Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zajímavý sortiment.
- Z objednávky byla dodána jen polovina, přesto ji obchod nastavil na účtu v e-shopu jako vyřízenou.
- Na podanou reklamaci obchod vůbec nereaguje. Na telefon se nedovoláte, na emaily nikdo nereaguje.
- Nakupovat zde NEDOPORUČUJI. Zvlášť neplaťte předem.
- Celkově velké zklamání.
-
Nedoporučuje obchod
- nulová komunikace, pozdní dodání
Doporučuji koupit někde jinde, obchod je nespolehlivý, nekomunikující a až po výhrůžné urgenci zboří se zpožděním dodal.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr zboží
- U zboží nemají napsanou dobu trvanlivosti
- Delší doba dodání
Objednávala jsem kolekci marcipánů, měl to být vánoční dárek. Ale vzhledem k datu trvanlivosti (13.12.2024) smůla, a můžu to dát dotyčnému hned.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
objednávka odeslána z eshopu až po dvou týdnech od objednání, objednané zboží nebylo skladem, místo vybrané náhrady posláno jiné
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobrý bezkofeinový čaj
- absolutní nekomunikace obchodu
- dodávání prošlého zboží
Zboží jsem zaplatila hned při objednání kartou. Vše bylo skladem. Přesto jsem čekala 14 dní na doručení. Telefony nezvedali, na e-maily vůbec nereagovali. Když jsem se konečně po týdnu dovolala, bylo mi bez jakékoliv omluvy řečeno, že balíček je ještě na skladě a budou ho posílat druhý den. Půlkilovka výběru švýcarských čokolád nakonec dorazil 8.10. s datum spotřeby předchozí srpen. Děkuji. Tento obchod už nikdy více.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- žádná
- asi mají tolik kšeftů,že zapomínají odeslat zboží...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
- Rychlost dodání
- Nedá se k nim dovolat
- Zboží s krátkým datem spotřeby
Můj pohled na obchod je rozporuplný. Na jedné straně rychlá dodávka a cena za daný produkt, na druhé straně jsem rozčarovaný a zklamaný ze dvou věcí.
1. Přestože jsem se snažil k nim dovolat v různých hodinách a různých pracovních dnech během dopoledne a odpoledne....nedovolal jsem se.
2. Tato věc je pro mně zásadnější. Zákazník si objedná 7 ks velkých čokolád v druhé polovině září ( takže je určitě za nespotřebuje za pár týdnů ), a přijdou s datem spotřeby na začátku prosince? Toto mně zklamalo ze všeho nejvíce. U jiného obchodu jsem tyto samé čokolády objednával s datem spotřeby za 8 měsíců....!!!! Super. Bohužel v Deli buď takto pro-zákaznicky nepřemýšlí nebo se potřebovali výrobku zbavit....nevím. Co si o tom myslíte Vy, milí zákazníci? -
Nedoporučuje obchod
zboží stále neodrazilo. více než osm dnů po objednávce.
-
Nedoporučuje obchod
Absolutní nemožnost komunikace s kýmkoli z firmy. U starších objednávek při pokusu o kontaktování firmy telefony nikdo nezvedal, na e-maily nikdo neodpovídal. V případě potřeby jsme již snahu kontaktovat kohokoli vzdali a čekáme vždy minimálně týden na dodání zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Ke zboží mi nebyl dodán daňový doklad, obchod se mnou nekomunikuje, nezvedá telefony, neodpovídá na e-maily....
-
Nedoporučuje obchod
- Zajímavý sortiment
- Dlouhá dodací doba
Pokud nespěcháte, objednávejte. Zboží mi bylo dodáno až osmý den od objednání.
-
Nedoporučuje obchod
- Výběr zboží, které se obtížněji shání
Měl jsem s obchodem dobrou zkušenost po předchozích objednávkách, ale bohužel má objednávka ze 4.4. stále nebyla doručena. Komunikace s obchodem sice probíhá, ale zboží stále nikde. Bohužel byla objednávka placena předem.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Na telefonních číslech firmy vůbec nezvedaly telefony, jasné problémy s komunikací. Zaplacená objednávka přišla až za týden a to zničeho nic. Žádná komunikace!
-
Nedoporučuje obchod
- Čekám na zboží.
Již nikdy.
-
Nedoporučuje obchod
- Telefony nezvedají na maily nereagují
- Dlouhá doba dodání
-
Nedoporučuje obchod
Ani po týdnu od objednávky a úhradě jsem zboží neobdržel. Na žádný z telefonů není možné se dovolat a nikdo nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
- Téměř po měsíci zaplacená objednávka dosud nedorazila. Telefon nikdo nebere a na emaily také nedorazila žádná odpověď.
-
Nedoporučuje obchod
Nemohu bohužel ohodnotit vás produkt, bohužel mi nedošlo objednané zboží. Snad příště to bude mnohem lepší.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikuje
Reakce obchodu Deli-Import.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Na našich stránkách jsme měli uvedeno, že probíhá stěhování a to do začátku června až do půlky tohoto měsíce. V tomto období opravdu nebylo v našich silách reagovat na veškeré telefonické a e-mailové dotazy. Nyní již sedíme zpět za počítači a jsme Vám plně k službám. -
Nedoporučuje obchod
- zboží dodnes nepřišlo,hlavně,že píšetedo 3.prac.dnů...
- komunikace s vámi na bodu mrazu,žádná ochota
Reakce obchodu Deli-Import.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Je nám líto, že jste nebyl/a spokojen/a.
Objednávky se vždy snažíme expedovat co nejrychleji, bohužel ne vždy se zboží dostane k zákazníkovi do zmíněných tří dnů, obzvláště při vytížených kapacitách dopravců. Budeme se snažit, aby se tyto situace neopakovaly a aby naši zákazníci obdržel své zboží co nejdříve. Děkujeme za zpětnou vazbu. Na zlepšení budeme hned pracovat
