Přihlásit se a přidat příspěvek
  • děkuji za sandálky pro dceru,sem spokojená jako loni, v pondělí objednáno a zaplaceno převodem,ve středu botičky přišli, rychlé jednání,kvalita,doporučuju Vlnová Tachov

  • Vážení zákazníci, v následujícím textu se chceme vyjádřit k zde uváděnému hodnocení.
    98 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů - toto číslo je ovlivněno negativně zákazníky, kteří platí převodním příkazem, který někdy může jít i více dnů na náš účet, zvláště, když zákazník zapomene platbu provést, a váháním při převzetí zásilky, kdy balík leží několik dní na poště. Samotná expedice u nás proběhne do 24h, doručení další den. Zpravidla zákazník obdrží zboží druhý pracovní den. Do hodnocení citelně zasahují víkendové dny a svátky. Sami se podivujeme, že 2% zákazníků byla zásilka doručena po více než 10 dnech. Na tomto čísle však vinu neneseme. Platby předem z tohoto dvodu rušit nebudeme, ikdyž v dalším hodnotícím parametru dosahujeme pouze 2,4 dne Průměrná doba dodání v dnech.
    99% Zákazníků doporučuje obchod - náš obsáhlý sortimet a množství prodávaného zboží občas přináší i negativní hodnocení zákazníků. Všem, kteří napíší připomínku na naše služby či zboží, odpovídáme v "recenzích". Bohužel někdy se nám nedaří plnit nadstandardní očekávání zákazníků. Mnozí to nesou nelibě. Snažíme se jim situaci vysvětlit a věříme, že toto chápou a znovu se na nás při příštím nákupu obrátí. Pro nás je důležité, aby byl zákazník maximálně spokojen, ovšem musí brát v potaz, že některé požadavky mohou být nereálné a pro nás těžce splnitelné. Prosíme tím o vaší tolerantnost při posuzování. Nemůžeme se rovnat s velikány mezi eshopy s milionovými obraty. Pro nás je každé zlepšení velkým úspěchem, protože se vždy jedná o vysoce nákladné záležitosti. Žáden eshop v naší velikosti nedisponuje takovým servisem pro zákazníky jako se snažíme my. Nákupem v našem eshopu či prodejně si toto můžete lehce ověřit. Zveme vás k nákupu. Dětské botičky MTG

  • Katka: naši kompletní nabídku lze spatřit v eshopu www.detske-boticky.cz. Veškeré zboží je zároveň v prodeji i přímo v prodejně v Ostravě.

  • Petra Šmajdová:
    Doporučujeme článek z našich stránek http://detskaboticka.cz/gore-tex-aby-se-vam-dobre-slo/. Gore-tex je membrána pod svrškem obuvi a na teplo v obuvi nemá přímý vliv.

  • Uvažuji o koupi bot pro svého syna, má pět let. Pořád kupujeme jen kvalitní kožené boty. Teď nám právě z jednich vyrost a musíme koupit nové. Uvažujeme koupit s goretexem, hodně se o tom všude píše. Já ani manžel s tím zkušenosti nemáme. Můžete prosím někdo poradit jestli to opravdu funguje a není v tom dítěti zima? Předem moc děkuji za jakoukoliv radu a poznatek. Petra.

  • Ahoj, je to tam v té obuvi opravdu tak pěkné a vmají velký výběr jak se píše v recenzích? Napište mi prosím někdo kdo tam ještě byl ať tam nejedu zbytečně, jsem až z Karviné tak se mi nechce jet takovou dálku abych pak nakonec byla zklamaná. Moc děkuji za zprávu.