Coolcase už NIKDY víc! Obě zakoupená flipová pouzdra Clear View na mobil Samsung Galaxy S10e (černé a stříbrné) jsou absolutně nepoužitelná. Větší hnus snad nejde prodávat. NEDEJTE SE NAPÁLIT líbivým vzhledem na fotkách, v reálu vás čeká nemilé překvapení a rozčarování!!! Kus plastového výlisku z Číny v ceně asi jeden dolar, včetně mzdy soudruha u lisu a dopravy, prodávaný však v obchodě Coolcase za 329Kč kus. Tuten kšeft je zlatej důl, zvlášť, když pak na vrácení peněz čekáte zbytečně!

Dobrý den, objednala sem si telefon a v ten samý den kryt od vás..telefon dorazil již v úterý, na kryt marně dál čekám, doba dodání žádná sláva, objednáno v sobotu a v pátek nikde nic, max info že jste to teprve odeslali, telefon tedy uložím někam bokem, stejně jako celý týden a příště se ohlédnu asi jinde, nevadí mi si počkat, ale taková doba dodání se mi zdá vcelku dost...

: Dobrý den,

můžete nám prosím na [email protected] sdělit, jak se Vám o kryt rozbilo tlačítko, když v místě tlačítka se nachází výřez, čili se žádná část krytu při nošení plastového krytu nedotýká?

Děkujeme za odpověď.

S pozdravem,

Coolcase pouzdra na mobil, obaly a kryty i jiné příslušenství na mobilní telefony
https://www.coolcase.cz

Autorizovaný prodejce Head Case Designs

Prodejna:
Tylova 11
301 00 Plzeň

Dobrý den, je to pár dní kdy jsem si u vás koupil kryt na Samsung Galaxy A5 (2017). Objednávka byla doručena ale po pár dnech nošení krytu se mi rozbilo tlačítko na zesilování hlasitosti o plastový kryt aniž by mi spadl na zem nebo coliv jiného. Proto jsem velmi nespokojený.

Majda K: Dobrý den, mám ten samý problém, ale ještě jsem se nedostala k vyřešení. Kupovala jsem 2 pouzdra, na jeden telefon jsem ho po upadnutí pár kousků plastu (aniž by spadl na zem) přestala používat cca po měsíci od nákupu, a ten druhý už nepoužívám též. Nákup jsem provedla v lednu tohoto roku, dejme tomu, že do půl roku od koupě, byla pouzdra dále nepoužitelná (a opravdu nestály málo). S vnějším obalem problémy nemám. A nedávno jsem viděla jinde prodávat podobná pouzdra, akorát vnitřek pro uchycení mobilů nebyl plastový, ale silikonový (což je podle mého funkčnější).

Dobrý den, před cca týdnem jsem si od vás koupila flipové pouzdro na Samsung Galaxy S 5 NEO a aniž by mi spadl, (či cokoli jiného) se mi umělá hmota, ve které drží telefon rozpadá. I s dopravou a na dobírku mě (tedy přítele) pouzdro vyšlo na 529 Kč, což se mi nezdá zrovna málo. Máte s těmito pouzdry někdo podobné zkušenosti nebo jsem měla štěstí pouze na vadný výrobek? Co na to COOLCASE, jsem první nebo vám již někdo pouzdro vrátil. Přemýšlím, jestli mám při reklamaci preferovat výměnu za nový či vrácení peněz. Děkuji za vyjádření.

Příspěvek byl odstraněn na základě podkladů od obchodu.

Příspěvek byl odstraněn na základě podkladů od obchodu.

David:
Dobrý den, všechny potřebné informace naleznete zde : https://www.coolcase.cz/Informace-pro-zakazniky-1

S pozdravem,

Tým coolcase.cz

David:

1)Moc by mne zajímalo, co jste vlastně za firmu.
Nejsme firma jsme živnostníci.

2)Někam pošlu předem peníze a nevím kam ?
https://www.coolcase.cz/Informace-pro-zakazniky-1
sekce bankovní spojení

3)Proč není v OP uveden název firmy, IČO ?
Tato informace musí být uvedena na webu uvedena a také je.
https://www.coolcase.cz/Informace-pro-zakazniky-1

4)Obchodní ani živnostenský rejstřík o Vás neslyšel
Více než 5 let v registru.
http://www.rzp.cz/cgi-bin/aps_cacheWEB.sh?VSS_SERV=ZVWSBJVYP&OKRES=&CASTOBCE=&OBEC=&ULICE=&CDOM=&COR=&COZ=&ICO=75490404&OBCHJM=&OBCHJMATD=0&ROLES=P&JMENO=Pavel&PRIJMENI=Hl%F9%BEek&NAROZENI=7%2E12%2E1989&ROLE=&VYPIS=1&PODLE=osoba&IDOSOBY=237dd0bd0bdff03c9803&PRESVYBER=1&IDICO=2379d5b908dff03c9801&HISTORIE=0

S pozdravem

Moc by mne zajímalo, co jste vlastně za firmu. Někam pošlu předem peníze a nevím kam ? Proč není v OP uveden název firmy, IČO ? Obchodní ani živnostenský rejstřík o Vás neslyšel.... Díky předem za upřesnění.

Dobrý den,

pokud výrobce zařadí kryty do nabídky, tak ano. Nyní nic bohužel slíbit nemůžeme.

Sledujte náš facebookový profil, kde se dozvíte o novinkách.

S pozdravem coolcase.cz

budete přidávat obaly na huawei ascend g6 ? děkuji :)

Dobrý den, kryty na tento telefon postupně zařazujeme do nabídky.

nevite kde bych sehnala tak krasny obal na Htc desire 610? děkuji :)