Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Dobry den,

    Presto ze je napsano skladem, za 2 dny nekdo me volal a rekl ze uz skladem nemaji a prej nevedeji za kolik dny musime cekat aby nam dorazilo zbozi.
    Utracel jsem svuj ca. Nedoporucuju.

  • Ověřený zákazník Zdeněk

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Dlouho čekání na produkt.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží doručeno.
    • Nekompleti sada tesneni
    • Vadné turbo jsem poslal zpět. Už 2 měsíce čekám na vrácení zálohy. Na email nereagují a SMS také ne když jsem volal tak mi přišla SMS že mám napsat.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    na netu i v objednávce vystavují a potvrzují ,,Vaše turbo je skladem"- dodáme do 24h. Po 4dnech ruší objednávku-nemáme skladem,další expert potvrzuje dodání do 3dnů-dodává po 11dnech, a já blokuju 14 dnů rozebraným autem servis,kde jsem řekl že turbo bude do 24h.

    Reakce obchodu ceske-repas-turba

    Dobrý den,
    Uvádíte zde zcela nepřesné a mylné informace....
    To že jste objednal turbo které bylo ,,skladem" je pravda a skladem také bylo ,ale při výstupní kontrole technik narazil na prasklinu ve výfukovém obalu a ihned jsme vám dávali vědět přesně za 25hodin a 24 minut od vaší objednávky s nabídkou že expresně vyzvedneme vaše turbo a opravíme.
    Takže informace o 4 dnech je zcela mimo realitu!
    A to že jste to pak objednal jinde a dodávali vám to za 11 dní to tu asi moc uvádět není třeba to není naše vina.
    Děkuji za pochopení....

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Repasované turbo na C-max 1,6 80kw bylo na pohled ok ,ale po montáži se zasekla regulace ! Servis znovu opravil a po zpětné montáži a zkušební jizdě cca 3km se znovu zasekla ! Bylo mě zděleno ,že to bylo chybou montáže. Potom servis přestal komunikovat.Nakonec jsem turbo rozebral a zjistil ,že výfuková část s regulace je opískovaná a díky tomu se lopatky zasekávají. Na toto servis již nereagoval . Nakonec jsem do turba namontoval regulační klapky ze starého kusu ve kterém se nezasekávaly. Problém byl v tom ,že turbo pískují a nechávají v něm regulaci -ta se na hřídelkách při opískování odseká a saze zanesou hřídelky a turbo spadne do regulace -bez výkonu .
    Technik tvrdí že ne ,ale pravda je jinde . Nedoporučuji vybírat firmu nízká cena= neznamená kvalitu a naopak. Stránky mají pěkné ,ale o firmě to nic nepoví .

    Reakce obchodu ceske-repas-turba

    Dobrý den,
    Pan vlček měl problém s turbodmychadlem a po telefonické konzultaci jsme jej poprosíly ať nám turbo zašle k reklamaci . Zákazník tak neučinil turbo rozebral a porušil tímto záruku i přes to jsme mu nabídli odstranění závady zcela zdarma výměnou za druhý kus zákazníl do telefonu zdělil že si tuto nabídku promyslí po tomhle rozhovoru se nic nedělo - žádná reakce zákazníka ani k danému návrhu ....
    regulace se nikdy v turbodmychadlu nepískuje protože by došlo k nenávratnému poškození kluzných ploch lopatek regulace ( naklápění) se pouze vymývá a odstraňuje nános karbonu ultrazvukem MOT-150 při jakémkoliv sebemnším náznaku opotřebení či poškození se dává naklápění nové
    s pozdravem Bureš

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Jejich web je zpracovaný dobře, jelikož mě přesvědčil ke koupi turba. Bohužel už nikdy více...
    • Žádná ochota
    • Jen urážky
    • Nefunkční turbo
    • Reklamování pořád do kolečka
    • Arogantní majitel
    • Repas kvality z polska
    • Nikdy více

    Reakce obchodu ceske-repas-turba

    Hezký den přeji ....
    Chceme se vyjádřit k nesmyslné reklamaci...
    Nikdy by nikdo z naší firmy neurazil žádného zákazníka...
    zákazníku si vážíme!!!
    Repas se v polsku nedělá, veškeré prace se provádějí přímo na pobočce v krnově českými pracovníky :)
    děkujeme naší konkurenci za další trapné hodnocení ...

  • Ověřený zákazník 

    Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Přehlednost stránek.
    • Tvrzení že je zboží skladem a přitom ho nemají.

    Do obchodu jsem volal zdali mají turbo opravdu skladem, paní mi řekla že ano. Po asi třech telefonátech kde je turbo a tvrzení že to zjistí a zavolá, nezavolala. Další den jsem tedy volal znovu. Paní mi řekla že turbo bylo odesláno, ale Česká pošta ho kompletně zničila a nejde opravit tak čekají na druhé které zrepasují a pošlou. Po víc jak týdnu přišlo, bez těsnění. Sada těsnění dorazila druhý den navečer, po tom co jsem jel koupit druhou aby se auto konečně dalo složit. Když zboží nemáte skladem, tak to aspoň řekněte rovnou!!!

  • Ověřený zákazník petr

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • vyhoda co se objednalo dorazilo

    mé zboží turbo - objednal jsem si turbo a v autorizovaném servisu zaplatil o 2000 kč na víc díky tomu, že to původní bylo špatné a musela být provedena další montáž a demontáž .

    po doručení do druhého dne dorazilo jiné v současné chvíli hází do nouzhového řežimu

    reklamace - řeší

    Reakce obchodu ceske-repas-turba

    Zdravím vás pane Petr,
    Nutno podotknout že reklamace která byla způsobená ve vašem případě nebyla naší vinou ale vinou že do naklápěcícho ůstrojí ve vašem servise vletěl cizí předmět ať už kus rzi nebo karbon to již nezjistíme, když vám něco takového vletí do vrtule která se točí 100000ot/ min tak to dokáže turbínu poškodit niméně jsme vaší tzv. reklamaci opravili bez toho aniž byste cokoliv platil a dodali jej opravené ihned na druhý den co dorazilo k nám na firmu... o žádné další reklamaci z vaší strany nemáme žádnou informaci a žádná jiná, či další reklamace v tomto roce neproběhla snažíme se zákazníkům dodat to co si zaslouží a to je kvalitní a cenově dostupn zboží s pozdravem

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Přehledný a nový web
    • Vše vysvětlené a popsané
    • Rychlost odeslání
    • Turbo (pro ARL motor) po nainstalování v servise, bohužel nefungovalo. Takže jsem ho musel poslat zpět, do týdne přislo znovu zrepasované, zatím na něm najeto 5000km. Tato situace mě stála navíc 2500.- a dalších 10 dní bez auta.

    Proto radím vybírat z renomovaných firem na repas turba.