Bohužel musim hodnotit negativně z důvodu špatné komunikace se zakaznikem. Může se stát, že zboží dorazí později,ale v tom případě by měl klient dostávat informace, jak to se zbožím vypadá,kdy zhruba by mohlo přijít. Takže jestli chcete pro někoho dárek,jako já,tak objednejte raději jinde.

Jsem velmi nespokojen, jelikož jsem si tento obchod vybral proto, že měli (a stále jak tak koukám mají) reproduktor bronze c150 bílá skladem, ale není to pravda. Po objednávce se 4 dny nic nedělo a pak jsem odstal zprávu, že údajně jim od dodavatele dorazilo zboží s proraženým kartonem, tak jej nepřevzali a že by mi měli zboží obdržet pondělí/úterý což je prakticky už týden od objednání zboží, které mají dle eshopu skladem (ani se neráčili to opravit, když jsem jim zrušil objednávku a vytkl jim, že uvádějí lživé informace na ehopu).
Když má člověk zrovna trochu času, aby si mohl reproduktor po doručení odzkoušet a případně pak využít 14 denní vratnou lhůtu, kdyby a ním něco bylo (a nemusel se pak dohadovat při reklamaci), tak potřebuje, aby mu byl výrobek doručen včas, takže počítá s dostupností produktu dle eshopu. Objednávku jsem tedy zrušil a obrátil se na jiného obchodníka, který mi dokonce potvrdil dostupnost už v neděli, přičemž dnes už mi jej bude odesílat, zatímco tato firma stále čeká na doručení od dodavatele.
Takže ceny sice celkem fajn, ale naprosto neféroví skrz uvádění dostupnosti zboží a zbytečně mě nechali čekat 4 dny. No, tady to máte zpátky. Tohle neférové jednání opravdu nesnáším!

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Když jsem do obchodu volal, že si jedu zboží osobně vyzvednout a že mi bohužel navigace hlásí dojezd cca o 5 minut později (byl jsem cca 10minut od prodejny), tak mi prodejce oznámil, že mi zboží za tuto cenu neprodá a že mi pošle peníze zpět, protože ceny konkurence se prý "zbláznili". Nakonec mi slevový kupon neuznali a musel jsem zaplatit plnou cenu. Součástí balení měly být zároveň "dárky" v podobě etnernet a koaxial kabelu. Žádný jsem nedostal. Cena sice stále byla výrazně nižší než u konkurence, vzhledem k jednání ale obchod bohužel nedoporučuji.

CinemaShop snad OK, Toptrans naprosto (AUTOCENZURA)

4:30 ráno jsem objednal sluchátka za cca 7000 potřeboval jsem aby byla ještě ten den vyexpedována tak jsem poprosil prodejce aby zásilku odbavil co možná nejdřìv žádná reakce tak jsem objednávku druhý den s dìky zrušil teprv pak mě eshop vzal na vědomì volal mi nějaký pán s tìm že eshopy tak rychle nepracujì což je ale nesmysl většina obchodů expeduje ještě ten den pokud objednáte zhruba do 13:00 chápu že toho mohli mìt zrovna vìc ale když si jsou vědomi že velmi spěchám tak je slušnost na tuto skutečnost upozornit a domluvit se na dalšim postupu a né mlžit a doufat že to projde ještě vtipnějšì je že na svých stránkách majî napsáno že si uvědomujì jak je čas pro zákaznìky důležitý tak se všechny objednávky snažì odbavit do 24h

Obchodu až neskutečně dlouho trvá vyřízení objednávky. Objednáno v sobotu, v pondělí byl státní svátek. Ve středu večer se obchod ozval, že jednu z objednaných položek bohužel nemá skladem (?), oukej, očekával jsem, že alespoň požadovaný zbytek zašle druhý den a za nedodanou položku vrátí peníze na kartu zpět. Do dnes nedošlo ani k jednomu. Pokud můžete, nakupte jinde.

Objednal jsem v tomto obchodě 2 originální baterie Panasonic VW-VBT190 (pro kameru Panasonic VXF1). Dodání bylo rychlé, nicméně balíček obsahoval úplně jiné, rovněž originální baterie Panasonic VW-VBK180, které do mé kamery vůbec nepasují a patrně už se ani neprodávají. Informoval jsem obchod o situaci, načež přišla rychlá reakce, že bude záležitost prošetřena. Po 4 dnech však odpověď žádná, na další můj email rovněž žádná reakce. Po nějaké době jsem se tedy připomněl znovu. Obdržel jsem odmítavou odpověď pana *editováno*, že obdržené baterie obchod dlouho nemá skladem a zaslat mi je tedy nemohli, přičemž nepřipouštěl jakoukoliv jinou možnost, než že jsem si případ vymyslel, což jsem samozřejmě odmítl. Na žádost o důkladnější prošetření opět žádná reakce. Přimělo mě to tedy k osobní návštěvě obchodu, kde mi bylo prakticky panem *editováno* sděleno, že jsem zloděj a celý případ jsem naplánoval, abych na situaci vydělal. Upřesňuji, že se jednalo o objednávku v hodnotě 2800,- CZK. Dle teorie pana *editováno* jsem si VBK180 koupil jinde a pak si u nich objednal VBT190, abych je zaměnil. Bohužel již patrně originální baterie Panasonic VBK180 nejsou k sehnání nikde (pouze neoriginální), takže jsem nedokázal vyhledat jejich cenovou relaci, ale i kdyby byla jejich cena třeba o třetinu nižší, vydělal bych po nákladech na dopravu do obchodu a nové dražší objednávce z jiného obchodu 500-600 korun? Kdo může mít takovou komedii kvůli pár stovkám zapotřebí?
Případ nicméně nakonec asi i trochu k mému překvapení dospěl k pozitivnímu vyřízení a za doprovodu nemístných poznámek pana *editováno* mi byly peníze vráceny, což hodnotím po všech těch zbytečných průtazích pozitivně a jsem rád, že je případ konečně uzavřen. Nové baterie jsem mezitím zakoupil dráž u společnosti s pozitivnějšími recenzemi.

Bylo mi doručeno zcela jiné zboží, které jsem si neobjednal (jde sice o vyšší řadu výrobků, ale méně kvalitní).

Velice špatná komunikace, jeden reproduktor přišel bez spodních hrotů.
Bohužel se už nedá s personálem domluvit.


Už bych zde určitě nenakupoval i za lepší cenu.

Nejlepsi cena na trhu. Odeslal jsem otazku (pres chatovaci okno na jejich webu), jestli mi budou sluchatka fungovat se stolnim pocitacem (i na Skype hovory). Odpoved nedorazila. Zbozi ano. Sennheiser je dobra znacka. Jen musim dokoupit BT adapter. Panu prodejci jsem telefonoval, v prubehu hovoru zavesil. To se mi nikdy nikde nestalo. Vsechno je holt nekdy poprve :-). Jiste, muzu vratit zbozi zpet do 14 dnu, ale ja potrebuji sluchatka, ne penize zpet.