Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ikdyž zboží přišlo drobně poničené (ne zásluhou společnosti DetskeKocarky) komunikace ohledně reklamace byla perfektní a velice vstřícná, dnes už máme komplet židličku doma

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za zpětnou vazbu a jsme rádi, že je již vše v pořádku :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Velmi rychlé, vstřícné a spolehlivé jednání. děkuji moc.

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Váš čas při zaslání zpětné vazby :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Skvělé ceny
    • Komunikace
    • Vstřícnost

    Koupila jsem autosedačku a zpětné zrcátko do auta. S obchodem jsem maximálně spokojená, funguje tu skvělá komunikace. Nabízí záruku nízké ceny, v případě že objevíte na internetu lepší cenu u konkurence, jsou schopní cenu vyrovnat a mě přesně takhle vyšli vstříc u zrcátka. Kvůli autosedačce mě obeznámili, že se bohužel poslední kus prodal zákazníkovi přede mnou ale jsou schopní mi nabídnout o dva roky mladší model stejné značky za původní cenu. Což je super přístup a velmi eshop chválím. Děkuji!

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Moc děkujeme za Váš názor a budeme se snažit i nadále :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Skvělá komunikace jak přes email tak telefon
    • Rychlé odeslání
    • S veškerými věcmi co potřebuji pro děti chodím už jedině na stránky detske-kocarky.cz
    • Nejlepší ceny + akce

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Krásná reakce, děkujeme :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost vyřízení objednávky

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za 100 % hodnocení :).

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Extra rychlé doručení
    • Výhodné ceny
    • Rychlá komunikace
    • Vraceli jsme bez udání důvodu a nebyl žádný problém.
    • Kvalita

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za pěknou recenzi s plným počtem bodů :).

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super rychlá a milá komunikace. Bleskové doručení do 2. dne.

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Moc děkujeme za milá slova :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Ochotný personál, se vším poradili i po telefonu
    Rychlé odeslání a doručení

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za plný počet hvězdiček :)

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Velmi příjemná a dobrá komunikace s vedoucí E-shopu
    • Rychlé doručení
    • Kočárek TFK mono 2 jde po 25 dnech pd zakoupení na reklamaci, protože levé kolečko "šustí" a smajdá,jako by na něm byla osma. Zjistila jsem to až teď, když jsem ho vzala na anfaltovou cestu a né polní. Jsem zklamaná. Budu s miminkem 30 dnů bez kočárku, který potřebujeme denně.

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za reakci a mrzí nás, že máte problém s kolečkem .Bohužel jsou věci, které my jako obchod neovlivníme, ale určitě se budeme snažit, aby jste měla kočárek doma co nejdříve :).

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Opravdu velký výběr nejen kočárků a autosedaček, ale i nejrůznějších doplňků za mnohdy lepší ceny než u konkurence. Po registraci získáte na některé produkty i dodatečnou slevu.
    Mají nadstandardní zákaznický servis a ochotně řeší případné nedostatky nebo potíže. V našem případě se jednalo o chybu ve skladovosti vybraného modelu autosedačky (už nebyla skladem) a obratem nám byl nabídnut nový model za cenu toho staršího, což bylo od obchodu opravdu velmi hezké gesto.
    Osobní odběr na prodejně pak proběhl v pohodě a bez jakýchkoliv komplikací. Naši objednávku měli nachystanou na smluvený čas a pán u výdeje nám ji dokonce pomohl naložit do auta.
    Nakupovala jsem zde již poněkolikáté a vždy bylo vše v nejlepším pořádku.

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Velice Vám děkujeme za tak milou a obsáhlou reakci, moc si toho vážíme .Budeme se těšit, že se k nám opět vrátíte :).

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem moc spokojená, rychlé doručení, skvělá komunikace obchodu.

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Moc děkujeme za plný počet hvězdiček :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost
    • Pohodlně z domova

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za 100 % hodnocení :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Velmi spokojen, rychlost, komunikace, dobrá cena

    Zkušenost jen ta nejlepší.

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za plný počet bodů :)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Objednal jsem si dětskou sedačku a protože už ten konkrétní typ nebyl, nabídli mi ceníkově dražší sedačku za stejnou cenu. V obchodě na Pankráci jsou velice příjemné a ochotné slečny a zodpovězení dotazů mi od výrobce volali skoro obratem. Moc příjemná zkušenost s nákupem.

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za reakci :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost vyřízení,komunikace,cena

    Jeden z mála obchodů, který komunikuje na úrovni. Okamžité informování o stavu objednávky. Při mé objednávce nastaly potíže s naskladněním ze strany dodavatele-vzhledem k tomu,že jsem spěchala,vyšel mi obchod vstříc a pozměnil mou objednávku. Situaci jsme řešili v dopoledních hodinách a druhý den jsem objednávku přebírala
    Za mě top

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Moc Vám děkujeme za pochvalnou recenzi :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi rychlá reakce i odeslání a velká vstřícnost. Děkujeme!!

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Moc děkujeme za plný počet hvězdiček :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé vyřízení a dodání
    • Volali mi z obchodu, že jedna část nákupu musí přijít z centrálního skladu, že se dodání trochu zpozdi. Mile mě to překvapilo, že se kvůli tomuto ozývají :)
    • Skvělá komunikace
    • Výhodné ceny

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za pochvalu a budeme se snažit i nadále :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání
    • dobrá cena

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Moc děkujeme :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Ceny
    • Rychlost doručení
    • Vstřícnost
    • Kvalita

    Super obchůdek, krasné ceny a oceňuji způsob oznámení stavu objednávky. Byla jsem moc spokojená

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za pochvalu a budeme se snažit i nadále :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ako vždy,super !!!

    Reakce obchodu Dětské kočárky

    Děkujeme za 100 % :)