Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží údajně skladem objednáno 10.11 dnes je 17.11 a stále ho nemám , příště si připlatím 100 korun a objednám ho jinde učí
-
Nedoporučuje obchod
- Nedodali jste zboží ve stavu v jakém ho prezentujete.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Zboží nebylo dobře zabalené a dorazilo poškozené.
-
Nedoporučuje obchod
Vůbec nereaguje napsal jsem že chci stojany dva ne 1 asi minutu po odeslání objednávky nikdo na to nereagoval hodně arogantní
-
Nedoporučuje obchod
Konvice je nebezpečná, tak nevypíná se. Vracím.
-
Nedoporučuje obchod
Za dva dny klekly dvě minutky !
-
Nedoporučuje obchod
Zkušenosti nemám, první nákup. Už dvě minutky přestaly fungovat, chystám se na vrácení !!!
-
Nedoporučuje obchod
Nekomunikovali vůbec , objednávka byla již čtvrtý den bez reakce i přesto že zboží bylo skladem.....,info linka k ničemu, nemožné se dovolat,jen přiblblá muzika a pak po cca 25 minutách odpojen hovor... opakovaně...obj. jsem zrušil a díky už nikdy více ...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím nedorazilo ani žádný kontakt jen dotazník od heureka.cz
-
Nedoporučuje obchod
- Více než po týdnu nemám zpětnou vazbu na e-mail odeslány v den převzetí , uvnitř poškozené zboží .
Mizerná komunikace na e-mail.
-
Nedoporučuje obchod
- mimo ČR
Není zde prostor pro ohodnocení produktu. Produkt přišel poškozený,
po okamžité reklamaci se zatím nikdo neozval, tedy nevím čí je to problém, jestli e-shopu nebo dodavatele...
Stojany rozhodně nedoporučuji k u p o v a t , jsou malé, velmi lehké, ihned se kácejí, i když jsou na 120lt pytle, s ohledem na menší rozměr stojanu není prostor pro využití celého objemu pytle..... -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží dorazilo brzy po objednání
- Po rozbalení jsem zjistila, že boží bylo poškozené a myslím, že v neoriginálním obalu.
Zboží za poměrně vysokou cenu, bohužel zničené.
Určitě se nestalo při dopravě, obal byl neporušený.
Přijde mi nefér posílat od prodejce poškozené zboží. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Chybí český návod.
Prosím zaslat odkaz ke stažení. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Celkem rychlé doručení
- Špatně nastavené podmínky vrácení zásilky
Nefunguje vrácení zásilky přes zásilkovnu zpět, nutí vás posílat zpět poštou doporučeně.
-
Nedoporučuje obchod
Nefunguje bez napájecího kabelu.
Reakce obchodu cz.euroelectronics.eu
Dobrý den,
prosím o podání oficiální reklamace, zatím u Vaší objednávky žádnou neevidujeme.
S pozdravem
Tým Euroelectronics -
Nedoporučuje obchod
- Neochota
Reakce obchodu cz.euroelectronics.eu
Vážená paní Krystlova,
na Vaši žádost jsme Vám zaslali návod k obsluze v PDF, načež jste se rozhodla odstoupit od smlouvy a produkt vrátit. Kolega potvrdil, že s Vámi po telefonu vše vyřešil a vysvětlil Vám, jak produkt vrátit.
Děkujeme za recenzi.
S pozdravem
Tým Euroelectronics -
Nedoporučuje obchod
Špatný dopravce, obchod se odmlčel uprostřed komunikace.
Reakce obchodu cz.euroelectronics.eu
Dobrý den,
dne 15.4. jsme Vám zaslali informativní e-mail od přepravní společnosti o přesměrování zásilky zpět na adresu, následně jste již nic neodepsal. Bohužel se jednalo o pochybení přepravní společnosti. Můžeme Vám balíček zaslat jinou přepravní společností.
S pozdravem
Tým Euroelectronics -
Nedoporučuje obchod
Zboží již zřejmě použité, obal kompletně poničený, roztrhano, vše zasláno v obrovské krabici prelepevano izolepou. Hrůza
Reakce obchodu cz.euroelectronics.eu
Dobrý den,
na základě Vašich podkladů podáme oficiální stížnost vedoucímu skladu. V případě, že by s produktem bylo něco v nepořádku, prosíme o podání oficiální reklamace přes kontaktní formulář, nebo e-mail [email protected].
S pozdravem
Tým Euroelectronics -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zboží mi přišlo nefunkční a navíc o dva dny déle při první komunikaci(14.32024) mi měl přijít kód do zasilkovnu na zpětnou přepravu a dodnesniho dne vůbec žádná komunikace že strany obchodníka
Reakce obchodu cz.euroelectronics.eu
Dobrý den,
objednal jste dne 11.3. a balíček Z 363 5444 757 byl doručen dne 13.3.
Kód do Zásilkovny je zveřejněn nonstop na našich stránkách.
https://cz.euroelectronics.eu/pages/odstoupeni-od-smlouvy-a-reklamace
S pozdravem
Tým Euroelectronics -
Nedoporučuje obchod
- Zboží jinde v ČR není k dostání
- Rychlé doručení
- Žádná komunikace obchodu přes mail
- Nejde nastavit výdejní místo zásilkovny. Mám Samsung S21 ultra. Posláno na jinou adresu a na storno a moji žádost o přidání odběrného místa nikdo nereagoval.
V dnešní době Alzy atp.. je komunikace dost slabá o proti konkurenci.
Reakce obchodu cz.euroelectronics.eu
Dobrý den,
na Váš e-mail jsme odpověděli do 48h, pokud se jedná o urgentní problém, doporučujeme kontaktovat naši infolinku +420 483 519 910. Systém automaticky vygeneroval výdejní místo nejblíže k doručovací adrese. V případě odeslání anulované objednávky lze stornovat u kurýra, nebo objednávku nepřebrat.
Zásilku lze přesměrovat na kterékoli z výdejních. Přesměrování trvá standardně 2-3 pracovní dny. Se žádostí o přesměrování se obraťte na infolinku Zásilkovny na tel. čísle +420 216 216 516, případně využijte jejich kontaktního formuláře.
S pozdravem
Tým Euroelectronics
