Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Tragicka, neochotna, zpruzela, arogantni obsluha
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Není co hodnotit CZ
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Vybrané zboží nesplňovalo moje očekávání. S obchodem byla komunikace rychlá a peníze vrátily. Slušné jednání.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Za malý kousek tyčky v hodnotě tak maximálně 10 Kč, která byla navíc jen hrubě useknutá jsem zaplatil 87 Kč, a navíc jsem na to čekal snad 14 dnů...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bylo mně sděleno, že se ozvou až zboží bude, potřebuji jej jako dárek. Tak nevím, je to cca 24 dnů a zatím nic. Neozvou se? Ozvou se? A kdy... letos?

    Reakce obchodu CHN.cz

    Informace uvedené zákazníkem nejsou pravdivé. Objednávka byla vytvořena 22.10.2020 (23:14). Při vkládání do košíku byla jasně uvedena dodací doba 1-2 týdny. Druhý den v 10:31 byl ještě informován emailem, že zboží budeme mít skladem za cca 7-10 dní. Tuto recenzi napsal 2.11.2020. Nejde tedy o 24 dní, jak uvádí, ale o 11 dní. Dnes mu bylo zboží zabaleno a zítra bude odesláno. Celková doba je tedy 12 dní + 1 den na dopravu...

    Milan Boušek, CHN.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Přestože zboží mělo být skladem,po zaplacení jsem se dozvěděl,že zboží bude naskladněno do 10-14dní.
    Když jsem zboží obdržel (hranol ebenového dřeva 300x50x15mm),dřevo bylo prořízlé na 1cm a křivé.

    Reakce obchodu CHN.cz

    Dobrý den,
    musíme oponovat, neboť u zboží nebylo uvedeno, že je skladem, ale dodání do 1-2 týdnů, které jsme dodrželi.

    Co se týká samotného výrobku, opravdu nesplňoval rozměrové parametry, za což byla zákazníkovi nabídnuta 50% sleva, kterou akceptoval. Šlo o přírodní materiál (dřevo), které sesychá a může se i mírně ohnout.

    Milan Boušek, CHN.cz

  • Zakoupená garnitura Teller - střední byla v okamžiku nákupu jako jediná alternativa v nabídce, v popisu chyběla podstatná informace, že přívlastek "střední" se se týká průměru kolíčků. Nyní po doručení, kdy jsem zjistil, že průměry jsou příliš velké, je v nabídce i varianta Teller - tenká...
    V popisu by měl průměr kolíčků jako důležitá informace být uveden. Pokud by v okamžiku nákupu byla varianta tenká v nabídce, určitě bych si vybral ji nebo bych minimálně učinil upřesňující dotaz na rozdíly mezi nimi. Zboží vracet nebudu, kolíčky si na soustruhu upravím, ale Váš internetový obchod pokud nepomluvím, určitě doporučovat nebudu.

    s úctou nespokojený zákazník

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • špatná komunikace

    Oznámit po 4 dnech že zboží už není skladem a že není jisté jestli ještě někdy bude mi přijde dost smutný.

    • velice nekvalitní flétna - cena neodpovídá kvalitě
    • v jiných obchodech jsou k dispozici levnější a zároveň kvalitnější flétny
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zasílání poštou