Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlost, spolehlivost, ochota
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
velmi nás těší, že jste byl s nákupem spokojený a děkujeme za skvělé hodnocení.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Jsou rychlí a spolehliví
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že nákup proběhl dle Vašich představ. Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rýchly servis a dobrá komunikácia
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
velmi nás těší, že byla Vaše objednávka rychle a bezproblémově vyřízena.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Profi přístup , ochota sama , doporučuji
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení a už nyní se těšíme, až na našem e-shopu nakoupíte příště.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
S tímto obchodem mám první zkušenost a hned dobrou. Zboží bylo doručeno ve slíbeném termínu.
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše doporučení nás velice těší.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Komunikace při vyřizování ceny
- Vyšší ceny
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše doporučení nás velice těší.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Nic
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení a už nyní se těšíme, až na našem e-shopu nakoupíte příště.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost, ceny
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že nákup proběhl dle Vašich představ. Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Vše naprosto v pořádku a bez problémů
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení a už nyní se těšíme, až na našem e-shopu nakoupíte příště.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
- vše fungovalo bez problému
- nic
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
velmi nás těší, že jste byl s nákupem spokojený a děkujeme za skvělé hodnocení.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
- Hodně zboží
- Přehledné
Velmi rychlé jednání a poradí a doporučí
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a těšíme se na další objednávku.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
- Rýchle vybavenie objednávky , profesionálna komunikácia.
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a těšíme se na další objednávku.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
velmi nás těší, že byla Vaše objednávka rychle a bezproblémově vyřízena.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
- Zboží ihned k dispozici
- Prodejce poradil co a jak
- Velmi vstřícné jednání
- Výhodná cena a dobrá kvalita
- Některé produkty jsou dražší
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
velmi nás těší, že jste byl s nákupem spokojený a děkujeme za skvělé hodnocení.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Nedoporučuje obchod
- Preco nemate na stranke,ze je tovar nedostupny?
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
u produktu, který jste si objednal byl v danou chvíli stav "Na objednávku" s vysvětlivkou "Dostupnost produktu ověříme na vyžádání. Před objednávkou Vám doporučujeme napsat na chat nebo na [email protected]". Zde žádný dotaz z Vaší strany na dostupnost zboží neevidujeme. Ani v záložce "Možnosti doručení" nebylo uvedeno datum, kdy zboží dorazí. Je nutné respektovat informace na stránkách. Zboží, které je označeno zeleně "Skladem" máme skutečně skladem. U zboží, které momentálně není dostupné stojí "Na objednávku" a dostupnost ověřujeme zákazníkovi individuálně tak, aby měl vždy co nejčerstvější informace. Mrzí nás tedy, že jste ze skladovosti byl zmatený. Jedná se o rychloobrátkové zboží, které průběžně doskladňujeme. Proto ho lze objednat tzv. do mínusu i když není momentálně fyzicky skladem (stav Na objednávku). Dostupnost bývá vždy max. do 14 dnů od objednání. Pokud víme, že zboží v dohledné době nenaskladníme, vždy se alespoň snažíme zákazníkovi nabídnout vhodnou alternativu.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
- Skvělý obchod, suprova obsluha. Vynikající komunikace.
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení a už nyní se těšíme, až na našem e-shopu nakoupíte příště.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rýchle dodanie
- Dobrá komunikacia
Objednaný tovar je kvalitný.
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše doporučení nás velice těší.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
- 0dbornost, komunikace, vstřícnost
- hektičnost - tedy málo klidu na komunikaci vzhledem k množství zákazníků
Maximální spokojenost
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste si udělal čas nás takto ohodnotit a těšíme se zase příště. Plánujeme na sezónu posílit rychlost obsluhy na prodejně v nejvýtiženějších časech.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Prvni nakup, vse bez problemu.
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že nákup proběhl dle Vašich představ. Budeme se těšit na Vaši další objednávku.
S pozdravem,
tým Defendia.cz -
Doporučuje obchod
Rychlé a vstřícné.
Reakce obchodu Defendia.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše doporučení nás velice těší.
S pozdravem,
tým Defendia.cz
