Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Tři deky a tři polštáře byly ve třech taškách a tyto dopravovány v obrovském balíku. Do vybrané Zásilkovny, se balík nevešel, což muselo byt obchodu známo, balik byl náhradně uložen na poště. Při převzetí nepochybně pro značné rozměry byl balík otevřený.

    Zboží doručeno na jine místo pro nesmysle vytvoření jednoho obrovského balíku

    Reakce obchodu Brotex

    Děkujeme za hodnocení, i když není pozitivní. Pouze bychom rádi vysvětlili. Co se týká výdejních míst typu boxů, bohužel tam nelze uložit větší zásilky. Tedy pokud je zboží objemnější, je uloženo na nejbližší výdejní místo. Přikrývky a polštáře jsou vždy objemnější a zde samozřejmě není vhodné si vybírat uložení do boxu. Tam by se ani nevešla jedna deka a jeden polštář. Box je vhodný na povlečení, prostěradla a menší produkty. Abychom mohli ponechat volbu výdejního místa pro zákazníky, spadají tam bohužel i boxy a je na zákazníkovi, co si vybere. Mrzí nás, že výběr není úplně ideální, ale věříme, že i přes tuto nepříjemnost jste s našimi výrobky spokojeni. Brotex.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše o.k.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Výborně, rychle dodané.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nakoupila jsem již poněkolikáté a stále naprostá spokojenost. Jak s kvalitou, komunikací i rychlostí dodání. Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velmi rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo rychle a v naprostém pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost, dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    rychlost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost vyřízení.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    byla to moje první objednávka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost
    • Super přístup, v případě osobního vyzvednutí v provozovně.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé odeslání ikdyž nebylo skladem
    • možnost úpravy rozměrů povlečení na polštář
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé doručení.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • kvalitní zboží
    • rychlá dodávka
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží neodpovídalo rozměrem uváděným na E-shopu brotex.cz !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Reakce obchodu Brotex

    Zakoupenou přikrývku DUO 140x220cm jsme si u Vás vyzvedli k reklamaci z důvodu, že přikrývka dle Vás neměla rozměr 140x220cm a slíbili jsme, že pokud to tak bude, obratem napravíme a pošleme Vám přikrývku novou se správným rozměrem. Vrácenou přikrývku jsme ale přeměřili a ta měla námi deklarovaný rozměr 140x220cm. Tedy jsme se rozhodli, že Vám v tomto případě raději vrátíme peníze zpět, což jsme obratem udělali. Pokud by bylo potřeba ušít atypický, ještě delší rozměr přikrývky, musel by jste nás kontaktovat emailem s poptávkou požadovaného rozměru. Děkujeme za pochopení. Brotex.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Kvalitní zboží, rychlé dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlý nákup z pohodlí domova
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • jen dobré zkušenosti
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    rychlost dodání, velký výběr