Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Sortiment
- Zbozi, ktere melo byt skladem bylo doruceno po 10ti dnech
Pokud vam nevadi dlouha dorucovaci doba, pak je to OK
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- neuvěřitelně dlouhá dodací lhůta
dodat zboží trvalo tak dlouho, že jsem už skoro zapomněl, že jsem si ho ky objednal
Reakce obchodu Brabantia-shop
Dobrý den,
mrzí náš, že jste nebyl s naším obchodem spokojen. Délku dodací doby máte uvedenu u každého produktu. Některé zboží musíme objednávat z centrálních skladů v Belgii, proto se musí počkat i týden. O délce jste byl také ihned informován emailem... -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Píšou na webu, že mají zboží skladem, po objednání se zjistilo, že nemají
- Píšou na webu, že záruka na zboží je deset let, po dodání dva roky, po reklamaci pět let
- Na webu je možno zadat doplňující údaje, při zpracování se ztratily - nebyly tlumočeny dopravci
Nabízejí zajímavé zboží, dle mé zkušenosti je dodáno něco s jinými vlastnostmi a v jiném čase, než je nabízeno.
Reakce obchodu Brabantia-shop
Dobrý den,
mrzí nás, že jste s námi nebyl spokojen, ale to co uvádíte není pravda. Brabantia na některé produkty poskytuje 5ti letou záruku na jiné 10ti letou. Na Vámi zakoupený produkt je poskytována pouze 5ti letá. O dvou leté záruce není nikde zmíňka to nevím kde jste vzal...
O ztrátě údajů nevím a moc nerozumím co tím myslíte...
S pozdravem
Jan Janata
