Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Po uskutečnění objednávky, nedošlo její potvrzení. Tudíž jsem neměl jistotu podané objednávky, potvrzení a zpráva o odeslání až za tři dny. Objednal jen u jiného prodejce a vaši zasílku nepřebírám.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka stále nedorazila, možná za to může Zásilkovna, ale e-shop také nekomunikuje...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Jedna z doručených lahví dorazila naprasklá, při vydávání z krabice upadlo celé dno a obsah se samozřejmě celý vylil. Při reklamaci i s fotodokumentací mě bylo sděleno že jsem si měl obsah zkontrolovat při převzetí, přitom šlo o doručení do boxu zásilkovny! Na další emailovou komunikaci již nereagovali. I když některé ceny mají lákavé, rozhodně ale z těchto důvodů obchod NEDOPORUČUJI!. Vyplatí se raději mírně připlatit za solidní firmu. Robert
Nesolidní obchod, nereagují na reklamaci poškozeného zboží do boxu zásilkovny.
Rozhodně zde nekupovat !! -
Nedoporučuje obchod
- Líbil se mi výběr zboží
Nikdo se neozývá na emaily nereaguji
Objednala a zaplatila jsem si zboží a nemam ani peníze ani zboží -
Nedoporučuje obchod
většinou po cestě dojde k porušení obalu
-
Nedoporučuje obchod
- Ceny
- Komunikacia
- Nevedia vybavit reklamaciu
Obchod by ani tak nebol zly, len tam maju neschopnych/nechapavych pracovnikov.
Zasielkovna stratila zasielku (za co oni nemozu) ale za spomalenost pri vybavovani reklamacie, kde som nedostal ani zasielku ani peniaze.
Ale aby som zas nebol len negativny. Druha zasielka prebehla uplne bez problemov a v rychlom case (dokonca pred sviatkami) -
Nedoporučuje obchod
- V rámci nákupu jsem měla obdržet dárek k nákupu. Navýšila jsem kvůli tomu i objednávku na vyšší částku. Na faktuře byla láhev navíc zmíněná, ale balík tuto láhev neobsahoval.
-
Nedoporučuje obchod
- Ceny
- Nulová komunikace přes email, web a fb
Zásilka nebyla doručena do zboxu. Místo toho zasilkovnou balík vrátila prodejci přímo z depa. Po napsání několika dotazů ohledně stavu zásilky, balíku. e-shop nekomunikuje přes žádný portály. Nevím zda je to chyba zásilkovny ale čekal bych od prodejce alespoň nějaké informace nebo alespoň odpověď
-
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží nebylo k dispozici
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost vyřízení objednávky a její následné odeslání. To opravdu klobouk dolů, všechna čest. Děkuji.
- Zklamání nad špatnými informacemi o jednotlivých produktech v nabídce obchodu - plastové panáky a plastové láhve se značkovým alkoholem.
Toto bylo již podruhé, co mne tento obchod zklamal a budu uvažovat do budoucnosti, zda zde budu opět nakupovat, abych nebyl potřetí zklamám, nebo velice nemile překvapen po rozbalení dárkového balení pro oslavence.
-
Nedoporučuje obchod
- nekomunikace
- nemožnost zaplatit
Zboží jsem objednal, při zaplacení brána 10 minut loadovala, tak jsem to chtěl zkusit znova ale nešlo znovu zaplatit, psal jsem obchodu na mail i přes vnitřní formulář abychom to vyřešili, nikdo se neozval takže jsem vlastně ani nic nemohl objednat....
-
Nedoporučuje obchod
Místo objednané Metaxy Private Reserve mi byla poslána Metaxa Private Reserve Orama (tu jsem neobjednával)
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Absolutní neschopnost komunikace
- Dlouhá doba dodání
Obchod nereagoval na žádný z mých e-mailových zpráv, dokonce i na email obsahující odstoupení od smlouvy. Doba dodání nezvykle dlouhá. Nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem po osmi dnech od objednání a zaplacení neobdržel. Po složitější telefonické reklamaci jsme nakonec dospěli k dohodě o řešení, ale to mi dosud nebylo písemně potvrzeno, jak bylo slíbeno, a zboží stále nemám.
-
Nedoporučuje obchod
Není možné objednávku zrušit obchod nereaguje dárky slíbené k nákupu nedodává.
-
Nedoporučuje obchod
Lahve dorazily rozbité, po pěti dnech od objednávky
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku vracím, přišla poškozená.
-
Nedoporučuje obchod
Dodací lhůta přes Zásilkovnu je přímo tragická. Po týdnu od objednání mně zásilka stále ještě nedorazila.
-
Nedoporučuje obchod
Ani na jeden z několika dotazů nezareagovali!!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dle fota měla přijít sada v originál krabici, vše přišlo volně