Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nabízí kalendář možnosti odeslání který vůbec nerespektuje ani nekontaktuje zákazníka.
-
Nedoporučuje obchod
Nemám ponětí kde je zboží!!
Reakce obchodu Čistý Triko
Dobrý den, pane Dolejšíj, Vaši objednávku jsme přijali 11. února, o dva dny později jste objednávku dle trasovacích záznamů převzal. Je možné, že Vaši objednávku převzal rodinný příslušník a ještě se k Vám tato informace nedostala?
Mrzí nás toto hodnocení, obzvláště, když zboží bylo doručeno 48 hodin od přijetí objednávky.
S pozdravem,
za tým ČISTÝ TRKO, Michaela -
Nedoporučuje obchod
- Pěkné zboží, pěkný výběr.
- nepřesné informace
-
Nedoporučuje obchod
- obchod komunikuje špatně
- Zásilkovna mění bezkonzultačně výdejnu
-
Nedoporučuje obchod
- nejsem spokojena s materiálem ,jsem alergik a potřebuji opravdu 100%bavlnu!!
-
Nedoporučuje obchod
- Firma nepřijedu
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno před 11 dny, dostupnost byla "odesíláme do 7 - 10 dnů". Zatím nic nepřišlo, nic se neděje, komunikace nulová. Minule jsem vracel zboží a musel jsem se domáhat vrácení celé částky, přestože jsem měl přikoupeno pojištění vrácení zboží. Nedoporučuji.
-
Stále ještě čekám na zboží..
-
Nedoporučuje obchod
Zboží, které jsem objednala mělo být skladem. Po urgenci mi objednané jutove tasky dorazily...že tří jutových tasek jen jedna byla v pořádku. Zbylé dvě světle byly křivé a jedna poškozená uvnitř. Neměla jsem prostor tašky vrátit protože jsem je potřebovala jako součást dárku. Tak jsem kamuflovala a retusovala nedostatky. Sama jsem tuto tašku dostala s dárkem a je skvela. Velké zklamání.
Reakce obchodu Čistý Triko
Vážená paní Kleinerová,
děkuji za Vaši zpětnou vazbu a zároveň jsem prověřila Váš podnět. Tašky, které jste objednala, jsme neměli skladem na prodejně, u každého produktu na e-shopu uvádíme informaci, zda zboží máme skladem "skladem XY kusů" nebo nemáme skladem, objednáváme ze skladu výrobce a odesíláme během XY dní, např. "odesíláme do 5 dní".
Tašky, které jste objednala, jsme skladem neměli, tuto informaci jsme u výrobku uvedli. Děkujeme však za připomínku a upozornění, že tato online informace možná nemusí být jasná všem zákazníků. Dostupnost produktů je přímo navázána na náš interní skladový systém, není možné, abychom dostupnost "předstírali". Na tom si zakládáme.
Co se týče bezvadnosti zboží - během balení kolegyně kontrolují stav produktů, nelze však bohužel nikdy zaručit, že si všimneme každého případného defektu. Mrzí nás, pokud tašky nebyly v perfektním stavu. K reklamacím a výměnám přistupujeme s nejvyšší pečlivostí a důrazem na oboustranné spokojenosti, proto mne Vaše recenze upřímně mrzí.
Věřím, že dostaneme ještě jednu šanci na zlepšení reputace a příští objednávka bude na 1 s * :)
S pozdravem,
Michaela, jednatelka společnosti ČISTÝ TRIKO -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednal jsem si dvě čepice stejneho typu velikost 50 a jedna me přišla malá a druhá velká
-
Nedoporučuje obchod
- O něco levnější proti konkurenci
- Velký výběr
- otevírací doba obchodu/výdejny
- obtěžující emaily každý den od objednávky (v hlavičce emailu je "kde to vázne"?)
- neinformovaná slečna ve výdejně
-
Nedoporučuje obchod
- Prodavačka nerozumí dobře česky a neumí ani na pc, jela jsem tam úplně zbytečně.
Mrzí mě, ale jsem celkově Dost nespokojená. Rozhodně nedoporučuji!
-
v obchodě nejde platit kartou
-
Nedoporučuje obchod
- Pomalé dodání
-
Po objednávce jsem dostal do dvou dnů upozornění o nezaplacení , tudíž jsem okamžitě a zaplatil a od té doby žádná reakce obchodu, tak nevím???
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná
- Bohužel tento obchod nemůžu ničím pochválit když jsem zboží objednávala a měla různé dotazy původní paní byla velice ochotná za to tata neměla s ochotou nic společného proto tuto firmu zásadně nedoporučuje
- Žádná
Nevím kolík tato firma zaměstnává lidí ale tato prodavačka neochotná
-
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno před deseti dny, objednávka tentýž den e-shopem přijata, od té doby nic, ani zboží, ani komunikace ze strany obchodu vyjma dotazníku spokojenosti
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den, zboží mi sice bylo doručeno, ale se špatnými velikostmi, snaha o nápravu byla, ale pro změnu špatná komunikace s dopravcem. Zboží jsem si objednala s dostatečným předstihem tak, aby mi přišlo včas, ale nestihlo se . Musela jsem se zařídit jinak.
