Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Neklamat zákazníky, neuvádět na e-shopu že je zboží skladem, když to není pravda.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    boty byly v pohodě,jsou super a všem je můžu doporučit,ale do poznámky jsem psal,že chci boty v černé barvě a dorazily mě zelené,aniž by mne někdo informoval.

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den, kontroloval jsem Vámi objednané zboží a holínky Demar HUNTER prodáváme pouze v zelené barvě. Na ilustračním obrázku u detailu zboží je také zelená...

  • Nedoporučuje obchod

    • opakovaně jsem se nedovolal do Vašeho obchodu !

    zvolilo jsem jiného prodejce !

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den, při takovém množství objednávek se lehce stane, že telefon je stále obsazený. Doporučujeme jako hlavní komunikační kanál e-mail.

    Ve vaší objednávce byl navíc uveden špatný email a proto vám nechodila automatická upozornění na aktuální stav objednávky.

  • Nedoporučuje obchod

    • Kromě potvrzení objednávky se nikdo neozval

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den,
    na webu uvádíme, že od Štědrého dne máme dovolenou a inventury skladů. Proto objednávky budou vyřizovány až v průběhu tohoto týdne.
    Věříme, že chápete.

  • Nedoporučuje obchod

    zboží objednáno 14 dní a ještě nepřišlo vše mělo být skladem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem objednal před zhruba 2 tydny do dneška nedorazilo a už po mne chteji aby jsem ohodnotil obchod? naštěstí jsem ho nezaplatil předem ale nechal jsi to poslat dobírkou.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Měli na mnou požadovaný produkt nejlepší cenu
    • Ani po dvou dnech mi nezaslali zálohovou fakturu pro platbu převodem a ani nenapsali zda je zboží tedy skladem. Objednala jsem si proto jinde, jelikož jsem na zboží chvátala

    Až na výše uvedený kopanec snad vše v pořádku

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den, je možné, že se email s informacemi někde ztratil. Je nám to líto, bohužel. Děkujeme za váš zájem!

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Protože nemám čas chodit po prodejnách a vybírat. Ale tato vesta se mi taky moc nelíbí. Má blbý kapsy kam nedáte ruce, metr prostě z nich všechno vypadne.

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    • Zboží celkem kvalitní, dodávka celkem rychlá.
    • Velikostní tabulka v žádném případě nesedí na zboží, které jste mi dodali. Rozchází se až o 30 cm v objemu.

    Zklamání. Objednala jsem prac. blůzu na rozměry podle vašich tabulek a vůbec se neshoduje .
    Protože vznikají problémy s vracením a výměnou, kdy nevím, jaké číslo vlastně objednat, radši nedoporučuji.
    Musím shánět dál a tento obchod mi pouze ubral čas na shánění ván. dárků.

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den, nemůžeme bohužel zajistit, aby všichni výrobci vyráběli přesné rozměry. Pokud zboží nesedí nabízíme jeho výměnu, případně můžete zboží vrátit a odstoupit od smlouvy.

  • Nedoporučuje obchod

    • Nulová komunikace.

    Budu hledat jiný obchod.

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den, není možné, že Vám email od nás chodí do SPAMu?

  • Nedoporučuje obchod

    • Špatná komunikace

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den,
    můžete mi prosím jako majiteli eshopu upřesnit v čem nastala špatná komunikace? Pokusím se vše prošetřit. Reakci mi prosím pošlete na info (zavináč) delnik.eu.
    Děkuji!

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • na něčem jsem se domluvili a nedodrželi,lžou zákazníkovi.už nekoupím nikdy nic od nich.
    • přišly mě poškozene boty,telefonicky jsme se domluvili na okamžite výměně,bohužel to nevyšlo.po 14 dnech čekaní mě řekli že poslali na reklamaci a čekají na vyjádření.

    už nekoupím.

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den,
    jako majitel e-shopu jsem si od našich zaměstnanců vyžádal podklady k Vaší stížnosti. Vše pečlivě prověřím a zvu se Vám.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nízké ceny (ale k čemu jsou když zboží nedorazilo!!! )
    • nulová komunikace, nedodání zboží v termínu

    První a poslední nákup na tomto shopu!

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Dobrý den,
    omlouváme se, ale jak bylo avizováno během objednávajícího procesu, mezi svátky jsme měli dovolenou a zboží jsme tedy nedoručovali.

    Bylo to z důvodu vánočního přerušení dodávek od zahraničních distributorů.

    Děkujeme za pochopení.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • U zboží ktéré jsem si objednal byla poznámka skladem. A asi po dvou týdnech od mojí objednávky mi volaly že zboží skladem vlastně nemají a že mi ani nedokáže říct kdy ho dostanou.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • - zboží, které bylo uvedeno skladem, skladem nebylo
    • -neuvěřitelně nepříjemná osoba, která se mnou komunikovala

    Zboží jsem objednal a do objednávky napsal kdy zboží nejpozději potřebuji. Dále jsem uvedl, že pokud jej nestihnou dodat do (velmi rozumného) termínu, ať objednávku zruší a kontaktují mě. Samozřejmě se nestalo nic a když volám dva dny předem, bylo mi řečeno velmi arogantním stylem, že zboží nemají a že nepřijde.

    Takto si slušný obchod, který má doporučení od heureka.cz opravdu nepředstavuju.

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Zboží se během dne vyprodalo a bohužel se nám ho nepodařilo během dvou dnů naskladnit a doručit k Vám.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Jiné fotky a zboží vypadá pak jinak.

    průměrný obchod

    Reakce obchodu Dělník.eu

    Mrzí nás to, bohužel holínky s kopretinami měly jiný tvar podpatku než na obrázku, který dodal výrobce.