Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
klamavý přístup k zákazníkovi, zboží uvádeli skladem, po několika urgencích se ukázalo že ho skladem vůbec nemají...
-
Nedoporučuje obchod
- Doopravdy nemají skladem to co na eshopu píšou že maji.....
-
Nedoporučuje obchod
- nabizeji zboží ktere nemaji skladem ikdyž v eschopu maji status skladem.
-
Nedoporučuje obchod
- Psaly kamna skladem i když nejsou az 5 měsíců
-
Nedoporučuje obchod
- Doprava zdarma
- Zboží údajně skladem, po x dnech čekání kdy tedy kamna dorazí, telefonát s paní, že bohužel kamna skladem nejsou, že teprve čekají na doručení
- Čekám již 2 týdny a kamna stále nikde
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná komunikace, nedodání kámen i když avizované skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Kamna došla, byl poškozený smalt na dvířkách topeniště (odražený) a dvířka byla celkově poškozená na zavírání. Reklamoval jsem závadu a do současné doby mi nikdo nesdělil, jak reklamace bude vyřešena.
-
Nedoporučuje obchod
Od samého začátku všechno špatně !!! Objednal jsem krbová kamna Bella Thalia Grande černá, která byla nabízena na e-shopu, zaplatil a čekal. Za tři dny se ozval majitel s tím, že jedny černé mají, ale že by je nerad prodával a nabízel šedivá. Po poradě s manželkou jsem trval na dodávce. Asi za pět dní mi zavolal vedoucí, že příští týden ve čtvrtek kamna přivezou na dodací adresu. V ten čtvrtek cca v půl jedné jsem mu volal, kdy mohu očekávat dodávku. Řekl "..a sakra, zavolám Vám za 15 minut". Když se půl hodiny nic nedělo, zavolal jsem mu a on mi řekl, že mi nic nevezou !!! Chápete to? Ani se neobtěžoval mi zavolat !!! A pak opět nabízení šedivých. Nakonec jsem řekl, že chci vrátit peníze, což se stalo (alespoň jedna pozitivní zkušenost). Na e-shopech nakupuji poměrně často, tohle je první případ, kdy jsem byl absolutně nespokojený a získal jsem novou zkušenost, že pokud budu do budoucna objednávat nějaké zboží za větší peníze, tak už nikdy to nebude platba předem.
-
Nedoporučuje obchod
Ten větrák vůbec nefunguje je to král nic to nedela