-
Doporučuje obchod
- ochotni poradit a vysvetlit a doporučit vhodné riešenie
rada sa vratim, lebo som dostala profesionalnu radu a zaroven prijemne a ochotne
-
Doporučuje obchod
- velmi dobrá komunikace a ochota
Velice příjemné a solidní jednání a ochota. Naprostá spokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
- nebyli schopni poslat ani objednaný díl ani zálohovou fakturu
Nedoporučuji ani posílat objednávku - ztráta času.
Reakce obchodu Detektor-shop.cz
Vážený pane Nováku,
Mrzí mě váš postoj k objednávce detektoru na našem e-shopu. Vámi objednaný produkt nebyl uveden skladem, neobdržel jste tak ani potvrzení objednávky a to z důvodu výpadku ve výrobě. Chtěli jsme vám vyhovět a sehnali jsme 1 poslední kus u švýcarské pobočky výrobce, který nám byl teprve dnes doručen. Kolega vám v pátek 17.9.2021 v 10:17 volal, aby vám tyto informace (radostné) sdělil, nicméně zřejmě nešťastnou náhodou jste do objednávky uvedl pevnou linku! Kdyby u objednávky byl uvedený kontakt, na kterém vás zastihneme, asi by to dopadlo jinak. Závěrem bych jen dodal, že pokud nemáme jistotu, že objednávku můžeme vyřídit, zálohovou fakturu v žádném případě nevystavujeme. V případě nemožnosti objednávku vyřídit by totiž došlo ke zbytečným účetním operacím a vracení prostředků na váš účet.
Pevně věřím, že danou situaci chápete a příště se na telefonu zastihneme.
Hezký den
David Janík
Tým detektor-shop.cz -
Doporučuje obchod
široký výběr, velmi rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- osobná komunikácia
- ochotný predajca
rýchle doručenie tovaru, telefonát predajcu pred expedovaním. Celkovo výborná komunikácia predajcu.
-
Doporučuje obchod
- Optimální nabídka, dobré ceny, hasicí přístroje s dokladem o revizi, příjemná komunikace, doprava zdarma
- Žádná
-
Doporučuje obchod
Velmi ochotní a vstřícní
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
Reakce obchodu Detektor-shop.cz
Dobrý den,
Děkujeme za kladné hodnocení. Asi došlo k drobnému omylu nebo chybě při předání dat Heuréce, každopádně doba doručení nám vykouzlila úsměv na tváři :-)
Zboží dorazilo za 49 let
Budeme rádi, když se na nás znovu obrátíte.
Hezký den
David Janík
Tým detektor-shop.cz -
Doporučuje obchod
- rychlé dodáni,přehledné stránky obchodu
když chcete mít jistotu ohledně možnosti úniku plynu nebo splodin, rozhodně je nutné nic nepodcenit a zabezpečit si svůj dům před možností následných škod způsobených možným výbuchem
-
Doporučuje obchod
Velký výběr detektorů, je znát, že problematice rozumí.
-
Doporučuje obchod
- přehlednost
- osvědčené výrobky
- výukový a informační materiál
- komunikace
-
Doporučuje obchod
- Ochota a flexibilní přístup, rychlá a kladná reakce na nestandardní požadavky
- Rychlé dodání
Kupovali jsme na firmu a měli některé specifické požadavky. Obchod byl velmi ochotný a ve všem nám vyhověli. Velmi rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- není odesláno ihned-až po urgenci-asi překupují a nemají skladem
Reakce obchodu Detektor-shop.cz
Dobrý večer,
Děkujeme za recenzi. Ano víme, že u vaší objednávky jsme se zdrželi s odesláním zásilky. Bohužel k tomu pomohlo předvánoční vytížení a příprava revizní zprávy, kterou si nevytváříme sami, ale je zpracována autorizovaným subjektem, který je k tomuto oprávněn. Pevně věříme, že jsme vám tímto nezpůsobili žádné potíže. Pokud ano, za případné komplikace se vám omlouváme.
Rád bych ještě dodal, že zboží nepřekupujeme od jiných internetových obchodů, nýbrž od výrobců nebo jimi autorizovaných b2b prodejních kanálů. U výrobků označných "Skladem" opravdu držíme skladovou dostupnost.
Hezký den
Tým detektor-shop.cz
Hezký večer -
Doporučuje obchod
Vše bez problémů, došlo co jsem objednal.
-
Doporučuje obchod
- super cena
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
Reakce obchodu Detektor-shop.cz
Dobrý den,
Děkujeme za kladné hodnocení. Škoda jen, že nevíme, kde jsme ve vašich očích ztratili těch 20%.
Budete-li mít chuť se s připomínkami na nás obrátit, budem moc rádi.
Hezký den
David Janík
Tým detektor-shop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Professional communication and service at all times. Reputable company, would recommend.
- Nothing
Reakce obchodu Detektor-shop.cz
Good Afternoon Russ,
For our team I would like to thank you for your positive review.
We all appreciate that.
Best Regards
David Janík
Detektor-shop.cz team -
Doporučuje obchod
- dobrá komunikace, rychlost, přehlednost stránek
Reakce obchodu Detektor-shop.cz
Dobrý den,
Neradi se opakujeme, ale v takovém případě to nelze jinak.
Děkujeme za vaši recenzi. Každá kladná recenze nás žene kupředu.
Hezký den
David Janík
Tým detektor-shop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Výborná online komunikace, rychlé doručení zboží.
Reakce obchodu Detektor-shop.cz
Dobrý den,
Vaše recenze nás moc těší. Budeme rádi, když se na nás v budoucnu opět obrátíte.
Hezký den
David Janík
Tým detektor-shop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlá reakce a rychlé dodání.
Reakce obchodu Detektor-shop.cz
Dobrý den,
Děkujeme za vaše hodnocení.
Tým detektor-shop.cz
