-
Nedaří se mi přidat komentář k vlastní recenzi a proto alespoň tady... V létě jsem dala 40% e-shopu kvůli dlouhé dodací době (viz část recenze níže). Ráda bych se vyjádřila k mojí recenzi a řešení, které následovalo po stížnosti. E-shop jednal v kooperaci s prodavačkami na dané prodejně na výbornou. Majitel se snažil vše vyřešit k mé spokojenosti.
"Kamenná prodejna super, eshop příšerné na dnešní dobu. Aby dodání do jejich vlastní prodejny trvalo více než 8 pracovních dní je podle mě v současnosti smutné... Bohužel šlo o dárek, který už byl zaplacený a nyní musím rychle shánět jiný. Jinak sortiment prima, v kamenné prodejně nakupujeme pravidelně dětské knížky a figurky :-)" -
Zakoupili jsme několik roušek, s potiskem i bez potisku a také z jiných materiálů než bavlna. Bohužel každá ani jedna rouška není určená dle všeho pro dospělého člověka, ani 14 leté dítě ani jednu z roušek nenasadí. Každá je stejně jinak velká, ale stále jsou malé. navíc tedy pominu délku doručení týden, ikdyž se inzeruje do 2 dnů. Dokonce i 2 roušky došly úplně jiné, než jsem původně objednávala.
Cena je sice nízká, ale i tak jsou to vyhozené peníze, protože jsou opravdu jenom pro malé děti spíše. -
Dobrý den, objednal jsem si několik roušek s potiskem i bez. Zboží přišlo v pořádku, cena je slušná, ale ze zřejmých důvodů už neupozorňujete, že zboží je ušito na asijský obličej, tudíž u nás pro dospělého člověka nepoužitelné. Nejsme žádní Gigantopitekové, ale ani můj 14 letý syn je nenasadí. Pásky ani nedosáhnou k uším a velikost je tak na liščí obličej. Možná je upotřebí vietnamská menšina v ČR nebo děti v I. stupni ZŠ, ovšem pouze ty bez potisku. Vracím zboží zpět a očekávám refundaci včetně poštovného. No, uvidíme.... Horis
-
naprosto s Vámi souhlasím, mám úplně stejný problém, žádnou roušku z celkem 8 objednaných nenasadí žádný dospělý ani starší dítě 12 let.
-
Dobrý den, jak jste dopadl s vrácením zboží? Řeším podobný problém a obchod zatím reaguje negativně. Děkuji za odpověď.
-
-
Hrozný obchod!
Dokazili poslat místo toho, co jsem objednála úplně něco jiného!
Nedoporučuji! -
Firma zcela pomíjí obří města - napřiklad Ostravu - což je určitě škoda. Nenašel jsem kontakt na sklad. Jsem sběratel a potřebuji se před odesláním objednávky zeptat na spoustu věcí - a předpokládám vstřícné odpovědi se zájmem o zákazníka. Z jednovětých reakcí paní Matějkové pocit vstřícnosti nemám.