Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání, vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Všechno v nejlepším pořádku. Rychlé odeslání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
-
Doporučuje obchod
Zboží bylo z obchodu odesláno včas tak, jak bylo objednáno, bohužel dopravce (se kterým mám jinak dobré zkušenosti) ho někde ztratil. Po urgenci a zjištění problému obchod zaslal zboží znovu a bez problémů dorazilo. Kladně hodnotím komunikaci s obchodem i jeho počínání po zjištění problému s dopravou.
Reakce obchodu Capi-Cap.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Omlouváme se za pravděpodobnou ztrátu zásilky Vámi zvoleným dopravcem. U dopravce jsme zadávali reklamaci a čekáme na vyjádření. Zásilka jsme předali dopravci včas ( https://tracking.packeta.com/cs_CZ/?id=4588000751 ), bohužel další její cestu pak už neovlivníme.
Dle naší vzájemné dohody, pokud dopravce zásilku v nejbližší době nedohledá, zašleme minifigurku znovu.
Mrzí nás samozřejmě, že za chybu dopravce nedoporučujete nás :(
Martin Kýjonka,
za Capi-cap.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše v naprostém pořádku. Děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání
- Velký výběr zboží
Vše dorazilo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Ceny
- Rychlost dodání
Obchod mohu vřele doporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Ochota a rychlost vyřízení objednávky se změnou dodání. Profesionální
přístup. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše ok jen dárek je až na vánoce, tak radost bude později.
-
Doporučuje obchod
- vše v pořádku
- nic
-
Nedoporučuje obchod
Zboží mělo být doručeno do 3 pracovních dnů. Ani pátý pracovní den mě o tom, že by mi mělo být zboží doručeno, nikdo neinformoval.
Reakce obchodu Capi-Cap.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se, jeden z produktů v objednávce kolegyně nemohla dohledat na skladě a proto došlo ke zdržení v odeslání.
Následně jsme se Vám pokoušeli dovolat a situaci dořešit, ale neúspěšně. To se povedlo až dnes.
Omlouváme se za komplikace.
Martin Kýjonka
za Capi-cap.cz -
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
Velmi rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Výborná komunikace , rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé dodání
- Velký výběr zboží
- Rozumné ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé odeslání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- nakupoval jsem poprvé
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo, komunikace nulová, objednal jsem si to samé na Alze a už to mám doma.
Reakce obchodu Capi-Cap.cz
Dobrý den,
u zboží bylo jasně uváděna dostupnost "Do 4-7 prac. dnů (skladem u dodavatele)".
Pokud na hračku spěcháte, příště prosím o volbu zboží skladem, kterých máme přes 3 tisíce různých položek.
S pozdravem,
Martin Kýjonka,
za Capi-cap.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání zboží
Vše proběhlo naprosto v pořádku, zboží mi bylo rychle doručeno.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
