Bohužel přepravní služba nedodržela prodloužený termín a zboží vyzvedla v den prodloužení ihned ráno. Odpolene v místě zboží již nebylo. Prodejce byl informován a učinili jsme novou objednávku dle instrukcí, ale naúčtoval manipulační a další poplatky téměř 200,-. S obdobným jednání jsem se nesetkal. Obchod rozhodně nedoporučuji.

Nedoporučujeme Vás proto, že jsme prodejci v Karlovarském kraji.

Koupil jsem dva tonery a oba byly vadné. Zavolal jsem tam co s tím a týpek mě okamžitě obvinil, že jsem toner zničil při instalaci......po telefonu byl docela hustej, tak jsem chtěl znát hrdinovo jméno. To ale panáček dostal bobky a odmítnul se představit.....
Koupil jsem toner jinde a samozřejmě žádný problém. Tiskárna funguje.
S reklamací se ani nebudu obtěžovat, protože s tímto přístupem k zákazníkovi bych akorát zaplatil další poštovné.

Možná jsem špatný toner objednal já, možná byla chyba na webu. Obojí se může stát. Reakce, resp. nereagování zákaznické podpory, je však neakceptovatelné.

Neodpověděli na dotaz.

Lákavé ceny a rychlé dodání, ale riziko nekvalitního zboží.

Zboží - tisková kazeta nefunkční - reklamace uznaná. Vrácena částka bez poštovného při objednání zboží. Nemám kazetu a prodělal jsem na tom.
Dlouho jsem vybíral kde koupím uvedené zboží a vybral jsem špatně. Tady už nic nakupovat nebudu.

Dostal jsem kus se skrytou vadou. Nikoho tím vinit nechci. Ale na otázku doporučuji nemohu říct ano. Škoda. Zkusím to ještě jednou a pak snad.

Objednané zboží (toner) bylo datumově prošlé. Dokonce datum spotřeby byl přelepen a původní datum bylo rok staré. Doručeno bylo 8/2019 a datum spotřeby 10/2018. Požadoval jsem vrácení peněz na což jsem slyšel pouze odpověď, že zboží mohu normálně používat, že mu nic není. O vrácení nebo výměně nechtěli ani slyšet. A to se jednalo o věc za pouhých Kč 200,-. Pokud reklamujete, setkáte se s arogantním jednáním. Žádná omluva, pouze trhni si a neotravuj... Nesolidní obchod s podivnými praktikami. Obchod rozhodně NEDOPORUČUJI !!!

Toner přišel rozbalen a přelepen izolační páskou po vložení do tiskárny samozřejmě nefungoval. Po objednání nového už přišel originálně zabalen a funguje. Jenom musím reklamovat první toner takže je to nepříjemná skutečnost.

Už to bude skoro 2 týdny co jsem zakoupil toner. Protože jsem ho nutně potřeboval, koupil jsem hned ráno a zaplatil kartou. Načež mi podpora (po urgencích) odpověděla, že ho určitě mít nebudu (jak klamavě inzerují), protože platbu kartou uvidí další den (to jsou jediný shop v ČR, co nevidí na platební bránu!). Nakonec toner stejně neodeslali následující den, ale až později (asi reálně nebyl skladem) a nyní je někde u přepravce. Ten záhadně "ztrácí" doručovací adresu ať mu ji pošlu SMS nebo nadiktuji operátorce a domoci se něčeho je zcela nemožné. Jen slibují, že se pokusí doručit. Toner jsem koupil již jinde, jelikož reakce eshopu byla, že je zboží u PPL a mám smůlu :(

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Náplň do tiskárny dorzila, bohužel tiskla tak špatně, že jsem měl obavu o tiskárnu. Dělala pruhy na papíře a sypal se z ní toner. Předpokládal jsem alespoň výměnu kus za kus a svoz kurýrem, jak je to běžné u konkurenčních firem. Paní v telefonu mi ovšem oznámila, že musím zaslat sám a oni posoudí a případně opraví....
Za mě od tohoto prodejce již nikdy nic nekoupím. Naštěstí v dnešní době je již dost prodejců, co v případě problémů dokážou problém opravdu řešit rychle. Moje chyba, že jsem se domníval, že takto prozákaznicky se chová i Cybermedia.

Jsou to Paka!

Před více než 10 dny jsem objednala zboží, které mi dosud nebylo dodáno.

Náplň do tiskárny Canon MP 240 byla nefunkční, sice levnější, ale na hovno. Zahodil jsem 314,- Kč a už nikdy. Pouze originál.

Zakupeny cartridge mi v tlačiarni nefungoval, pri reklamacii mi ju zamietli, že u nich sa závada neprejavila.
Pri zakúpení originálneho cartridge od iného dodávateľa už funguje ako má, takže obchod moc seriózne nejedná...