Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • The self pick-up point is really far from everywhere. I think it would be much better if there is an option to pick it up at railway stations (or at least at Praha hl.n.)

    Really fast and nice service. The products are really good.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše ok.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše bylo velmi rychlé a profesionální. Zásilku jsem obdržela během 3 dnů.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Všechno bylo v pořádku.
    Některé zboží je dlouhodobě vyprodané.

  • Doporučuje obchod

    30 %

    • Rychlé dodání, dobře zabaleno, komunikace e-shopu v pořádku.

    Častá aktuální nedostupnosti všech velikostí nabízených produktů

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • absolutne nepochopitelne baleni, box byl obrovsky a naplneny kartonovymi kousky, jejichz hmotnost byla s boxem cca 3kg!

    Reakce obchodu ČD Fanshop

    Dobrý den,

    mrzí nás Vaše nespokojenost, ale zabalit do menší krabice v rámci velikosti zboží nebylo možné. A máte pravdu používáme recyklovaný materiál k vyplnění krabice, abychom minimalizovali poškození objednaného zboží. Co se týká doručení, objednávka nám došla 10. 04. ve 12:32 hod, odeslali jsme Vám ji 11. 04. a již 12. 04. jste zásilku měla připravenou na výdejním místě. Netušíme tedy proč neuvádíte pravdivé informace.

    S přáním hezkého dne
    Tým Fanshop

  • Přehledné www stránky, přitažlivá nabídka.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé doručení, velmi dobrá komunikace.
  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží došlo během pár dní. Vše v pořádku a dle mých představ. Super kvalita. Naprostá spokojenost. Mohu jen doporučit.
    • Velice ochotné jednání pracovníků obchodu. Potřeboval jsem po zadání objednávky provést určité změny a domluva s operátorem na infolince na 100%. Vše bylo vyřešeno během chvilky a bez problému. Tak příjemné a ochotné jednání se jen tak nevidí. Děkuji :-)
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Lze platit bezkontaktně
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychla reakce, vše probehlo hladce.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikativnost, rychlost.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod mi nedokázal objednávku poslat na vybrané výdejní místo. Odeslali někam na druhý konec republiky ‍♀️.

    Reakce obchodu ČD Fanshop

    Dobrý den,

    pouze jsme splnili objednávku, kterou jste učinila a kde jste vybrala místo doručení (vše můžeme doložit). Zásilka je připravena na Vašem zvoleném místě. Pokud jste měla nějaký problém, měla jste kontaktovat zákaznickou linku či napsat email, který je k tomu určen, což se nestalo (kontrolováno na zákaznické lince a na emailu).

    S přáním hezkého dne
    Tým Fanshop

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi rychlé dodání
    • Přehlednost webu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Až jsem byla překvapená rychlostí dodání. Za mě naprostá spokojenost s obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost vyřízení objednávky
    • Kvalita zboží
    • Zákaznická Podpora

    Zákaznická podpora na úrovni, při dotazech na dodání ihned zjišťovali stav, a následně volali zpět.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, ochota, zajímavá nabídka