Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Michal

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Čekám už 10 dní na potvrzení objednávky

    Reakce obchodu Chopper-horse

    Dobrý den, omlouváme se za zpoždění, ale při objednávání nebyl klobouk skladem, u dostupnosti byla uvedena doba většinou 5-14 dnů.
    Po objednání odešel na zadaný mail v objednávce potvrzují email, což bylo 31.10. a ihned na druhý den, tzn. 1.11. v 8,44 hod. email se zprávou, že zboží bude dostupné cca do 10 dnů. Ohledně potvrzení objednávky odešla i sms zpráva, takže výtka, že čekáte již 10 dní na potvrzení objednávky je dosti irelevantní.
    Pokud jste tyto maily nedostal, může to mít dva důvody - 1. emaily vám spadly do spamu, tím pádem je nevidíte v doručených zprávách, nebo 2. zadal jste do objednávky chybný email. Nicméně ani jeden z těchto důvodů my neovlivníme.
    Vámi objednané zboží již leží někde na depu dopravní služby, takže zítra, nejpozději pozítří bude dostupné a budeme odesílat k vám, což je jistě ještě ve lhůtě udávané v informacích k objednávce.
    Děkujeme za objednávku a snad tato reakce bude dostatečně vysvětlující.

  • Ověřený zákazník Marty

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vlaječky na míru jsou dobře vyrobené
    • Rychlé dodání
    • Špatná komunikace, neodpovídají na komunikaci ohledně vrácení zboží
    • Objednané brýle jsou nekvalitní, neodpovídají fotografii, jeví známky stárnutí a praskání koženky. Mají to již z sebou. Vráceno

    Objednané brýle jsou nekvalitní, neodpovídají fotografii, jeví známky stárnutí a praskání koženky. Mají to již z sebou. Vráceno
    Vlaječky super!

    Reakce obchodu Chopper-horse

    Dobrý den, mrzí nás, že nejste spokojen se zbožím z našeho obchodu, nicméně vaše tvrzení musím rozporovat.
    - vrácení zboží je přesně popsáno v obchodních podmínkách
    - dodané brýle jsou ve výborné kvalitě vzhledem ke své ceně
    - dodané brýle přesně odpovídají fotografii na eshopu, pokud to vidíte jinak, je to váš individuální pohled a možná také zkreslení monitoru/displeje vašeho zařízení
    - na dodaném/vráceném kusu jsme nenašli jedinou známku stárnutí, natož pak praskání koženky. pokud jste tím myslel bubliny a vlasové škrábance na skle, je to nalepená folie, která právě brání poškrábaní
    - brýle jsou samozřejmě nové, nepoužité a určitě to nemají za sebou, pokud ale trváte na svém tvrzení, můžete nám samozřejmě všechny nedostatky na výrobku osobně předvést

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obdržel jsem něco jiného než si objednal,prodávající úžasně rychle vymazal původně objednané zboží z nabídky e-shopu,zboží bylo v neoriginálním obalu,což jsem akceptoval,bez návodu k použití a záručního listu.Při vrácení zboží prodávající nepřevzal zboží zaslané dobírkou zpět.
    Tento obchod zásadně nedoporučuji!!¡

    Reakce obchodu Chopper-horse

    z našeho pohledu:
    - zboží bylo přesně to, co bylo na eshopu na obrázku a v popisu, uznáváme bez původního obalu a návodu
    - z nabídky eshopu jsme samozřejmě zboží ihned stáhli, protože to byl poslední kus a další již nemáme, proto je nemůžeme prodávat
    - vrácené zboží přijímáme pouze bez dobírky, peníze vracíme po kontrole a zhodnocení stavu, vrácené zboží na dobírku nelze přijmout, je to uvedeno i v obchodních podmínkách

  • Ověřený zákazník Jan

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost vyřízení
    • Deklarováno bylo 100% bavlna, ale šátky, které jsem dostal rozhodně 100% bavlna nejsou. Je to nějaký umělý materiál, skoro jako bych si chtěl uvázat pet lahve.
    • Při prvním kontaktu s vodou ze šátků vytekly asi 3 litry černé barvy. Aby přestaly pouštět musel jsem je přeprat minimálně 5x

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Hrajete si na mrtvého brouka a ještě chcete hodnocení? 15 dní od objednávky a jediné čeho jsem se dočkal je žádost o doporučení obchodu. Jste k smíchu.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Objednáno 6. září, dnes je 30. září a stále nedodáno, poslali jeden email, že zboží bude asi v druhé polovině října, to je měsíc a půl po objednání.
    Jako dárek je mi to již na nic

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • neuvedli u zboží , že se jedná o dětské brýle

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Objednal jsem si retizek na peněženku misto řetízku mam obojek pro psa tak nevím

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Soška dorazila rozlomená

  • Ověřený zákazník

    Na poštu zatím zásilka nedorazila, proto hodnotím negativně.

  • Ověřený zákazník KJ

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nezjištěno
    • vrácení úhrady po zákonné lhůtě bez odpovídající komunikace - urgence a vlažný přístup

    kupujte jinde

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • dodací lhůta,komunikace

    když chceš čekat na zboží dlouho,klidně objednej

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží jsem objednal už cca před 10 dny, zatím nedošlo, obchod mi napsal, že bude tento týden, zatím čekám a nic. Uvažuji, že objednávku zruším.

    Pomalé dodací lhůty, nedostatečná komunikace ze strany obchodu. Zatím nespokojenost.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • přehledný výběr zboží
    • zboží nedodává a nekomunikuje

    už nikdy více

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nemohu posoudit
    • nedodržuje dodací lhůty

    nedoporučuji

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • dodací lhůty, info o objednávkách

    každého věc