Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    taška není kvalitni

    Reakce obchodu Cooltovka.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení.
    Je nám velmi líto, že nejste spokojená s kvalitou objednané kabelky.
    Do 14 dnů od doručení výrobku můžete požádat o vrácení peněz, nebo o výměnu za jiný výrobek.
    Pokud byste měla zájem, kontaktujte nás na emailu [email protected].

    S pozdravem a přáním hezkého dne
    Cooltovka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Vracení zboží není zdarma

    Reakce obchodu Cooltovka.cz

    Vážená zákaznice,

    děkujeme za Váš komentář.
    Vrácení zboží opravdu není zdarma. Ze zákona vyplývá, že náklady spojené s odstoupením nese zákazník. Prodejce nemá povinnost Vám ho jakkoliv proplácet (§1829 OZ). Prodejce má povinnost vrátit cenu zboží + poštovné uvedené v kupní smlouvě. A to po obdržení zboží Vám bude navráceno.
    Bohužel, zatím nejsme tak velký eshop, abychom hradili také náklady spojené s odstoupením od kupní smlouvy, ale snažíme se pro naše zákazníky udělat maximum, aby byli s výběrem a službami spokojeni.

    S pozdravem a přáním krásných dnů
    Cooltovka.cz :-)

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dovolená

    Mít dovolenou? E shop?

    Reakce obchodu Cooltovka.cz

    Vážený zákazníku,

    I Eshop někdy potřebuje dovolenou.
    Děkujeme za pochopení a ze zasloužené dovolené Vás zdraví
    Cooltovka.cz :-)