• Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Není to nespokojenost obchodu, jakožto výrobku. Bohužel strom spadl a tak jsme ho obmalovali a nařeli barvou. Nepřišel celý, chyběly některé větve z pravé strany. To ale zjistíte, až když to nalepíte. Je to rozkouskované. Šlo to hodně špatně, ideálně ve dvou lidech. Sám by to člověk nedal. Lístky ale drží, i motýlci. Trochu hodně drahá šablona v dnešní době! Celkový efekt s namalovaným stromem ale vypadá úchvatně.

    Reakce obchodu Dekorace stěny

    Dobrý den, mrzí nás vzniklé komplikace. Je škoda, že jste nás nekontaktovali, mohli jsme vzniklý problém řešit. Pokud samolepka na stěně špatně drží, většinou lze ještě zachránit, ale je třeba, abychom se o případném problému dozvěděli včas. Naším dlouhodobým cílem je prodávat kvalitní samolepky a zákazníkům nabízet maximální servis a to samozřejmě i v případě vzniku nějakého problému.

    Baksa Jiří

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Samolepky vůbec nedrží na stěně, ačkoliv stěny jsou nové. Naprosto katastrofální manipulace.

    Samolepky určitě v žádném případě nedoporučím!!!!

    Reakce obchodu Dekorace stěny

    Dobrý den,

    dle našeho telefonického rozhovoru se budeme snažit reklamaci pohotově vyřešit. Nejdříve musíme rozklíčovat z jakého důvodu samolepka na stěně nedrží, abychom předešli opakování situace. Naše přání samozřejmě je, aby jste byla se zbožím maximálně spokojena. Omlouváme se za vzniklé obtíže.

    Baksa Jiří

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Nereaguje na mou reklamaci.

    Reakce obchodu Dekorace stěny

    Dobrý den,

    zásilka s reklamovaným zbožím nám dorazila včera odpoledne na provozovnu. Řešení reklamace jsme plánovali na pondělí. Vzhledem k Vašemu negativnímu hodnocení jsem dnes ráno vyrazil do kanceláře tuto reklamaci řešit. Bohužel reklamaci Vám nemůžeme uznat z naprosto zřejmého důvodu - nedodržení podmínek lepení uvedených v návodu pro aplikaci samolepky (lepení samolepky na čerstvě vymalovanou vlhkou stěnu), který jste obdržela spolu se zásilkou. Oficiální vyjádření k reklamaci obdržíte emailem. Pokud přesto Váš zájem o samolepku trvá, můžeme Vám nabídnout částečnou kompenzaci v podobě slevy na Váš další nákup. Děkujeme.

    Baksa Jiří

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • levné
    • špatně se nálepky oddělují od transportní folie

    nedoporučili bychom, už bychom si dekorační nálepku takového provedení neobjednali. přilnavost na stěnu velmi minimální, špatně se nálepka oddělovala od transportní folie na zeď.

    Reakce obchodu Dekorace stěny

    Dobrý den, je nám líto, že jste nespokojena s naším produktem. Bohužel do dnešního dne nás nikdo z Vaší strany nekontaktoval, abychom se o vzniklém problému dozvěděli a mohli ho řešit.