Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota prodávajícího poradit, dlouho jsem nic podobného nezažil
    • dobré ceny
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    V pořádku doručeno

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • ochota,vstřícnost,spolehlivost
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi dlouhá dodací doba zboží, které se tvářilo skladem

    Po stornování objednávky následoval telefonát, že najedou mají zboží skladem a mohou poslat. Na předchozí dotaz, kdy budou posílat mi bylo pouze sděleno, že o odeslání budu informován.
    Za mě prostě takto ne!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vstřícné jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Reakce byla rychlá, zásilku jsem si vyzvedl na úschovně v Bohumíně.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • výborná komunikace, kvalitně zabaleno, CENY 1*

    i přes chybu při doručení obchod reagoval a chybu operativně napravil. Odeslání zboží zpět i zaslání nového bylo zdarma. Každý krok byl se mnou konzultován telelefonicky. Z výše uvedeného vyplývá, že dodací lhůta byla delší - proto jen 2,5 bodu. Jinak nelze než doporučit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlá a spolehlivá komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Vyborna komunikace při zmene podminek
    • Vyborne zabaleno
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Velký výběr, dobré ceny.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží přišlo poničené.zabalili do krabice,kam se nevešlo,a tak nezavřeli,udělali kopeček a přetáhli fólií. Co na to říci. Doručili horu,která kapala a všechny dózy rozbité.Rozčilovat se určitě nebudu,byla jsem jen smutná. A SKLADNÍKA bych okamžitě vyhodila.

    Reakce obchodu ČESKÝ BAZÉN

    Michaelo,

    pokud Vám dopravce doručil balík, který byl poškozený, neměla jste ho vůbec přebírat a ihned jste nám měla zavolat. Celou situaci bychom prošetřili a obratem Vám poslali vše nové.

    Nyní je již příliš pozdě domáhat se u dopravce náhrady škody, kterou zřejmě způsobil nešetrným zacházením.

    Náš skladník je mimořádně šikovný a schopný člověk, který odvádí svoji práci velmi dobře, což nás těší. V žádném případě ho nebudeme vyhazovat, jak byste to chtěla.

    S přáním hezkého dne

    Daniel Jareš
    e-shop Český bazén

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Perfektní nákup. Bezproblémové doručení zásilky.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost, ochota, komunikace.
    • Pošlou vám něco úplně jiného, než si objednáte.

    Bohužel nemůžu doporučit.
    Objednal jsem ,,Zalévací hmotu pro kabelové propojovací krabice, 600g" , a přišla mi ,,Pasta PLASTIC-FERMIT bílá, 250g" pro vodoinstalatéry.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    cena výrobku,rychlost dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Bezproblémové, přesné a rychlé vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží doručeno v pořádku po urgencích o termín dodání. Zboží bylo deklarováno jako skladem a objednáno ve středu. Očekával jsem, že nejpozději další pondělí jej dostanu. Až po urgencích zboží nakonec dodáno další čvrtek. Očekával bych nějakou komunikaci / notifikace ze strany obchodu ohledně termínu dodání. To se bohužel nestalo a vše jsem si obvolával sám.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • I přes to, že deklarovali, že májí zboží skladem nebylo dodáno.
    • Informaci emailem, že zboží nebude doručeno, bez jakékoliuv další komunikace s možností nalézt řešení považuji ze nedostatečnou.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • místo tablet jsem dostal granulát

    Na info o záměně zboží nikdo nereagoval :-(

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • nabízený sortiment
  • Doporučuje obchod

    100 %

    ochotný a slušný , vše vysvětlili a poradili.
    vřele doporučuji