Omylem jsem objednané zboží uhradila 2x a to 23.3.2021, pracovníci firmy mě neustále odkazují na mou banku, která s tím nemá co dočinění,banka poskytla autorizační kódy k vyhledání platby,ovšem ze strany České apotéky opět bez posunu vpřed. Ve zkratce napsáno nedoporučuji.

Zboží jsem objednala na zaplatila 14.3.2021.
Do dnešního dne jsem zásilku neobdržela

Dne 23.2.21 jsem zboží objednala a zaplatila. Do dnešního dne t.j. 9.3.21 zboží nedošlo ani mi nebyly vráceny peníze.

Pořád ještě nic nepřišlo a už přišlo hodnocení, nemělo by to být naopak?

Zbozi nedorazilo bylo vraceno odesilateli, po nekolika emailech prepravci i spolecnosti , kde bylo zbozi zakoupeno jsem se nedockala odpovedi ... podarilo se mi ale dovolat spolecnosti a rekli že zbozi odeslou znovu , tak uvidime jestli zbozi vubec dorazí jeste tenhle rok ...

Vysoká částka za dopravné a balné zničila efekt použití e-shopu. Za tu cenu si to mohu koupit v jakékoliv lékárně.

Obchod OK. Dodaný produkt AU Medik blokátor bolesti absolutní propadák

při skratu na účtě a nemožnosti rychlé platby, jsem zažádala o číslo účtu kam mohu peníze převést, a stále žádná, žádná odezva. je to tři týdny...…..

25.3. mi eshop volal, že objednané zboží dlouhodobě není na trhu a ptali se jestli chci stornovat objednávku. Odpověděl jsem že se rozmyslím a zašlu email s odpovědí.
26.3. jsem zaslal email, že o zboží nemám zájem, protože mi volali, že zboží nemají a dlouhodobě mít ani nebudou.
1.4. jsem volal prodejci na infolinku s tím, že jsem nedostal na email žádné potvrzení o stornování objednávky a ani peníze. Odpověď: email jsme nedostali... Pochopím, že ho někdo přehlédne... Poté mi paní řekla, že jestli chci vrátit peníze, že jí musím dát číslo účtu, protože přes platební bránu peníze nelze vracet ( proškolte si personál, protože jste ze zákona povinni to tak dělat ), ale co už dal jsem jim číslo účtu a čekal, že se snad něco bude dít.
15.4. volal jsem opět na infolinku, že jsem před 14 dny stornoval po telefonu objednávku a že stále nedorazily peníze... Paní mi řekla ano vidím v systému, že objednávka je od 1.4. stornována a čeká na kolegyni ve fakturačním oddělení na proplacení ( proškolte si opět personál, protože paní na fakturačním oddělení taky porušuje zákon ).

je to pouze výdejní místo,žádná apotéka

Služby nejsou dle mých představ. I když se zřejmě zásilková služba neodbouchala do Zásilkovny, tak mne nekontaktovala i když byla v místě odběru, a zboží asi vrátila na prodejnu. Nebo kde vlastně je. Peníze mi na účet taky nikdo nevrátil. Takže nedoporučuji !!!!

Lékarna pořád zavřená

Viz výše

Zatím nic nepřišlo

Dobrý den,podle mě mi byla doručena část zboží. Hlavně ,že tam píšete: Vaše spokojenost je pro nás důležitá a uvítáme Vaše názory a připomínky. Ano nákup již mám doma, ale byl problém v tom,že ve Vaší nabídce jste uváděli ,že za cenu , myslím že to bylo 322,Kč .zašlete ,DI-PROSTAN 1+1 ,rozuměl sem tedy tomu tak ,že obdržím za tuto cenu 2 balení DI-PROSTAN - doplněk stravy. Ale bylo mi zasláno pouze jedno balení. Ten Váš dotazník už jsem jednou vypnil a poslal s patřičným komentářem , že to byl podvod a že už si od Vás nic kupovat nebudu, protože se chováte jako ty Šmejdi. Navíc na stránkách Česká Apotéka ,byl Administrátor,nebo jak ho nazvat ve spojení,tak jsem ho o tomto problému informoval napsal mi že to komusi předá , ale nic se do této doby k náprávě nestalo. Tak Vám moc děkuji za ochotu a pokud mi zas nějaký dotazník pošlete opět Vám to tam zhodnotím, hlavně že můžete vodrbat starobního důchodce.