Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Obchod měl zboží které jsem jinde nenašel.

    Bohužel, přestože jsem si objednal dopravu Českou poštou tak mi byl poslán balík před DPD.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    nedoručuju tovar do zahraničia

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • dodací lhůtu deklarovanou u nabízeného zboží nejsou schopni dodržet

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • péče o zákazníka v reklamačním řízení - zboží dorazilo zčásti poškozené a obchodník se zpočátku zdráhal vyřizovat reklamaci za obchod a alibisticky odkazoval na uplatnění reklamace u dopravce

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • žádné
    • uvádí nepravdivé informace

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    nelze se spolehnout ani na potvrzené dodací lhůty.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nemají aktualizovanou nabídku na stránkách a neobtěžují se odpovídat na maily.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Jsou ochotní, dobře komunikují a dokonce na přání pozdrželi odeslání objednávky, aby přišla v den, kdy jsem byla doma.
    • Bohužel, žárovky, které jsme si u nich objednaly nebyly v pořádku. Z pěti jedna přestala první den svítit, další dvě svítí málo a dobře fungují jenom dvě. Ale reklamovat tři žárovky se nám asi nevyplatí :(

    Co se týče komunikace přehlednosti obchodu, nabízeného zboží a cen, nemám co vytknout. Objednaný lustr dorazil v pořádku a jsem s ním moc spokojená. Ale zaslané žárovky nebyly v pořádku, proto obchod nemůžu doporučit.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží bylo bohužel rozbité, jednalo se o skleněnné stínidlo, prostě někdo se zbožím dostatečně hodil, i přestože byl a zásilka označená, pozor sklo!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dlouha cekaci doba

    asi nakupovat jinde

    Reakce obchodu české elektro

    Vážená p.Nováková, 4svítidla Massive jste objednala 29.10., telefonicky Vám bylo sděleno že bohužel nejsou skladem ani na centrálním skladě pro Čr a bude delší dodací lhůta cca 14dní. S touto skutečností jste byla seznámena a sama souhlasila. Každopádně Vám děkuji za Vaši recenzi a bude jistě přínosem pro ostatní případné zákazníky případně i dodavatele.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • široký sortiment a slušné ceny
    • Nabízené zboží není vždy dostupné a dodací lhůty až 6 týdnů mi připadají přehnané.

    obchod doporučit nemohu, protože dodací lhůty jsou opravdu dlouhé a některé z nabízeného zboží není k dispozic vůbec.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nedoporučuji tento obchod. Zboží bylo již použité a neůplné. Jak muže obchod poslat stare zboží a vydávat ho za nové?

    Reakce obchodu české elektro

    Vážený pane Kučera, Vaše objednávka svítidla Massive 33520/48/10 byla stornována z důvodu již nedostupnosti tohoto svítidla. Žádné zboží Vám tedy nebylo odesláno a e-mailem jsem Vám odeslal odkazy, kde by toto svítidlo ještě nechalo zakoupit a nechápu tedy Vaše hodnocení a tvrzení že Vám bylo odesláno použité poškozené zboží.
    Je zřejmé že jste potom svítidlo zakoupil v jiném obchodě.