Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Všetko ok
-
Nedoporučuje obchod
Neviem, či by som obchod odporučil, alebo nie. Som s rozhodnutím niekde v strede. Ešte dávnejšie (cca mesiac, dva dozadu) som si objednal logá na moje auto. Na stránke mali tovar dostupný, skladom. Potom mi prišiel email po niekoľkých dňoch, že tovar nie je dpstupný, tak mi rušia objednávku, ale že možno do 14dní (už si nepamätám presne) to znova naskladnia a môžem si znova objednať. Neriešil som ďalej.
Teraz v júni mal brat meniny, tak som si povedal, že objednám tie logá aj sebe aj jemu na auto. Chcel som VW logá (nové) ja aj brat máme ešte tie staro vyzerajúce logá, tak reku vymením za nové. Objednávka prišla celkom rýchlo. Na môj passat cc mi prišlo všetko v poriadku. Nalepil som bez problémov, žiadny problém. Keď som šiel bratovi dať jeho, zistil som, keďže balenie obsahovalo predné aj zadné logo, že zadné je ten nový typ loga a predné ten starý.
Hneď ako som to zistil, tak som písal 15.6.2205 mail, že tovar, ktorý mi prišiel nienke ten, čo majú na stránke. Poslal som foto, aj screenshoot z och stránky. Hneď na druhý deň mi pri#la odpoveď,že ma nechäpu, čo chcem. Vrátiť tovar alebo vymeniť. Nechcel som nič vracať, len vymeniť to predné logo. Hňed v ten deň 16.6.(pondelok) som im odpísal, že to chcem vymeniť. Odpoveď žiadna. Čakal som dva dni. Tak som teda napísal znova 18.6.(streda), že či to vieme teda nejak doriešiť.
Vtedy už odpovedali, že áno, len mám napísať,ktorý produkt to bol,že to skontrolujú.
Ok hneďsom odpisal, ktorý to bol.
Odpoveď žiadna!
Čakal som, ale zbytočne. Tak som zase ja písal mail 22.6. či to vieme už nejako doriešiť.
Odpísali mi 24.6. že sa mám mrknúť na foto tých znakov, čo mi oni poslali, že mám také isté.
Hneď som odpísal, že áno mám to isté.
Odpísali mi, že tak sú proste vyrobené.
Tak som povedal. Ok, tak potom to máte Vy zke na stränke, lebo obrázky máte iné ako tovar, ktorý zasielate.
Odpísali mi "Asi to bude nejspíš tím, že náš dodavatel má více dodavatelů, kteří to mohou výrábět rozdílně."
Pre mňa veľmi zvláštne a tým pádom zavádzajúce informácue na stránke, keďže tovar sa nezhodoval s tým, čo tam uvádzajú!
Tak som hneď napísal, že keď sa nedá vymeniť za správny kus, tak chcem vrátiť tovar aj keď nerád. Ale že či sa dá vrátiť len časť objednávky (keďže moje logá už boli na mojom aute).
Odpoveď až o dva dni zase 26.6., že poprosíme teda zabaliť a vrätiť tovar...
Už mi ani neodpovedali, či viem vrátiť, len časť z tej objednávky.
Dlhá recenzia, ale sám prevádzkujem obchod a keby mám takto komunikovať so zákazníkom od 15.6 do 26.6 a ešteja sa musím pripomínať mailami, ako to ideme riešiť, tak by sa mi asi veľa ľudí nepoďakovalo.
Preto mám zmiešané pocity z tohto obchodu. Lebo už keď mi zrušili objednávku prvú, tak žiadne info, že keď naskladníme, ozveme sa Vám alebo niečo. Zvláštne správanie k zákazníkovi a potom takáto komunikácia. Proste ma odradili od ďlašieho nákupu v tomto eshope.
Tovar soma rozhodol si nechať, lebo riešiť ďalších niekoľko dní, čo mám teda poslať naspäť sa mi už nechcelo.
Príde mi, že ten tovar je niekde z Alliexpressu alebo neviem, lebo ani nevedieť, že aký tovar predávam, keď sa ro nezhoduje s tým čo ponúkam na stránke je tiež zvláštne a že dodávateľ, čo dodáva nášmu dodávateľovi, je tiež zvláštne.
Vyčerpávajúca recenzia, ale bohužiaľ neodporúčam tento obchod. -
Doporučuje obchod
Som maximálne spokojný. A každému doporučujeme tu objednávať.
-
Doporučuje obchod
- Cena
- Doba dodaní
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Cena
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
- Zboží bylo v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Rýchle a bezproblémové dodanie.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Neskutečna rychlost. V poledne objednáno, druhý den ráno dodáno.
-
Doporučuje obchod
- Veľmi rýchle dodanie
- Super kvalita
-
Doporučuje obchod
- Mal som si objednat viac pukliciek
Co som si objednal to prišlo
-
Doporučuje obchod
výborná cena, rýchle dodanie
-
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Ceny,rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
rýchle dodanie
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodani
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
- Super
-
Doporučuje obchod
Výborný
-
Doporučuje obchod
Rychlé jednání a spokojenost