Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Skvělý nápad
- Materiál
Skvělý a hezký nápad na produkty. Ale zklamala mě velmi kvalita. Cena produktů je vysoká jen kvůli četné reklamě na Facebooku. V balíčku bylo poděkování za podporu českých podnikatelek, tak mě to uchlácholilo a nevrátila jsem.
Reakce obchodu Číča v kleci
Dobrý den, Terezo,
vy nás úplně děsíte! Není možné, že vám od nás přišel nějaký vadný kousek a my jsme si toho při balení nevšimly? Protože když koukám na to, co jste si objednala, tak se jedná opravdu v případě cropped mikiny o jeden z našich nejkvalitnějších kousků od dokonalého dodavatele a zrovna za ně dáváme ruku do ohně.<3 Pokud myslíte kvalitu vaku – ten má zvláštní materiál, ale je to proto, aby se nikde neprodřel a nepraskl. Nebo myslíte tisk na mikině? Ta, jak je trošku chlupatá, tak sítotisk na ní vypadá takhle normálně. :) Vůbec se nenechte uchlácholit naším poděkováním, napište nám ještě e-mail a vyřešíme to!:) Pošlete nám na naše náklady zboží zpátky, my se mrkneme, co je špatně a rády vám vrátíme peníze. Hezký nový rok 2024, Natalia<3 -
Nedoporučuje obchod
Plakát dorazil již poškozen. Nechápu, jak je možné vůbec takový plakát dát do tubusu a odeslat, když je zjevně poškozen - pravý horní roh oloupaná barva.
Reakce obchodu Číča v kleci
Dobrý den,
občas se plakát při přepravě poškodí, i nám je záhadou, jak je to možné. Škoda, že jste nenapsal rovnou nám do e-shopu, plakát bychom vám vyměnily ihned za nový. Na základě této recenze jsme vás kontaktovaly my, nový plakát ihned odeslaly a doufáme, že už je vše v pořádku.
Negativní recenze nás mrzí, vše je řešitelné a my se opravdu snažíme vždy všechno vyřešit. Doufáme, že už jste s Číčou zase spokojený<3
Lucie & Natalia -
Nikdo z obchodu mne zatím nekontaktoval, byť jsem za zboží předem zaplatila
Reakce obchodu Číča v kleci
Dobrý den, právě kontrolovala jsem objednávky a ta vaše vám byla odeslaná v den, kdy jste nám napsala tuhle recenzi. Omlouváme se, ale s balíčky chodíme na poštu pouze 1-2× týdně, tak vám šel asi o něco déle, než jste zvyklá z ostatních (velkých) e-shopů.
Doufáme, že vám zboží dorazilo a máte ho u sebe. Pokud ne, neváhejte a kontaktuje nás, prosíme, přes e-mail. Všechno vyřešíme. :) -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsme objednala a nic mi zatím nedorazilo.
Reakce obchodu Číča v kleci
Dobrý den,
píšu na základě naší telefonické komunikace, že nakonec platba skrz platební bránu vůbec neproběhla, nevšimla si toho ani jedna strana. Objednávka byla automaticky zrušena, zboží nebylo odesláno, dotazník z Heureky bohužel ano. :)
Natalia
