Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Placatá, nelze upravit

  • Ověřený zákazník Marie

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Neodpovídá fotce v nabidce

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Obrovské zklamání, objednána zrzavá, zvlněná s ofinou. Přišla hnědá, rovná na pěšinku. Naprostá nespokojenost.

    Reakce obchodu Dámské paruky

    Dobrý den,

    tato skutečnost nás skutečně mrzí, ale občas se chyba prostě stane.
    Stačí nám napsat na e-mail a paruky Vám ihned vyměníme nebo vrátíme peníze.

    Krásny den, Lenka

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na obrázku vypadá vše fajn ale dorazí něco úplně jiného.
    Je to prostě předražená Čína.
    Vlákna vypadávají i samy od sebe.
    Nekupujte tam.

    Reakce obchodu Dámské paruky

    Dobrý den,
    tato skutečnost nás skutečně mrzí, za kvalitou našich paruk si stojíme.
    V případě nespokojenosti se nám nebojte ozvat, reklamace řešíme rychle tak, aby byl zákazník vždy spokojen.
    Krásný den, Lucka

  • Ověřený zákazník Kateřina

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Paruka mi byla doručena, ale neodpovídá obrázku ani zdaleka. I délka vlasů je úplně krátká a proto paruku vracím.

    Bohužel nespokojenost a odesílám zpět. Paruka bohužel ani zdaleka neodpovídá ukázce.
    Je hodně krátká a proto nemohu doporučit.

    Reakce obchodu Dámské paruky

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu.
    V případě, kdy zjistíme, že fotky paruk neodpovídají skutečnosti, okamžitě tyto paruky stahujeme z prodeje.
    Omlouváme se.
    Lenka

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Poslali mě špatnou barvu

    Objednala jsem si blondatou paruku Bria,ale poslali mě jinou tmavou,moc mě to mrzí

    Reakce obchodu Dámské paruky

    Dobrý den,
    za tuto skutečnost se omlouváme, ale chyba se občas stane.
    Stačilo nám napsat a my bychom zařídili výměnu do 2 dní.
    Případně napište a zrealizujeme ji.
    Hezký den JM

  • Ověřený zákazník Helena

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Slibovali dřívější termín dodání, zboží ale přišlo o týden později, nikdo mě nekontaktoval, aby mě to oznámil.

    Reakce obchodu Dámské paruky

    Dobrý den,
    omlouváme se, standardně doručujeme do 2 dnů od objednání.
    Hezký den, Lucka

  • Ověřený zákazník Lucie

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Máte paruky a ani jednu na sklade

    Reakce obchodu Dámské paruky

    Dobrý den,

    veškeré paruky, u kterých je dostupnost "Skladem" jsou reálně skladem v Ostravě :)

    Hezký den, Lenka

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Přišla jiná paruka než jsem si objednala, poté problémy s navrácením peněz. Když jsem se dotazovala proč mi nebyly vráceny peníze, bylo mi sděleno, že předali reklamačnímu oddělení s tím, že paruka zapáchá.Což mě velice naštvalo, po poradě s právníkem jsem zaslala výzvu na vrácení peněz a okamžitě mi je poslali zpět.Upozorňuji, že jsem paruku zaslala nepoškozenou, nenošenou,čistou a řádně zabalenou! JS