Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    klamavý přístup k zákazníkovi, zboží uvádeli skladem, po několika urgencích se ukázalo že ho skladem vůbec nemají...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Doopravdy nemají skladem to co na eshopu píšou že maji.....
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nabizeji zboží ktere nemaji skladem ikdyž v eschopu maji status skladem.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Psaly kamna skladem i když nejsou az 5 měsíců
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Doprava zdarma
    • Zboží údajně skladem, po x dnech čekání kdy tedy kamna dorazí, telefonát s paní, že bohužel kamna skladem nejsou, že teprve čekají na doručení
    • Čekám již 2 týdny a kamna stále nikde
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná komunikace, nedodání kámen i když avizované skladem.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Kamna došla, byl poškozený smalt na dvířkách topeniště (odražený) a dvířka byla celkově poškozená na zavírání. Reklamoval jsem závadu a do současné doby mi nikdo nesdělil, jak reklamace bude vyřešena.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Od samého začátku všechno špatně !!! Objednal jsem krbová kamna Bella Thalia Grande černá, která byla nabízena na e-shopu, zaplatil a čekal. Za tři dny se ozval majitel s tím, že jedny černé mají, ale že by je nerad prodával a nabízel šedivá. Po poradě s manželkou jsem trval na dodávce. Asi za pět dní mi zavolal vedoucí, že příští týden ve čtvrtek kamna přivezou na dodací adresu. V ten čtvrtek cca v půl jedné jsem mu volal, kdy mohu očekávat dodávku. Řekl "..a sakra, zavolám Vám za 15 minut". Když se půl hodiny nic nedělo, zavolal jsem mu a on mi řekl, že mi nic nevezou !!! Chápete to? Ani se neobtěžoval mi zavolat !!! A pak opět nabízení šedivých. Nakonec jsem řekl, že chci vrátit peníze, což se stalo (alespoň jedna pozitivní zkušenost). Na e-shopech nakupuji poměrně často, tohle je první případ, kdy jsem byl absolutně nespokojený a získal jsem novou zkušenost, že pokud budu do budoucna objednávat nějaké zboží za větší peníze, tak už nikdy to nebude platba předem.

  • Nedoporučuje obchod

    Ten větrák vůbec nefunguje je to král nic to nedela