Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Velkou výhodou je cena - většinou levnější než u konkurence, velký výběr
    • Dlouhá doba odeslání. Od zaplacení po doručení třeba týden, nestíhají expedovat

    Pokud na zboží nespěcháte, tak doporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Už je to týden od objednání a zboží stále nedorazilo. 2x jsem urgovala. Jediné plus, že mi pokaždé na email odpověděli. Nicméně v dnešní době se mi zdá taková dodací lhůta nepřijatelně dlouhá. Abych si jen nestěžovala, obchod má dobré ceny. Pokud ale něco opravdu potřebujete, objednejte jinde.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nekomunikují, dlouhá doba dodání zboží (stále na něj čekám, již 8. den)
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Delší doba doručení
    • Objednané zboží mělo datum spotřeby do konce měsíce
    • Nedostatečná komunikace ze strany obchodu

    Bohužel s poslední objednávkou nejsem spokojená. Zboží mi dorazilo týden od objednání, což před Vánoci chápu, ale při předchozí objednávce dříve během roku byla doba doručení podobná, což v dnešní době, kdy je standardem doručení během 2-3 dnů, poměrně dlouhá doba. Když jsem psala na zákaznickou podporu s dotazem, v jakém stavu je moje objednávka, tak se mi sice omluvili, ale na dotaz mi neodpověděli, pouze konstatovali, že před Vánoci mají hodně objednávek místo toho, aby mi napsali, kdy bude má objednávka předána přepravci.
    Nejvíce mi vadilo, že produkt, který jsem si objednala, měl dobu spotřeby pouze do konce měsíce a nikdo mě na to dopředu neupozornil. Vzhledem k tomu, že jsem nákup uskutečnila v půlce měsíce a produkt dorazil 21.12., tak jsem prakticky neměla šanci produkt spotřebovat do konce měsíce. Tato informace nebyla ani na webu ani v e-mailu. Toto nepovažuji za férové jednání ze strany prodejce. Pokud se u produktu blíží doba spotřeby ke konci, zákazník by o tom měl být informován ještě před nákupem, aby si sám vyhodnotil, jestli produkt i za těchto okolností chce nebo ne.
    Z tohoto obchodu již nenakoupím.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Žádná komunikace, pokud peníze dostanou předem je jim zákazník ukradený. Po 5 dnech absolutní nekomunikace a nečinnosti jsem objednávku zrušila. Musím ale uznat, že peníze vrátili okamžitě po zrušení objednávky.

  • Nedoporučuje obchod

    90 %

    • rychlé vyřízení objednávky
    • příznivé ceny
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi stale nemam.ceka se jiz tyden na jeden produkt.pritom ho stale nabizeji jako skladem do druheho dne. Situace oznamena az po urgenci.obchod se sam neozval.

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Cena
    • Objednáno v pátek, expedováno v úterý, sorry ale jsme v 21.stoleti, drtiva vetsina eshopu expeduje v den objednavky nebo následující.

    Zboží dorazilo, ale trvalo to, příště objednám jinde....

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Zboží dodáno až po několika urgencích cca dva týdny od objednání.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Slibovali doručení do 2-3 dnů a přišlo až za týden

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dlouhá doba dodání
  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nízká cena
    • Možnost rychlé platby
    • Dlouhá dodací lhůta- nedoporučuji !
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Příliš dlouhé dodání.Osmý den a zboží nikde!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka byla vytvořena dne 28.11. Doposud není vyřízená, všechny produkty byly skladem. Komunikace lékárny žádná. Informace o stavu objednávky - nula.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Cena
    • Velice dlouhá doba dodání
    • Komunikace obchodu

    Velmi dlouho trvá než zboží dorazí a obchod ani sám od sebe nedá vědět, co se zbožím je, vy musíte zjišťovat, jinak nic nevíte.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Některé léky mají levnější než ostatní eshopy, proto jsem zde nakoupila.
    • Šílená doba dodání (17.den od objednávky), ani dárek jako omluvu neposlali.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na zboží pořád čekám, prý ještě nedorazilo do skladu. Takže slíbené 4 dny jsou na dodání málo. A obchod zapomněl tuto informaci alespoň písemně sdělit.

    • Dopravce (Zásilkovna) přepravuje balíky do 15 kg, obchod neumí poslat zboží nad 5 kg ani ve více zásilkách i když jsem chtěl dopravu druhého balíku uhradit. Objednávku jsem stornoval a objednal jinde, kde to umí.
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Musela jsem urgovat dodání
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    objednáno 15.11.23
    22.11.2023 zatím nedodáno