Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • cenová dostupnost
    • Výrobek je vyroben z nekvalitního dřeva-samý suk, hřebíky nejsou správně zapraveny, a to ještě nebyl výrobek smontován-kdo ví, jaké chyby se objeví...
    • -domluva o přebrání zboží ve skladu byla mnou telefonicky domluvena, přesto mi přišlo upozornění, že budu platit poštovné, pokud nepřevezmu včas

    Výrobek je vyroben z nekvalitního dřeva-samý suk, hřebíky nejsou správně zapraveny, a to ještě nebyl výrobek smontován-kdo ví, jaké chyby se objeví...
    -domluva o přebrání zboží ve skladu byla mnou telefonicky domluvena, přesto mi přišlo upozornění, že budu platit poštovné, pokud nepřevezmu včas

    Reakce obchodu darkyzedreva.cz

    Výrobek Zahradní studna střední je již několik let jeden z nejprodávanějších výrobků.
    Mrzí nás, že zákaznice není spokojená s tím, když dřevěná zahradní dekorace (zahradní studna) má suky. Má samozřejmě možnost výrobek vrátit a my jí pak vrátíme zaplacené peníze.
    Bohužel v tomto případě si paní Arnošová objednaný výrobek převzít asi nechtěla a museli jsme jí upomínat, po té co nám přišla informace z výdejního místa v Olomouci, že se nevyzvednutá zásilka bude vracet. Slušně jsme ji jen upozornili, že když si objednaný výrobek nepřevezme, vznikne nám škoda ve výši ceny dopravy a tu pak budeme požadovat uhradit.
    Jsme slušná rodinná firma a rádi děláme zákazníkům našimi výrobky radost, jak je vidět z ostatních recenzí.
    Ivo Šperl - darkyzedreva.cz