dodali až v úterý.

Už jsem na Devil sportu nakupoval a vše bylo ok a hodnotím poslední objednávku.Po odeslané objednávce mi bylo sděleno,že cena už neodpovídá skutečnosti a IT to není schopen opravit.Nešlo o tisíce,ale můj problém to nebyl.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Hlavní objednane zbozi bylo podle www skladem. Pan druhy den volal, ze na eshopu byla chyba, ze zbozi bude az za mesic. Info na www, ze je zbozi skladem bylo pak jeste skoro tyden...

Na zboží jsem čekal e-shop o tom informoval. Dorazilo v avizovaném termínu (jelo z německa). Nicméně s výrobní vadou. Rukavice (ennui blvd) měla (má) špatně přišitý suchý zip. Zboží bylo originálně baleno s jednoduchou možností kontroly stavu produktu.Ale je evidentní že jej nikdo nekontroloval před odesláním.Vada byla vidět na první pohled. Teď mám rukavice za 600kč poštovné a balné bylo 130Kč . A to je mám posílat zase někam na reklamaci kdy pak budu 30 dní bez rukavic.Smutné zbytečné komplikace je pro mě rychlejší zaplatit si za 100Kč opravu u profi švadleny na specializovaném šicím stroji. Protože mi E-shop do 4 dnů nebyl ani schopný odepsat na nalazený problém.

Vyvarujte se tohoto arogantního obchodníka

Obchodník mi jen oznámil, že cena na na netu je špatně a navýšil cenu. Následně mne uháněl o potvrzení nákupu za vyšší cenu bez jakékoliv snahy o vstřícnost.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.